Quais são os melhores títulos de trabalho para vendas e desenvolvimento de negócios? Se quiser mais tráfego para os seus anúncios de emprego, uma forma de responder é olhar para quais títulos de vendas os candidatos procuram.
As diferenças podem ser dramáticas.
Por exemplo, o título “Representante de Vendas” obtém 4X o tráfego de pesquisa do “Representante de Vendas”.
Below são os 16 melhores títulos de vendas com base no número de pesquisas que recebem no Google. Para dados de pesquisa, utilizei uma combinação de ferramentas de optimização de motores de busca (SEO) ahrefs e o Keyword Planner do Google
Nota: Queres mais dados de títulos de emprego? Consulte a nossa série em curso chamada Job Titles (Títulos de Emprego): O Guia Definitivo (que inclui Os 25 Melhores Títulos de Emprego de Marketing, Os 35 Melhores Títulos de Emprego de TI e Os 50 Melhores Títulos de Emprego de Software).
O total # de candidatos que procuram os 16 títulos de emprego abaixo é muito maior do que o que eu listo. Por exemplo, não contei as pesquisas de cauda longa como “Emprego de Gestor de Vendas em Dallas” ou “Melhor Emprego de Gestor de Vendas”. Os meus dados também não incluem pesquisas de títulos de emprego de vendas nos quadros de emprego (de facto, LinkedIn, Glassdoor, Facebook, etc.) ou as pesquisas em sites de carreira de empresas.
Finalmente, como verificação de sanidade, aproveitámos dados do próprio software de Descrição de Emprego da Ongig.
Também, encontrámos um outlier importante em títulos de vendas. Acontece que o título nº 1 mais procurado é “Associado de Vendas”. O seu uso mais comum é na venda a retalho. Uma vez que muitos de vós não estão no retalho, incluí 2 gráficos de tartes abaixo (um sem Retalho e o outro com Retalho. A única diferença é que o primeiro gráfico exclui Sales Associate.
Enjoy!
Sales Job Titles that Candidates Search for the Most (without Retail)
Disclaimer: Muitos dos títulos dos empregos de vendas sobrepõem-se uns aos outros – não são papéis distintos. Além disso, os dados abaixo são quantitativos e mais nem sempre é melhor. Por exemplo, se estiver a contratar alguém que vende exclusivamente no campo, poderá querer testar a opção “Representante de Vendas Fora” em vez de “Representante de Vendas”. Este último pode conseguir-lhe candidatos de maior qualidade. Para o ajudar a compreender o que outros empregadores utilizam para os títulos de trabalho de vendas, incluo também o # de anúncios de emprego que existem em Indeed.com. Há aqui, claro, uma peça de arbitragem. Explico isso no final do artigo. Outra nota: não incluí funções de Gestão de Conta (Gestor de Conta, Gestor de Relações com Clientes, Gestor de Sucesso de Clientes, etc.) que envolvam algumas vendas – deixei-as de fora porque muitas vezes estão concentradas em manter clientes (versus encontrar novos clientes).
Títulos de Vendas que os Candidatos Procuram Mais (com Retalho)
Associado de Vendas
O título de emprego de Associado de Vendas é usado principalmente no retalho.
Take Walmart, por exemplo: actualmente, 666 dos seus títulos de trabalho de vendas contêm “Associado de Vendas”.
Retalhistas usam Associado de Vendas para muitos títulos de vendas em lojas. Os deveres do trabalho incluem:
- Greencar clientes
- Localizar produtos
- Fazer verificações de preços
- Operar caixas registadoras
# das pesquisas do Google por mês: 37,900
# de Resultados em Indeed.com: 148,582
Representante de Vendas
O título de Representante de Vendas é normalmente utilizado para uma função geral de vendas cuja função é mostrar e vender soluções a organizações. Podem vender de dentro do escritório ou fora do campo.
Se quiser ser mais específico, verá abaixo que existem muitos títulos de vendas alternativos para os representantes de vendas, incluindo os com modificadores como o de Representante de Vendas Dentro/Outside (#9 e #12 abaixo!).
Aviso: Pode sentir-se tentado a usar “Representante de Vendas”, uma vez que é mais curto, mas os candidatos procuram “Representante de Vendas” 4X as vezes que procuram “Representante de Vendas”. Pode ver o volume de pesquisa para “Representante de Vendas” mais abaixo nesta lista em #8.
