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Sulle valutazioni delle stelle degli hotel

Quando si prenota un alloggio per un viaggio, i viaggiatori hanno molte opzioni. Un modo semplice per determinare se un hotel ha le caratteristiche che stai cercando è controllare la sua classificazione in stelle. Queste valutazioni possono dirvi molto sulla qualità e i servizi dell’hotel. Ma prima di giudicare l’hotel solo in base alle sue stelle, cerca di sapere un po’ di più su cosa significano quelle stelle e se sono affidabili o meno.

Versione ufficiale e non ufficiale delle stelle

La prima cosa da capire sulle valutazioni delle stelle è che ci sono valutazioni ufficiali e non ufficiali. Qualsiasi hotel può dire di essere un hotel a cinque stelle o un hotel a tre stelle. Ma a meno che non siate sicuri che la classificazione a stelle sia ufficiale, prendetela con un grano di sale.

Il sistema originale di classificazione a stelle fu iniziato da Forbes Travel Guide negli anni 50. Da allora, diversi organismi di valutazione hanno assegnato le stelle, quindi è importante controllare chi è il valutatore e cosa comporta il suo sistema. Per esempio, negli Stati Uniti, Forbes è ancora uno dei principali organismi di assegnazione delle stelle, così come AAA. Nel Regno Unito, le autorità turistiche come VisitBritain e VisitScotland sono responsabili.

Varie guide di viaggio e siti di prenotazione hanno le loro proprie classificazioni di stelle, che sarebbero considerate non ufficiali ma comunque più o meno affidabili finché il criterio di valutazione degli hotel è coerente. Se non sai chi dà le stelle, allora non basare la tua decisione solo su quella valutazione.

Inoltre, è importante notare che anche in termini di valutazioni ufficiali delle stelle, ciò che è considerato cinque stelle in un paese potrebbe essere considerato tre stelle in un altro. Non c’è un sistema universale quando si tratta di valutazioni a stelle, il che indebolisce anche la credibilità del sistema. Per esempio, un hotel che ha una lunga storia in Thailandia, ma che non è esteriormente lussuoso, potrebbe avere la stessa valutazione di un hotel di lusso nuovo di zecca in Australia. Alcuni paesi, come gli Emirati Arabi Uniti, usano una scala completamente diversa, con alcuni hotel che ricevono sei o sette stelle.

Criteri usati per una valutazione a stelle

Anche se il sistema di valutazione a stelle è un po’ diluito, in generale, ogni sistema usa una serie di criteri per valutare gli hotel. Nella maggior parte dei sistemi, le stelle sono utilizzate per valutare le caratteristiche chiave, le amenità e la qualità dei servizi forniti da un hotel. Questo è il motivo per cui vedrete diversi sistemi in diversi paesi, poiché qualcosa di semplice come un bagno con una doccia calda potrebbe essere considerato un lusso estremo in alcuni luoghi. Tuttavia, molte compagnie e programmi di valutazione in tutto il mondo, come il popolare sito di prenotazioni alberghiere Expedia, usano criteri simili, descritti qui.

One-Star Hotel

Un hotel a una stella offre camere di base che potrebbero avere solo un letto e un tavolino. I bagni sono probabilmente condivisi con altri sul tuo piano, e qualsiasi rinfresco si trova di solito in un distributore automatico. Un hotel a una stella di solito non ha strutture in loco, e la reception dell’hotel probabilmente non sarà aperta 24 ore. Non aspettarti una TV, un telefono e nemmeno un servizio di pulizia giornaliero.

Hotel a due stelle

Un hotel a due stelle è certamente un miglioramento rispetto a un hotel a una stella, ma non di molto. In un hotel a due stelle, la reception è probabilmente aperta 24 ore. Le camere hanno probabilmente porta abiti o armadi, telefoni e TV, anche se la TV potrebbe essere piuttosto vecchia. Avrai un bagno privato, ma con solo una doccia, non una vasca. L’hotel non fornirà molti servizi, ma potresti avere una colazione continentale.

Hotel a tre stelle

Un hotel a tre stelle non è troppo economico o troppo sofisticato; è giusto. I proprietari vogliono che gli ospiti si sentano rilassati e comodi nelle loro stanze senza dover spendere troppo. Di solito ci sono ristoranti e bar in loco, così come l’assistenza per portare i bagagli in camera. Le camere sono generalmente più grandi, più confortevoli e con più mobili.

Hotel a quattro stelle

Gli hotel a quattro stelle sono estremamente belli, e noterai la differenza non appena entrerai nella hall e vedrai l’arredamento. Le camere sono spesso più grandi e più fantasiose, con un grande letto, un minibar, una cassaforte, una postazione di lavoro, accappatoi e una TV moderna. L’hotel di solito offre un parcheggio, un centro benessere, una palestra, una piscina e servizi simili.

Hotel a cinque stelle

Un hotel a cinque stelle ha tutti i servizi che si spera di trovare in un hotel e altro ancora. Gli hotel a cinque stelle di solito hanno spa lussuose e lobby gigantesche e forniscono regali di benvenuto e servizio di maggiordomo. Una tipica camera ha un bagno sovradimensionato rivestito di banconi di marmo e una grande vanità carica di articoli da toilette di fascia alta. La maggior parte dei resort a cinque stelle hanno campi da golf, campi da tennis, centri benessere con personal trainer e persino servizi di assistenza all’infanzia.

Dove alloggiare

Se sei sicuro che la classificazione delle stelle sia ufficiale, allora usala per determinare se un hotel è la scelta giusta per te o meno. Altrimenti, le stelle non dovrebbero essere l’unica cosa che usi per giudicare un hotel. Guarda le strutture e i servizi forniti, e leggi le recensioni dei clienti sull’hotel. In alcuni paesi, un hotel a cinque stelle potrebbe non essere molto meglio di un posto a tre stelle, soprattutto se il prezzo per l’hotel a tre stelle è imbattibile.