O Windows normalmente não teria problemas em instalar uma actualização por si só. Mas há alturas em que as definições do utilizador ou outros problemas subjacentes impedem o Windows de fazer o seu trabalho. Neste post, discutiremos algumas das coisas que pode fazer para que o Windows volte a instalar actualizações.
Restabelecer o seu PC
Um simples reinício do sistema pode por vezes resolver erros de actualização. Assim, antes de tentar qualquer outra coisa, reinicie o seu PC e veja se isso resolverá o problema.
Se não, pode tentar as outras soluções abaixo.
Verifica as tuas definições
algumas janelas podem impedi-lo de instalar as actualizações necessárias. Aqui estão algumas das coisas que deve verificar.
Conexão Meteredered
Tem características que o impedem de descarregar actualizações sobre uma conexão medida.
Vá às definições do Windows > Rede & Internet > Wi-Fi. Clique na rede Wi-Fi a que está actualmente ligado. Veja em MeteredConnection e veja se Set As MeteredConnection está ligado.
Existem muitos motivos para querer deixar isto ligado, especialmente se estiver num plano de Internet limitado e não quiser incorrer em custos adicionais. Mas desligá-lo fará com que receba actualizações do Windows assim que estiverem prontas.
WindowsUpdate
Se quiser receber actualizações toreceive independentemente de a sua ligação estar definida como medida ou não, precisa de ultrapassar as suas definições de actualização do Windows.
Ir às definições do Windows > Actualização e Segurança > Actualização do Windows > Opções Avançadas.
Opções de Actualização, ligar automaticamente as Actualizações, mesmo as Ligações de Dados OverMetered. Esteja ciente de que activar isto pode levar a cargas dependendo do seu fornecedor de rede.
WindowsUpdate Troubleshooter
Windows 10 criou um programa que trata de problemas de actualização. Chama-se Windows UpdateTroubleshooter e vai passar pelo seu PC e procurar bugs que estejam a evitar que o Windows Update funcione como deveria.
Download Windows Update Troubleshooter e executar a aplicação após a sua instalação. Uma vez terminado, reinicie o seu computador. A seguir, vá a Windows Settings > Update and Security > Windows Update.
Click Check for Updates to see if there areany. O Windows deve começar a descarregar e instalar actualizações.
Adicionar Espaço em Disco
O Windows não será capaz de instalar actualizações se o seu computador não tiver espaço suficiente no disco rígido para actualização do sistema. Como alternativa, também pode efectuar a limpeza do disco.
Procurar o utilitário de limpeza do disco e executar o programa. Escolha qual o disco que gostaria de limpar. Seleccione uma unidade e prima OK.
Disk Cleanup irá calcular a quantidade de espaço em disco que pode ser libertado. Seleccione quais os ficheiros que gostaria de ver e prima OK para continuar.
Look for Malware
Há uma pequena possibilidade de que o que está a experimentar esteja a ser causado por malware. Para verificar, execute o seu software antivírus. Ponha o malware em quarentena se for detectado para prevenir mais danos.
RestartWindows Update
Se o serviço WindowsUpdate não estiver a instalar actualizações como deveria, tente reiniciar manualmente o programa.
Launch Search and type Command Prompt. Clicar com o botão direito e seleccionar Executar como Administrador. Digite o seguinte comando e prima Enter:
NET STOP WUAUSERV
O ComandoPrompt irá executar o comando. Uma vez terminado, exibirá uma mensagem dizendo queWindows Update tinha sido parado. Introduzir o seguinte comando:
NET START WUAUSERV
Este comando reiniciaria a Actualização do Windows. Vá a Windows Settings > Update and Security > Windows Update e veja se as actualizações podem ser instaladas agora.
Se estiver a ter este problema no Windows 7, leia o nosso post sobre a correcção da Actualização do Windows no Windows 7.