# das pesquisas do Google por mês: 15,800
# de Resultados em Indeed.com: 42,775
Account Executive
O título de emprego Account Executive é utilizado para funções de vendas que tanto:
- Criar novos negócios (prospecção); e
- Criar negócios existentes
No Salesforce.com, por exemplo, Account Executive é o título de vendas mais comum (438 empregos AE estão abertos enquanto escrevo isto). Salesforce utiliza o título Executivo de Contas para títulos de vendas relacionados tanto com novos negócios como com o crescimento de negócios existentes.
Salesforce tem títulos de emprego AE por produto/linha de negócio (Executivo de Contas, Nuvem de Marketing), tamanho do cliente (Executivo de Contas, SMB) e localização (Executivo de Contas Comerciais – Pensilvânia).
# das Pesquisas do Google por mês: 13,300
# de Resultados em Indeed.com: 16,312
Gerente de Vendas
Um Gerente de Vendas dirige normalmente uma equipa de vendas. São responsáveis por contratar e manter a equipa de vendas e reportar aos Directores/VPs de Vendas.
Em organizações mais pequenas, um Gestor de Vendas pode ainda fazer as vendas por si próprio (essa combinação é por vezes chamada “Player-Coach”).
# das Pesquisas do Google por mês: 9,200
# de Resultados em Indeed.com: 26,894
Gerente de Desenvolvimento de Negócios
O termo “Desenvolvimento de Negócios” é usado em muitos títulos de vendas. O título de vendas biz dev mais popular é Business Development Manager que é geralmente:
- Uma posição de vendas clássica (semelhante ao Representante de Vendas ou Executivo de Contas); ou
- Uma posição de parceria estratégica (isto é mais comum no espaço de alta tecnologia). As competências de vendas ainda são úteis aqui, mas os negócios de parceria muitas vezes não envolvem a troca de dinheiro, pelo que as competências de vendas do tipo chamada a frio não são críticas.
# das Pesquisas Google por mês: 8,000
# de Resultados em Indeed.com: 4,638
Vendedor
Pode parecer aborrecido, mas muitas empresas ainda usam “Vendedor” para os seus títulos de vendas. É frequentemente suplementado por uma palavra qualificativa, tal como se vendem dentro ou fora do escritório:
- Vendedor interno
- Vendedor externo
…ou o que estão a vender. Por exemplo:
- Vendedor de Energia
- Vendedor Toyota
- Vendedor de Publicidade
O título de vendedor é normalmente um termo amplo para identificar um papel que fecha novos negócios.
# das pesquisas do Google por mês: 6,700
# de Resultados em Indeed.com: 5,229
Consultor de Vendas
Pode surpreender alguns de vós verem que o Consultor de Vendas figura entre os 10 primeiros títulos de emprego de vendas.
A maioria dos empregadores utiliza o título de emprego de Consultor de Vendas para descrever uma posição geral de vendas que requer uma abordagem consultiva.
# das Pesquisas do Google por mês: 4,950
# de Resultados em Indeed.com: 19,821
Representante de Desenvolvimento de Vendas
O cargo de Representante de Desenvolvimento de Vendas (ou SDR) é um vendedor interno focado na divulgação, prospecção e qualificação de liderança. Este título de trabalho de vendas centra-se tipicamente na prospecção e qualificação de leads de saída. Qualificam o lead e entregam-no a outro vendedor para fechar.
O título de Representante de Desenvolvimento de Vendas tem alguma sobreposição com o Representante de Desenvolvimento de Negócios (um título mencionado mais abaixo nesta lista abaixo).
# das Pesquisas do Google por mês: 3,850
# de Resultados em Indeed.com: 1,889
Sales Rep
“Representante de Vendas” é uma versão abreviada de “Representante de Vendas” (o título #1 do trabalho de vendas pesquisado mencionado acima).
# das Pesquisas do Google por mês: 3,500
# de Resultados em Indeed.com: 4,497
Inside Sales Representative
Um representante de vendas interno normalmente trabalha dentro do escritório (ou em casa) em vez de fora no campo. A sua venda via telefone, e-mail ou web versus um Representante de Vendas Externo que vende pessoalmente.
Um Representante de Vendas Interno é frequentemente utilizado para fechar pequenas e médias empresas (pequenas e médias empresas) ou consumidores.
Por exemplo, o uso de Yelp dá o título de Representante de Vendas Interno aos vendedores que recorrem a restaurantes e cafés para comprar publicidade em Yelp.com.
# das Pesquisas do Google por mês: 3,450
# de Resultados em Indeed.com: 3,639
Representante de Desenvolvimento de Negócios
Existem múltiplas utilizações do título “Representante de Desenvolvimento de Negócios” em empregos de vendas. Títulos em vendas incluindo alguma sobreposição com o título de Representante de Desenvolvimento de Negócios (SDR).
