Sejamos francos. Poderá ter uma empresa para a qual as pessoas matariam para trabalhar. Poderia ter um negócio fantástico que tivesse um bom desempenho estratosférico. Mas quando se trata disso, trabalho é trabalho, e por vezes pode ser duro e aborrecido. Pode ser difícil para os seus empregados ver a compensação por todo o seu tempo e esforço. É quando eles precisam de um ou dois incentivos – uma cenoura pendurada diante dos seus olhos – para lhes dar um pouco de elevação para continuarem e produzirem o seu melhor trabalho.
Mas porque é que os programas de incentivos aos empregados funcionam? Como é que eles são? E que benefícios trazem para a sua organização?
P>Vamos dar uma espreitadela.
Os incentivos que as empresas pensam que fazem os empregados felizes
A partir da perspectiva empresarial, existem os incentivos tradicionais aos empregados: aumentos salariais, promoções – as armadilhas padrão de uma carreira de sucesso, e estes funcionam até certo ponto.
Já cada vez mais as empresas se aperceberam da necessidade de ter uma abordagem mais holística do tipo de vantagens que oferecem, e de dar coisas que podem não ser necessariamente tão tangíveis. O imediatamente óbvio é a prestação de cuidados de saúde e bem-estar – afinal, uma força de trabalho saudável e frequentemente exercida é muito mais susceptível de ser produtiva.
Outra regalia a considerar é o desenvolvimento profissional. Tornou-se um grande atractivo para os futuros empregados saber que a empresa irá ajudá-los a avançar nas suas carreiras através da formação. Uma plataforma eficaz de Aprendizagem e Desenvolvimento de Talentos será uma atracção significativa.
Se estiver à procura de ideias para um esquema de incentivos, não se enganaria em olhar para as 100 melhores empresas anuais da Fortune para trabalhar, e ver o tipo de regalias que as organizações de topo oferecem. Pode ficar surpreendido: grandes benefícios nem sempre significam muito dinheiro!
Que incentivos realmente fazem os empregados felizes?
Mas será que as empresas oferecem no caminho dos benefícios, na realidade, o tipo de coisas que fazem os empregados felizes? Bem, sim e não, na verdade. Pode surpreender-se com o que eles realmente valorizam. As promoções e aumentos salariais, embora tenham o seu lugar, nem sempre são vistos como o mais importante dos incentivos no local de trabalho.
Um inquérito realizado em 2015 nos EUA sugere que outros factores são considerados mais importantes pelos empregados para o seu bem-estar e felicidade.
Duas coisas que os empregados no inquérito indicaram ser mais importantes foram a família e os amigos. Tendo isto em mente, poderá querer considerar um plano de incentivos que recompensa a sua equipa com mais tempo livre para passar com os seus entes queridos, se estes atingirem os seus objectivos.
Os funcionários também gostam quando a sua organização reconhece os seus marcos e realizações, tais como anos de serviço, ou excederem os objectivos de desempenho pessoal. Um plano bem estruturado de incentivos aos empregados incluirá uma apreciação anual dos empregados, em que o empregador atribui placares e pequenos presentes aos empregados que estão a bordo há mais de 5 anos.
Então, que tipos de benefícios são mais apreciados? Embora os aumentos e promoções sejam fortemente apreciados, parece que os empregados apreciam realmente o tempo livre, incentivos de bem-estar, oportunidades educacionais, e, para realizações menores, coisas como cartões-prenda.
Acima de tudo, eles apreciam o reconhecimento pelo seu tempo e esforço, por isso qualquer recompensa que ofereça que reconheça o trabalho feito irá contribuir em muito para envolver e satisfazer os seus empregados.
Com o desenvolvimento profissional em mente, um incentivo, mesmo que relativamente pequeno, colhe benefícios, uma vez que é mais provável que as pessoas se envolvam na sua formação.
Benefícios de implementar planos de incentivo aos empregados
Os seus empregados, actuais e potenciais, ficarão encantados com todas estas adoráveis pequenas cenouras penduradas perante eles. Mas o que ganha a sua empresa com a implementação de um plano de incentivos abrangente?
Aqui estão alguns pontos a considerar:
1: Lealdade
Os empregados que sentem que os seus esforços são reconhecidos, mesmo de pequenas formas, são muito mais leais à sua empresa. Verá que as organizações com grandes planos de incentivo aos empregados não só podem manter o seu pessoal por mais tempo, como também obter embaixadores da marca da empresa no processo, tal como nos seus empregados satisfeitos a dizer ao mundo o quão grande é o seu empregador.
2: Retenção de empregados
Com lealdade também vem a retenção. Em média, a rotatividade do pessoal é de cerca de 15% ao ano, mas isto varia consoante o sector. Embora alguma rotatividade seja realmente desejável (e, de facto, saudável) para o crescimento empresarial, não se quer claramente perder o seu melhor e mais brilhante. Obtenha o seu plano de incentivos aos empregados correctamente, e verá que as suas taxas de retenção de empregados irão aumentar.
3: Motivação e compromisso
A consciência de que o seu trabalho é reconhecido e recompensado é uma enorme motivação para qualquer empregado, pelo que faz sentido utilizar incentivos no local de trabalho para produzir isto. E, como todos sabemos, uma equipa motivada é também aquela que está empenhada no trabalho que realiza e está mais empenhada nos valores, ética e objectivos da sua corporação.
4: Produtividade
P>Último, mas não menos importante, uma mão-de-obra leal, motivada, empenhada e, sobretudo, feliz é muito mais produtiva. A implementação estratégica de incentivos no local de trabalho mais do que compensa com maior qualidade e volume de trabalho.
Pode pensar que os programas de incentivos aos empregados são apenas uma cereja no bolo, um extra que pode ser descartado, mas isso seria um erro. Incentivar os seus empregados é uma componente essencial da criação, desenvolvimento e retenção de uma equipa de classe mundial. Com um pouco de pensamento criativo e planeamento, terá uma cenoura que todos quererão morder!
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