Capacidades e Competências Necessárias No Papel de Gestor de Produto
Na maioria dos casos, a descrição do Gestor de Produto cobre uma gama incrivelmente vasta de competências. Contudo, a maioria das funções de Gestor de Produto têm vários componentes-chave:
- Competências de domínio: Muito frequentemente, o seu conhecimento do seu mercado e área de produto é a razão pela qual a sua empresa o contratou. O facto de conhecer os clientes e o negócio é a principal razão pela qual é agora um Gestor de Produto.
- Especialização empresarial: As pessoas dizem que o Gestor de Produto é o CEO do produto. Embora isso não seja tipicamente 100% verdade, a garantia de que a empresa está a gerar lucro é normalmente envolvida. É preciso ter um conjunto de competências empresariais para manter o produto rentável.
- Competências de liderança: Muitas pessoas dentro da sua empresa estão à sua procura de orientação. Se não tiver capacidades de liderança debaixo do seu cinto, precisa de as desenvolver rapidamente.
- Capacidade operacional: Os Gestores de Produtos precisam de mergulhar profundamente nos muitos detalhes de granulometria necessários para gerir um produto: por exemplo, criar números de peças ou actualizar uma folha de cálculo. Por vezes é possível conseguir que outra pessoa faça estas tarefas, mas muitas vezes é responsável por elas.
O que faz um Gestor de Produto?
O Gestor de Produto:
- Define a visão, estratégia, e roteiro do produto.
- Reúne, gere, e dá prioridade aos requisitos do mercado/cliente.
- Trabalha de perto com engenharia, vendas, marketing, e apoio para assegurar o cumprimento dos objectivos de negócio e satisfação do cliente.
li> Actua como defensor do cliente articulando as necessidades do utilizador e/ou comprador.
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Responsabilidades do Gestor de Produtos: Tarefas-chave
Como assume o papel de Gestor de Produto, aqui estão alguns pontos que pode encontrar na descrição do seu trabalho, delineando as responsabilidades de um Gestor de Produto:
- Define a visão, estratégia e roteiro do produto.
- Reúne, gere, e dá prioridade aos requisitos do mercado/cliente.
- Trabalha de perto com engenharia, vendas, marketing, e apoio para assegurar o cumprimento dos objectivos de negócio e satisfação do cliente.
- Tem conhecimento técnico do produto ou conhecimentos específicos do domínio.
- Executa programas beta e piloto durante a fase de qualificação com produtos e amostras quase finais. Em ambientes ágeis, revê regularmente o trabalho concluído e verifica com os clientes para garantir que este satisfaz as expectativas do cliente.
li> Actua como defensor do cliente articulando as necessidades do utilizador e/ou comprador.
li>Define o que resolver no documento de necessidades do mercado, onde articula o valioso problema do mercado que está a resolver juntamente com as prioridades e justificação para cada parte da solução.
li>É um especialista de mercado. A perícia do mercado inclui a compreensão das razões pelas quais os clientes compram os produtos. Isto inclui uma compreensão profunda da concorrência, e de como os clientes pensam e compram o seu produto. Os Gestores de Produto precisam de competências de pesquisa de mercado e análise competitiva para completar estas tarefas.li>Acta como líder do produto dentro da empresa.li>Desenvolve a argumentação comercial para novos produtos, melhorias aos produtos existentes, e empreendimentos comerciais.li>li>Desenvolve o posicionamento para o produto.li>Recomenda ou contribui com informação na definição do preço do produto. Este ponto não é verdadeiro em todas as indústrias, especialmente, por exemplo, seguros; contudo, a consciência de preços competitivos faz parte do que as empresas esperam que se forneça como parte da decisão de fixação de preços.
Responsabilidades do Gestor do Produto: Key Deliverables
Product Managers drive action through the company mainly through written documents supported by presentations. Aqui está uma lista dos documentos mais comuns que lhe podem ser pedidos para criar. Esteja ciente de que cada empresa tem a sua própria lista e terminologia específica.
- Business case
- Market needs document
- Roteiros de produtos
- Papéis brancos, estudos de caso, comparações de produtos, análise da concorrência, e histórias de utilizadores
- Apresentações utilizando o conteúdo acima mencionado
- Folhas de cálculo do Excel para documentar os dados utilizados acima
Experiência e conhecimento necessários na função de Gestor de Produto
Gestores de Produto recorrem a uma vasta gama de competências e têm um vasto conjunto de negócios e experiências de produto a que recorrer. Aqui está uma lista do que os gestores procuram ao preencher uma função de Gestor de Produto.
- Experiência demonstrada na definição e lançamento de produtos que satisfazem e excedem os objectivos comerciais
- Excelente capacidade de comunicação escrita e verbal
- Experiência em matéria de sub-produto num produto ou mercado em particular. Isto deve incluir conhecimentos técnicos ou industriais específicos.
- Excelente capacidade de trabalho de equipa
- Experiência comprovada para influenciar equipas multifuncionais sem autoridade formal
p>Muitos Gestores de Produtos têm um bacharelato na indústria que o seu produto serve. Alguns também têm MBA ou formação adicional em negócios e marketing.
O papel de Gestor de Produto fornece uma das melhores bases de formação para avançar e subir em funções como vice-presidente, director geral e director executivo. E se tiver sorte e escolher cuidadosamente, poderá trabalhar com algumas equipas de engenharia e desenvolvimento bastante talentosas para criar produtos que encantam os seus clientes, fazem uma enorme diferença na vida dos seus clientes e ajudam a alcançar lucros e objectivos estratégicos que impulsionam a sua empresa para o sucesso.
Descrições de emprego de Gestor de Produto
Veja um exemplo de descrição de emprego de Gestor de Produto.
O que é mais provável ouvir um Gestor de Produto dizer
“Tive de tomar conta e certificar-me de que o meu produto chegou ao mercado a tempo”