May 16, 2013 — Locks of Love, uma instituição de caridade que faz perucas para crianças com alopecia e cancro, ficou enredada numa disputa com um cão de guarda auto-nomeado que afirma que a instituição de caridade está a desperdiçar milhões de dólares de cabelo doado.
Nonprofit Investor afirma ter tentado pentear através dos registos de Fechaduras do Amor mas encontrou poucos documentos.
Por conseguinte, estima-se que a instituição de caridade aceite 104.000 doações de cabelo por ano, o suficiente para mais de 2.000 peças de cabelo, mas fez apenas 317 perucas personalizadas em 2011. Investidor sem fins lucrativos calculou que um cabeleireiro que angariasse donativos no valor de $6 milhões de dólares foi desperdiçado ou não foi utilizado.
“Não faço ideia de onde veio esse número”, disse a fundadora da Locks Madonna Coffman referindo-se à estimativa de que ela recebe 104.000 donativos de cabelo por ano. “Nunca em 15 anos contámos doações de cabelo, e eu expliquei-lhe isso”
“Quando as doações de cabelo entram, são abertas e colocadas em caixas de cor, e nós não as contamos”, disse Coffman, que fundou o grupo em 1997 depois de a sua filha ter perdido o cabelo para a alopecia. “Eu não tenho pessoal para isso. Não sei qual seria o propósito de contar as doações de cabelo”
“Fizemos 317 nesse ano porque tínhamos 317 pedidos”, disse Coffman. Parte do cabelo doado é vendido para financiar a confecção das suas perucas personalizadas. Vendeu $500.000 no valor de 2011, disse Coffman. O cabelo não usado permanece em inventário até que chegue um pedido, disse ela.
Nonprofit Investor usou uma linha de um artigo do USA Today de 2004 que dizia que os Locks of Love receberam “2,000-3,000 donativos por semana”. Nonprofit Investor usou o menor dos dois números — 2.000 — e multiplicou-o por 52 semanas num ano para concluir que Locks of Love recebe 104.000 doações de cabelo por ano.
Nonprofit Investor é um grupo de 2 anos de idade que tenta encontrar o seu nicho entre avaliadores sem fins lucrativos como Guidestar e Charity Navigator. O Nonprofit Investor avaliou cerca de 60 entidades sem fins lucrativos sob a orientação do fundador Kent Chao, que se formou na Universidade do Texas em 2006. Esta é a primeira avaliação negativa da organização.
Chao disse que se sentia à vontade confiando no artigo do USA Today de 2004, e chamou ao facto de que o Locks of Love não conta as suas doações de cabelo “perturbadoras”.”
Coffman também disse que o Nonprofit Investor ignorou a sua explicação.
Coffman disse que só teve notícias da organização de Chao em Fevereiro, quando esta enviou por e-mail uma cópia antecipada do relatório para [email protected], uma caixa de correio que Coffman disse estar tão cheia que é uma sorte que alguém a tenha visto. Ela ofereceu-se para responder a perguntas, mas disse que Chao só lhe perguntou duas: quanto cabelo é que o Locks of Love recebe e quantas perucas fez em cada ano a partir de 2004.
“A informação que lhe dei era verdadeira e precisa, mas não apoiava o relatório que ele esperava divulgar, pelo que optou por ignorá-lo”, disse ela.
Chao, no entanto, disse que ele recorreu muitas vezes a Locks of Love mas nunca ouviu falar de ninguém da organização até que um advogado ameaçou processar se publicassem o seu relatório.
O investigador da fraude Gerard Zach analisou o formulário IRS 990 do Locks of Love e disse à ABC News que as regras para presentes como o cabelo “não são tão claras como poderiam ser”
Zack disse que duvidava que a organização tivesse 6 milhões de dólares de cabelo por contar, mas disse que o seu formulário IRS 990 era “um pouco confuso”