Consumidores de MassHealth podem receber fundos para serviços de transporte não emergencial para serviços de saúde.
Elegibilidade
Se for membro de MassHealth, pode ser elegível para transporte não emergencial de e para os seus serviços cobertos de MassHealth quando não tiver acesso a transporte público ou privado.
Por exemplo, os serviços incluem mas não estão limitados a:
- marcação de consultas de médicos
- aconselhamento
- habilitação diária
Para saber se se qualifica para benefícios de transporte, contacte o Centro de Atendimento ao Cliente de MassHealth (CSC) pelo número 1-800-841-2900 (TTY: 1-800-497-4648 para pessoas com perda auditiva parcial ou total).
Se for elegível, como me candidataria ao serviço?
Chamar o Serviço de Atendimento ao Cliente MassHealth gratuitamente no número 800-841-2900 ou 800-497-4648 (TTY) para informações adicionais, ou para solicitar um formulário de Prescrição para Transporte (PT-1) a ser enviado por fax para o seu provedor médico MassHealth. O seu provedor médico MassHealth também pode solicitar este formulário.
p>O seu provedor médico MassHealth deve preencher e assinar um formulário de Prescrição para Transporte (PT-1) em seu nome. Este formulário pode ser preenchido on-line, enviado por fax, ou por correio para o CSC.
P>Pode levar até três dias úteis para o processarmos uma vez recebido. Se precisar de transporte mais cedo, o seu fornecedor médico pode contactar o CSC pelo número 1-800-841-2900 (TTY: 1-800-497-4648) para obter uma autorização verbal.
MassHealth Transportation Guide (PDF) – A Guide for Providers & Members
MassHealth Prescription for Transportation Form – PT1 (PDF)
MassHealth Transportation Medical Necessity Form – To be filled out by provider.
P>Pedido de Transporte para um Membro – Para pedir transporte para um membro, necessitará de uma Conta do Portal de Serviço ao Cliente do Provedor.
Como saberei se o meu PT-1 foi aprovado ou negado?
Receberá uma carta no correio informando-o de que o seu PT-1 foi aprovado ou negado. Se for aprovado, receberá instruções sobre como preparar o seu transporte. Se for recusado, ser-lhe-á dada uma razão para a recusa e informações sobre como recorrer.
Como agendar o transporte uma vez aprovado?
Se for aprovado para o transporte MassHealth, ser-lhe-á designado um corretor de transporte. Apenas o seu corretor pode organizar-lhe viagens.
Depois de ter preparado o transporte pela primeira vez, o seu corretor enviar-lhe-á uma carta de boas-vindas com informações adicionais e informações completas de contacto.
Por favor contacte o seu corretor de transporte para agendar serviços de transporte.
Quando possível, agende viagens com pelo menos três dias de antecedência.