Tantos os títulos BDR e SDR são tipicamente utilizados para funções de início de carreira de vendas. Ambos tendem a concentrar-se na geração de novos negócios.
A Agência de Talento de Vendas define o BDR como centrado em:
p>”liderança de marketing de entrada qualificada”. (versus o foco dos SDR em leads de marketing de saída)
Perita em Automação de Vendas Jessica Magoch aponta:
“Os representantes de Desenvolvimento de Negócios são tradicionalmente responsáveis pela criação de alianças estratégicas de alto nível com outras organizações que podem fazer vendas cruzadas e promover cruzadas. Eles não fecham necessariamente os negócios, mas são bons a criar relações a longo prazo. Por exemplo, podem desenvolver uma relação com um mercado SaaS para ter o seu produto promovido”
Source: Qual é a diferença entre um SDR, LDR e BDR.
# das Pesquisas do Google por mês: 3,299
# de Resultados em Indeed.com: 2,119
Sales Executive
Sales Executive é um título de trabalho utilizado principalmente para descrever uma posição geral de vendas. Este título de vendas inclui normalmente o crescimento de negócios existentes e/ou novos.
Aetna, por exemplo, utiliza Executivo de Vendas para uma gama de posições de vendas desde um “Executivo de Vendas” (1 a 5 anos de experiência necessária) a um Executivo de Vendas Sénior ( 8+ anos).
# de Pesquisas Google por mês: 2,650
# de Resultados em Indeed.com: 4,494
Representante de Vendas Externo
Um Representante de Vendas Externo faz vendas cara-a-cara no terreno. Este título de vendas inclui frequentemente vendas a clientes novos e existentes.
# das pesquisas do Google por mês: 2,450
# de Resultados em Indeed.com: 5,444
Chief Revenue Officer
O Chief Revenue Officer (ou CRO) está normalmente no topo da hierarquia de títulos de vendas. São responsáveis por toda a geração de receitas quer provenham de vendas, marketing ou parcerias. Os CROs gerem frequentemente equipas/departamentos para além dos vendedores clássicos, tais como marketing e sucesso de clientes.
O título de Chief Revenue Officer existe há décadas mas Silicon Valley tornou-o super-popular a partir de 2015. Foi aí que começou a ser comum em empresas de software como serviço (SaaS), tais como Mixpanel, New Relic e AdRoll (agora conhecido como NextRoll). fonte: A ascensão do Chief Revenue Officer: O novo molho secreto de Silicon Valley (Jim Herbold).
Mais recentemente, em empresas como Splunk e Namely, o CRO gere tanto as vendas como o marketing.
Jim Herbold, o próprio CRO, salienta que os CROs trabalham frequentemente em estreita colaboração com a equipa de Produto.
O título de Chief Revenue Officer venceu com facilidade o Chief Sales Officer (1.210 buscas por mês), Director de Vendas (1.250), VP de Vendas (750), Vice-Presidente de Vendas (520) e Chefe de Vendas (270).
# de Buscas Google por mês: 2,080
# de Resultados em Indeed.com: 28
Director de Desenvolvimento de Negócios
O Director de Desenvolvimento de Negócios está entre os numerosos títulos de vendas utilizados para uma combinação ou uma ou ambas as seguintes responsabilidades:
- Vender a novas contas
- Fechando parcerias estratégicas
A parte “Director” pode significar que a pessoa gere outras pessoas (e.g. é mais sénior na hierarquia de títulos de vendas do que o Gestor de Desenvolvimento de Negócios ou os Representantes de Desenvolvimento de Negócios acima mencionados). Mas os Directores de Desenvolvimento de Negócios são por vezes também contribuintes individuais.
# das Pesquisas do Google por mês: 2,040
# de Resultados em Indeed.com: 584
Representante de Contas
O Representante de Contas é por vezes utilizado para um título de trabalho de vendas (embora também possa ser um título limitado à gestão de contas).
Seguro Agrícola Estatal, por exemplo, utiliza o título de Representante de Contas para agentes que vendem. Uma responsabilidade principal nas suas descrições de funções de Account Reparador declara:
“Desenvolver contactos, agendar compromissos, identificar necessidades dos clientes, e comercializar produtos e serviços apropriados.”
E a Amazon usa “Account Representative” para numerosos títulos de trabalho de vendas onde o principal requisito é:
“os candidatos devem estar confortáveis na prospecção, nas chamadas a frio, e na negociação por telefone, tanto nas transacções como nas negociações baseadas em marcas estratégicas.”
Títulos de vendas de representantes de contas são também utilizados como alternativa ao Account Manager, caso em que o Account Rep está concentrado em manter e aumentar as contas comerciais existentes.
