O estilo transaccional de liderança foi primeiro descrito por Max Weber em 1947 e depois por Bernard Bass em 1981. Este estilo é mais frequentemente utilizado pelos gestores. Concentra-se no processo básico de gestão do controlo, organização e planeamento a curto prazo. Os famosos exemplos de líderes que utilizaram a técnica transaccional incluem McCarthy e de Gaulle.
A liderança transaccional envolve motivar e dirigir seguidores principalmente através do apelo aos seus próprios interesses. O poder dos líderes transaccionais provém da sua autoridade e responsabilidade formal na organização. O principal objectivo do seguidor é o de obedecer às instruções do líder. O estilo também pode ser mencionado como um estilo revelador.
O líder acredita na motivação através de um sistema de recompensas e punição. Se um subordinado fizer o que é desejado, seguir-se-á uma recompensa, e se não for de acordo com os desejos do líder, seguir-se-á um castigo. Aqui, a troca entre líder e seguidor tem lugar para atingir objectivos de desempenho de rotina.
Estas trocas envolvem quatro dimensões:
Recompensas Contingentes: Os líderes transaccionais ligam o objectivo às recompensas, esclarecem as expectativas, fornecem os recursos necessários, estabelecem objectivos mutuamente acordados e proporcionam vários tipos de recompensas para um desempenho bem sucedido. Definem objectivos SMART (específicos, mensuráveis, alcançáveis, realistas e oportunos) para os seus subordinados. | |
Gestão Activa por Excepção: Os líderes transacionais monitorizam activamente o trabalho dos seus subordinados, observam os desvios às regras e normas e tomam medidas correctivas para evitar erros. | |
Gestão Passiva por Excepção: Os líderes transaccionais intervêm apenas quando as normas não são cumpridas ou quando o desempenho não está de acordo com as expectativas. Podem mesmo usar punição como resposta a um desempenho inaceitável. | |
Laissez-faire: O líder proporciona um ambiente onde os subordinados têm muitas oportunidades para tomar decisões. O próprio líder abdica de responsabilidades e evita tomar decisões e, por conseguinte, o grupo carece frequentemente de direcção. |
Premissas da Teoria Transaccional
- Os subordinados são motivados pela recompensa e punição.
- Os subordinados têm de obedecer às ordens do superior.
- Os subordinados não são auto-motivados. Têm de ser monitorizados e controlados de perto para que o trabalho seja feito por eles.
Implicações da Teoria Transaccional
Os líderes transaccionais dão demasiada ênfase a objectivos detalhados e a curto prazo, e a regras e procedimentos padrão. Eles não fazem um esforço para aumentar a criatividade dos seguidores e a geração de novas ideias. Este tipo de estilo de liderança pode funcionar bem onde os problemas organizacionais são simples e claramente definidos. Tais líderes tendem a não recompensar ou ignorar ideias que não se enquadram nos planos e objectivos existentes.
Os líderes transaccionais são considerados bastante eficazes na orientação de decisões de eficiência que visam a redução de custos e a melhoria da produtividade. Os líderes transaccionais tendem a ser altamente directivos e orientados para a acção e a sua relação com os seguidores tende a ser transitória e não baseada em laços emocionais.
A teoria assume que os subordinados podem ser motivados por simples recompensas. A única transacção entre o líder e os seguidores é o dinheiro que os seguidores recebem pelo seu cumprimento e esforço.
Diferença entre Líderes Transaccionais e Transformacionais
LiderançaTransaccional | Liderança Transformacional |
Liderança é proactiva | |
Trabalhar para mudar a cultura organizacional implementando novas ideias | |
Conclusão
O estilo transaccional de liderança é visto como insuficiente, mas não mau, no desenvolvimento do potencial máximo de liderança. Constitui a base para interacções mais maduras, mas os líderes devem ter o cuidado de não o praticarem exclusivamente, caso contrário, isso levará à criação de um ambiente permeado pela posição, poder, regalias e política.
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O artigo é Escrito por Prachi Juneja e Revisto pela Equipa de Conteúdo do Guia de Estudo da Gestão. A Equipa de Conteúdo do MSG é composta por membros experientes da Faculdade, Profissionais e Peritos em Assuntos Temáticos. Somos um Provedor de Educação Certificado ISO 2001:2015. Para saber mais, clique em Sobre Nós. A utilização deste material é gratuita para fins de aprendizagem e educação. Por favor, faça referência à autoria do conteúdo utilizado, incluindo o(s) link(s) para ManagementStudyGuide.com e a página de conteúdo url.