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Trunk ClubTrunk Club
Good quality, so-so fit
Os nossos provadores masculinos e femininos acharam as roupas do Trunk Club caras, e muitas vezes não gostaram do que os estilistas enviaram. Mas oferece uma experiência mais personalizada e roupas de maior qualidade do que outros serviços.
Opções de compra
O que mais gostamos no Trunk Club é que se começa a trabalhar com um estilista desde o início, fazendo com que a experiência se pareça mais com uma sessão de estilo pessoal, e não apenas com um serviço de caixa. Embora não possa inicialmente escolher a sua estilista, pode continuar a trabalhar com a mesma estilista se acabar por ficar com uma que lhe dê o seu estilo. (O padrão é manter-se com a mesma estilista, mas também pode solicitar uma nova se não estiver a funcionar). Na verdade, pode enviar um e-mail ou conversar com a sua estilista do Trunk Club. Com Stitch Fix, Bombfell, e outros serviços de assinatura de vestuário, basta preencher um inquérito online. Embora tanto os homens como as mulheres fossem mais propensos a relatar que o Stitch Fix “conseguiu” o seu estilo pessoal, três das mulheres que entrevistamos disseram que o Trunk Club ajudou a tirá-las da sua zona de conforto e a experimentar peças que de outra forma não olhariam. Isto satisfaz uma necessidade das mulheres que querem usar o serviço para experimentar coisas novas.
O oposto era muitas vezes verdade para os homens, curiosamente. Com base nas críticas que fizemos e nos homens que entrevistamos, três deles sentiram que os estilos estavam bem, mas demasiado básicos. “O Trunk Club foi provavelmente o segundo melhor em termos de estilo”, disse o editor Wirecutter Andrew Cunningham. “Eles enviavam sobretudo coisas que eu vestia, mas era tudo bastante ‘seguro’. Isto pode ser útil para pessoas que não estão muito confiantes no seu estilo pessoal, no entanto”
Também gostamos que teoricamente se possa trabalhar com um estilista em pessoa num dos Clubes do Trunk Club. Embora isto não lhe poupe tempo, oferece um nível de personalização que não lhe permite apenas falar ao telefone com um estilista. Embora tenha tido dificuldades em marcar uma visita em Los Angeles, falei com a bloguista Dale Janée de Savvy Spice sobre a sua experiência ao visitar um Trunk Club em Dallas. “Senti-me realmente personalizada. De antemão eles enviam um inquérito porque não querem desperdiçar o seu tempo”, disse ela. “É um enorme armazém e depois há mini sofás em todo o lado, como se fosse uma sala de estar. Provavelmente 20 deles. Assim, pode sentar-se e utilizar efectivamente a sala de prova. Não é preciso estar lá com um monte de outras pessoas”
Os clubhouses têm até uma área de bar onde se pode beber um copo, o que faz com que a experiência se sinta ainda mais especial. Janée disse que o seu estilista não lhe empurrou a roupa, mas pediu-lhe para experimentar uma variedade de artigos diferentes, depois tomou notas sobre o que gostava e não gostava.
Porque os preços do Trunk Club começam um pouco mais altos do que os do Stitch Fix e Bombfell, os nossos provadores descobriram que tanto a qualidade do tecido como a construção da roupa eram melhores. Os artigos eram mais como peças de investimento. Se encontrar uma peça de roupa que tenha recebido a um preço inferior a outro retalhista, o Trunk Club terá o preço correspondente no prazo de 14 dias após a compra. Também gostamos que o Trunk Club envie um e-mail com uma prévia do que está para vir. Tem 48 horas para rever o que o estilista escolheu, por isso se souber que já tem algo semelhante no seu armário, pode saltar esse artigo e obter algo mais.
Trunk Club oferece algumas outras comodidades que outros serviços não oferecem. As alterações são gratuitas, o que é um serviço que a Nordstrom oferece a todos os seus clientes. O Trunk Club também dispensará a taxa de estilo se utilizar o seu cartão de crédito ou débito Nordstrom. Para as mulheres, o serviço oferece tamanhos 0 a 16, 00P a 12P, 14W a 24W, 1X a 3X, e XXS a XXL. Para homens, o serviço oferece tamanhos XS a XXXL, tamanhos de cintura de 28 a 44, e costura até 36 polegadas.