# das pesquisas do Google por mês: 2,000
# de Resultados em Indeed.com: 4,684
Títulos de Vendas por Região
Uma diferença fundamental nos títulos de cargos de vendas em relação à maioria dos outros departamentos (como TI, Marketing e Finanças) é que muitos títulos de vendas têm uma base regional (especialmente aos níveis de VP, Director e Gestor).
Uma grande organização que faz negócios em todo o mundo pode ter um VP/Chefe de Vendas para regiões globais como, por exemplo:
- APAC (Ásia Pacífico)
- EMEA (Europa, Médio Oriente, Ásia)
- América do Norte (Estados Unidos)
- LATAM (América Latina) ou América do Sul
E uma empresa pode ter os seguintes tipos de títulos de emprego para apenas um país, tais como estes títulos para a América do Norte:
- VP de Vendas da América do Norte
- Director Nacional de Vendas
- Gerente de Vendas do Território (Norte da Califórnia)
li>Executivo de Contas (Centro-Oeste)
Títulos de Vendas por Vertical
Numa organização B2B, também podem existir títulos de vendas baseados na indústria vertical. Exemplos incluem:
- Gerente de Desenvolvimento de Negócios (Aeroespacial)
li>Senior Account Executive (Retail)li>Key Account Sales Manager (Wholesale Fashion)
Títulos de empregos de vendas criativos são divertidos (mas os candidatos não os procuram).
Um dos meus blogs favoritos é o Hubspot e publicaram um grande artigo (A Rep by Any Other Name: 7 Companies that Rebranded Their Salespeople) sobre empresas que se tornam criativas com os seus títulos de trabalho de vendas. Apresentaram exemplos tais como:
- Kate Spade usando “Muse” para os seus títulos de associados de vendas; e
- Sephora usando “Cast Members” para os seus títulos de associados de vendas
Estes podem ser grandes títulos de vendas INTERNAS e os empregados ficam muitas vezes entusiasmados por ter um título não tradicional.
Mas saiba apenas que se usar tais títulos de vendas criativos para anúncios de emprego, terá muito poucos candidatos a pesquisar esses termos.
Guardar os seus títulos de vendas criativos para cartões de visita (não anúncios de emprego).
Morte de um título de “Vendedor”?
A frase vendedor ainda está entre os títulos de vendas de topo Por exemplo, mostra 275 anúncios de emprego com “Vendedor” no título.
E 1.800 pessoas pesquisaram no Google “empregos de vendedor de automóveis”, e 300 pessoas pesquisaram “empregos de vendedor a retalho” no mês mais recente. Mas o título de vendedor de emprego é uma raça em extinção porque é masculino. Já não é utilizado pelos empregadores progressistas.
Angig’s Text Analyzer flags “Vendedor” e outros títulos de emprego de orientação masculina (ver The Top 25 Job Titles that Still Use the Word “Man”.
I hope this sales job titles list is useful for naming your own job titles. Agradeço os vossos comentários e ideias para outros títulos de trabalho para a minha equipa e para eu pesquisar.
Venda Títulos de Trabalho Jogo de Arbitragem de Títulos de Trabalho? Alavancagem “Oferta e Procura”
Como mencionei anteriormente, nem sempre querem escolher os títulos de vendas com o maior volume de pesquisa. A pesquisa # é simplesmente a procura. Tem de olhar também para a oferta de empregos com esse título.
Em alguns casos, pode haver uma oportunidade de arbitragem em que se usa certos títulos de vendas porque há uma oferta limitada desses empregos (por exemplo pelos seus rivais).
É aí que o Indeed #s vem a calhar.
Take the Sales Consultant, por exemplo. É o título #7 do trabalho de vendas na minha lista acima. Mas é também um dos títulos de vendas mais comuns no Indeed.com (19.821 empregos usam esse título ali). O seu título de Consultor de Vendas pode perder-se num mar tão grande num quadro de empregos. Nesse caso, poderá considerar utilizar um título que seja menos procurado mas que tenha uma oferta relativa inferior no Indeed (por exemplo, Representante de Vendas, Representante de Desenvolvimento de Negócios ou Executivo de Vendas).
Nota: Se gostou deste artigo, veja a nossa peça Top 50 Títulos de Emprego de Software!
Por que escrevi isto?
A missão da Ongig é transformar as descrições de emprego. Uma forma de o fazermos é dar-lhe uma perspectiva de como optimizar os seus títulos de emprego. Verifique o software de descrição de funções da Ongig e, por favor, clique no nosso botão de pedido de demonstração se quiser encontrar-se com a minha equipa para o ajudar a transformar as SUAS páginas de funções.