How Are Hotels Star Rated?

About Hotel Star Ratings

Quando reservam alojamento para uma viagem, os viajantes têm muitas opções. Uma forma fácil de determinar se um hotel tem ou não as características que se procura é verificando a sua classificação por estrelas. Estas classificações podem dizer-lhe muito sobre a qualidade e as comodidades do hotel. Mas antes de julgar o hotel apenas com base nas suas estrelas, saiba um pouco mais sobre o significado dessas estrelas e se são ou não dignas de confiança.

Notações de estrelas oficiais versus não oficiais

A primeira coisa a compreender sobre as classificações de estrelas é que existem classificações de estrelas oficiais e não oficiais. Qualquer hotel pode dizer que é um hotel de cinco estrelas ou um hotel de três estrelas. Mas a menos que tenha a certeza de que a classificação por estrelas é oficial, tome-o com um grão de sal.

O sistema original de classificação por estrelas foi iniciado pelo Forbes Travel Guide nos anos 50. Desde então, vários organismos de avaliação diferentes atribuíram estrelas, pelo que é importante verificar quem é o avaliador e o que o seu sistema implica. Por exemplo, nos EUA, a Forbes ainda é um dos principais organismos de atribuição de estrelas, tal como o AAA. No Reino Unido, autoridades turísticas como VisitBritain e VisitScotland são responsáveis.

Vários guias de viagem e sítios de reservas têm as suas próprias classificações estelares, que seriam consideradas não oficiais mas ainda assim mais ou menos fiáveis, desde que os critérios de avaliação dos hotéis sejam consistentes. Se não sabe quem está a dar as estrelas, então não baseie a sua decisão apenas nessa classificação.

Adicionalmente, é importante notar que mesmo em termos de classificações oficiais de estrelas, o que é considerado cinco estrelas num país pode ser considerado três estrelas noutro país. Não existe um sistema universal quando se trata de classificações estelares, o que também enfraquece a credibilidade do sistema. Por exemplo, um hotel com uma longa história na Tailândia, mas que não é externamente luxuoso, poderia obter a mesma classificação estelar que um hotel de luxo na Austrália. Alguns países, como os Emirados Árabes Unidos, usam uma escala completamente diferente, com alguns hotéis a receber seis ou sete estrelas.

Critérios usados para uma classificação por estrelas

P>Even, embora o sistema de classificação por estrelas esteja de certa forma diluído, em geral, cada sistema usa um conjunto de critérios para avaliar os hotéis. Na maioria dos sistemas, as estrelas são utilizadas para avaliar as principais características, comodidades e qualidade dos serviços prestados por um hotel. É por isso que se vêem sistemas diferentes em países diferentes, uma vez que algo tão simples como uma casa de banho com um chuveiro quente pode ser considerado um luxo extremo em alguns locais. Contudo, muitas empresas e programas de classificação em todo o mundo, tais como o popular site de reservas de hotel Expedia, utilizam critérios semelhantes, descritos aqui.

Hotel Uma estrela

Um hotel de uma estrela oferece quartos básicos que podem ter apenas uma cama e uma mesa lateral. Os quartos de banho são provavelmente partilhados com outros no seu andar, e quaisquer refrescos são normalmente encontrados numa máquina de venda automática. Um hotel de uma estrela normalmente não terá quaisquer instalações no local, e a recepção do hotel provavelmente não estará aberta 24 horas. Não espere uma televisão, um telefone ou mesmo serviços diários de limpeza.

Two-Star Hotel

Um hotel de duas estrelas é certamente uma actualização de um hotel de uma estrela, mas não por muito. Num hotel de duas estrelas, o balcão da recepção estará provavelmente aberto 24 horas. Os quartos têm provavelmente prateleiras ou armários de roupa, telefones e televisores, embora a televisão possa ser bastante antiga. Terá uma casa de banho privada, mas com apenas um duche, não uma banheira. O hotel não fornecerá muitos serviços, mas poderá receber um pequeno-almoço continental.

Hotel Três Estrelas

Um hotel de três estrelas não é demasiado barato ou demasiado chique; é justo. Os proprietários querem que os hóspedes se sintam descontraídos e confortáveis nos seus quartos sem necessidade de gastar demasiado dinheiro. Há tipicamente restaurantes e bares no local, bem como assistência trazendo a sua bagagem para o seu quarto. Os quartos são geralmente maiores, mais confortáveis e com mais mobiliário.

Four-Star Hotel

Four-Star Hotel são extremamente agradáveis, e notará a diferença assim que entrar no átrio e ver a decoração. Os quartos são muitas vezes maiores e mais extravagantes, com uma cama grande, um mini-bar, um cofre, um posto de trabalho, roupões de banho e uma televisão moderna. O hotel oferece geralmente estacionamento com manobrista, um spa, um ginásio, uma piscina e serviços semelhantes.

h2>Hotel cinco estrelas

Um hotel cinco estrelas tem todas as comodidades que se espera encontrar num hotel e muito mais. Os hotéis de cinco estrelas têm geralmente spas luxuosos e lobbies gigantescos e oferecem presentes de boas-vindas e serviço de mordomo. Um quarto típico tem uma casa de banho de grandes dimensões forrada com balcões de mármore e uma grande vaidade carregada de artigos de higiene pessoal de alta gama. A maioria dos resorts de cinco estrelas tem campos de golfe, campos de ténis, health clubs com treinadores pessoais e até serviços de cuidados infantis.

Where to Stay

Se tiver a certeza de que a classificação por estrelas é oficial, então use-a para determinar se um hotel é ou não a escolha certa para si. Caso contrário, as estrelas não devem ser a única coisa que se usa para julgar um hotel. Veja as comodidades e serviços fornecidos, e leia as opiniões dos clientes sobre o hotel. Em alguns países, um hotel de cinco estrelas pode não ser muito melhor do que um hotel de três estrelas, especialmente se o preço do hotel de três estrelas for imbatível.

Resources

Writer Bio

Hana LaRock é uma escritora de conteúdos freelance de Nova Iorque, actualmente a viver no México. Passou os últimos cinco anos a viajar pelo mundo e a viver no estrangeiro, tendo vivido na Coreia do Sul e em Israel. Hana tem escrito sobre as suas experiências de viagem durante vários anos e tem sido publicada em revistas impressas como Travel Ideas e Ensemble Vacations, bem como em websites como Tour Amigo, The Culture Trip, REI, e Orbitz. Hana já esteve em quase 30 países e tem estado a contar. Através das suas experiências, ela aprendeu a navegar nos desafios que podem surgir com a visita a outros países e culturas. Para saber mais, visite o seu website em www.hanalarockwriting.com.

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