O que é a técnica MoSCoW?
O método MoSCoW é uma técnica de priorização utilizada na gestão, análise de negócios, gestão de projectos, e desenvolvimento de software para alcançar um entendimento comum com as partes interessadas sobre a importância que atribuem à entrega de cada requisito; é também conhecida como priorização MoSCoW ou análise MoSCoW. MoSCow Prioritisation Technique desempenha um papel fundamental na Gestão Ágil de Projectos. Num projecto Ágil é vital compreender a importância de diferentes coisas. Isto porque o tempo é um recurso fixo, pelo que a definição de prioridades é aplicada a requisitos, tarefas, produtos, casos de utilizadores, etc. Tenha muito cuidado, esta não é uma técnica Ágil (inclui Scrum, Kanban, XP e assim por diante) no entanto, esta técnica é amplamente utilizada em Agile. Há algumas questões em quase todas as certificações relativas à técnica MoSCoW.
O termo MoSCoW em si é um acrónimo derivado da primeira letra de cada uma das quatro categorias de priorização (Deve ter, Deveria ter, Poderia ter, e Não terá), com o Os intersticial adicionado para tornar a palavra pronunciável. Enquanto os Os são geralmente em minúsculas para indicar que não significam nada, os MOSCOW em maiúsculas são também utilizados.
Prioritização dos requisitos de MoSCoW
Todos os requisitos são importantes, mas são priorizados para proporcionar os maiores e mais imediatos benefícios comerciais mais cedo. Os promotores tentarão inicialmente entregar todos os Must, Should have and Could have requirements mas os Must e Could requirements serão os primeiros a serem removidos se o prazo de entrega parecer ameaçado.
P>Tem de ter
Estes fornecem o Subconjunto Mínimo Utilizável (MUS) de requisitos que o projecto garante para entregar. Isto pode ser definido utilizando alguns dos seguintes elementos:
Não pode ser entregue na data prevista sem isto
Não pode ser entregue na data prevista sem isto
Não pode ser entregue na data prevista sem isto
Não pode ser entregue na data prevista sem isto
Não pode ser entregue na data prevista sem isto
Não pode ser entregue na data prevista sem isto
Não pode ser entregue na data prevista sem isto
Saber a questão, “o que acontece se este requisito não for cumprido?” Se a resposta for “cancelar o projecto – não faz sentido implementar uma solução que não satisfaça este requisito”, então é um requisito Must Have. Se houver alguma forma de o contornar, mesmo que se trate de uma solução manual, então será um requisito de Deve Ter ou Poderia Ter. Desgraduar um requisito para um Deveria Ter ou Poderia Ter não significa que não será entregue, simplesmente que a entrega não está garantida.
Devia Ter
Importante mas não vital
P>Pode ser doloroso deixar de fora, mas a solução ainda é viável
P>Pode precisar de algum tipo de solução, por exemplo, gestão de expectativas, alguma ineficiência, uma solução existente, papelada, etc.
P>Poderia ter-se diferenciado de um Poderia ter, revendo o grau de dor causado pela sua não satisfação, em termos de valor comercial ou de número de pessoas afectadas.
Pode Ter
P>Possível ou desejável mas menos importante
Menos impacto se deixado de fora (comparado com um Deveria Ter)
Não Terá desta vez
Uma vantagem do método MoSCoW é que coloca várias iniciativas na categoria “não-terá”. Isto ajuda a gerir as expectativas sobre o que não será incluído num lançamento específico (ou outro período de tempo para o qual está a dar prioridade).
A colocação de iniciativas na categoria “não ter-Não ter” é uma forma de ajudar a evitar o alargamento do âmbito. Se as iniciativas estão nesta categoria, a equipa sabe que não devem ser uma prioridade para este período de tempo específico. Algumas iniciativas no grupo “não – não-terão” serão priorizadas no futuro, enquanto outras não são de todo prováveis de acontecer. Algumas equipas decidem diferenciar entre estas, criando uma subcategoria dentro deste grupo.
Sumário
MoSCoW (Must Have, Should Have, Could Have, Won’t Have, This time) é utilizada principalmente para dar prioridade aos requisitos, embora a técnica também seja útil em muitas outras áreas. A Atern recomenda um esforço não superior a 60% para Must Haves para um projecto, com 40% Shoulds and Coulds. Qualquer coisa superior a 60% representa um risco para o sucesso e previsibilidade do projecto, a menos que o ambiente seja bem compreendido, a equipa esteja estabelecida e os riscos externos sejam mínimos.