Il tuo nuovo assunto sta per iniziare – è emozionante! Il tuo team si è impegnato molto per assumere il miglior candidato, quindi devi assicurarti che rimanga nella tua azienda e prosperi a lungo. Il primo passo per raggiungere questo obiettivo è un processo di onboarding efficace che li aiuti a sentirsi a proprio agio nel loro nuovo posto di lavoro e a diventare produttivi velocemente.
Che cos’è l’onboarding dei dipendenti?
L’onboarding dei nuovi assunti è il processo che le aziende seguono per accoglierli e integrarli nel posto di lavoro. Questa stessa definizione suggerisce che il processo di onboarding dei dipendenti si estende ben oltre il primo giorno di una nuova assunzione – continua fino a quando non si sono completamente adattati al loro ruolo e al loro team.
E questa è la principale differenza tra onboarding e orientamento. La definizione di onboarding si riferisce a qualsiasi azione che aiuta i nuovi assunti a capire come funzionano le cose nel loro nuovo ambiente di lavoro, a familiarizzare con la cultura aziendale e a sentirsi accolti e valorizzati nel loro team.
Orientamento, invece, è il primo passo dell’onboarding. È quando i nuovi assunti imparano le basi del loro ambiente: per esempio, potrebbero familiarizzare con l’edificio dell’ufficio e le politiche aziendali, capire i loro nuovi doveri lavorativi e essere presentati ai loro colleghi.
Perché l’onboarding è importante?
Pensate al vostro primo giorno in qualsiasi lavoro – è probabile che foste eccitati ma nervosi. Se non ricevi abbastanza attenzione e istruzioni, questo potrebbe non essere di buon auspicio per il tuo umore o per la tua motivazione a metterti al passo con le tue nuove capacità.
Questa potrebbe essere una delle ragioni per cui più del 25% dei nuovi assunti lascia il lavoro dopo i primi tre mesi. E questa è una perdita enorme per un’azienda che deve ripetere un costoso processo di assunzione per trovare un sostituto così presto – senza contare le risorse spese per formare o compensare il nuovo dipendente durante il tempo trascorso in azienda.
Quindi l’onboarding dei nuovi dipendenti in modo efficace può migliorare la retention dei dipendenti della vostra azienda.
Un altro vantaggio di una buona politica di onboarding è che i nuovi assunti raggiungono la piena produttività più velocemente. Se non ricevono un aiuto adeguato dalle Risorse Umane o dal loro manager, e cercano di dare un senso a tutto da soli, la vostra azienda perde il potenziale reddito che questo dipendente potrebbe altrimenti portare. Se i nuovi assunti passano attraverso un processo di onboarding ben sviluppato, saranno più veloci a stabilirsi nel loro ruolo e a iniziare a produrre valore per il loro team.
E un processo efficace è ancora più imperativo quando si tratta di onboarding di dipendenti remoti (che hanno ulteriori difficoltà a connettersi con i loro colleghi a causa della distanza) o di stagisti e laureati (che sono nuovi alla vostra azienda e anche al mondo del lavoro).
Fasi del processo di onboarding
Quando si progetta il processo di onboarding, ci sono molte cose che si possono fare per aiutare i nuovi assunti, come inviare loro un pacchetto di benvenuto con swag aziendali, organizzare un pranzo o una cena di squadra con i colleghi, o preparare una presentazione. Qualunque cosa includiate nel vostro processo, ci sono diverse best practice di onboarding che potreste seguire:
Comunicare con i nuovi assunti regolarmente
Se la data di inizio del vostro nuovo assunto è a più di due settimane di distanza, assicuratevi di continuare a comunicare con loro e mostrare che non vedete l’ora di averli a bordo. Potete preparare un pacchetto di benvenuto con gadget aziendali o inviare loro il vostro manuale per i dipendenti in anticipo. Potresti anche chiedere al futuro manager del nuovo assunto di inviare un’email di benvenuto al nuovo membro del team.
Pianifica la prima settimana del nuovo assunto
Quando il nuovo dipendente arriva per la prima volta al lavoro, sarà incerto su come sarà la sua giornata. Sta a voi dimostrare loro che siete pronti ad accoglierli come si deve. Quindi, prepara un piano per i loro primi giorni di lavoro e controlla tutte le caselle importanti (come impostare la loro postazione di lavoro o informare gli impiegati della reception dell’arrivo del nuovo assunto).
Accoglilo a braccia aperte
Sii entusiasta, amichevole e positivo. Fate fare al nuovo assunto un giro dell’azienda e presentategli prima i colleghi delle scrivanie vicine. Programmate un pranzo di gruppo per fargli conoscere gli altri nel loro team e assicuratevi che il loro manager li incontri regolarmente durante questa prima settimana cruciale. Sarebbe utile fornire al nuovo dipendente una lista di controllo o un programma con tutte le attività di onboarding che avete pianificato.
Continua
Il processo di onboarding non finisce dopo la prima settimana. Dovete assicurarvi che il vostro nuovo assunto abbia abbastanza lavoro di base ma significativo da fare quasi dall’inizio. Il loro manager dovrebbe avere un piano per assegnare quel lavoro e anche sostenere la loro integrazione senza problemi nel team. Controllate sia il nuovo assunto che il suo manager dopo due settimane e alla fine del primo mese del nuovo assunto e date loro tutto il supporto di cui potrebbero aver bisogno.
Un programma di onboarding ben pensato – tenendo conto di questi quattro passi – potrebbe fare la differenza nella fidelizzazione e nel coinvolgimento dei dipendenti. È imperativo sia per la fidelizzazione che per l’impegno dei dipendenti che i nuovi assunti sappiano che la vostra azienda li apprezza fin dall’inizio.