Cox Communications, il principale fornitore di servizi via cavo per la valle di Las Vegas, è stato recentemente messo sotto esame per le sue pratiche di fatturazione, tra cui un limite di dati su tutti i suoi piani internet.
Il fornitore di banda larga ad alta velocità ha detto che incoraggia le famiglie e i nuclei familiari a “usare il video con parsimonia” durante l’educazione a distanza, compreso lo spegnimento del video quando non si sta parlando.
Il blog dei contenuti di Cox ha rilasciato numerosi consigli per aiutare a risolvere i problemi comuni relativi all’accesso a Internet, compresi i problemi tecnici che causano lag o disconnessioni.
“Non guardare i servizi di streaming in casa mentre si cerca di imparare a casa” hanno consigliato.
Il foglio “Internet Access Best Practice” ha detto che dispositivi come metallo, televisori, finestre e specchi potrebbero avere un impatto sulle prestazioni Wi-Fi.
Microonde, baby monitor, telefoni cordless ed elettrodomestici intelligenti potrebbero avere un impatto anche sulla velocità e la potenza del segnale, poiché potrebbero interferire operando sulle stesse lunghezze d’onda.
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Il provider via cavo ha recentemente aumentato il suo limite di dati a 1,25 terabyte (TB) o 1.280 gigabyte (GB), a seguito di un aumento della domanda di accesso a internet.
Consumer Reports ha detto in un rapporto del 2016 che le famiglie devono usare più di cinque ore di Netflix ogni giorno in alta definizione per raggiungere 1 TB.
Anche allora, mentre la gente taglia il cavo, basta scaricare un videogioco di troppo per iniziare a pagare il prezzo di 10 dollari per 50GB.
Queste spese di overage non sono proporzionali e non si accumulano di mese in mese, ha detto l’internet provider.
Piani dati aggiuntivi sono anche disponibili per i clienti a partire da 30 dollari al mese per 500GB aggiuntivi. Gli utenti di dati estremamente pesanti possono passare a quello illimitato per 50 dollari al mese.
Altri fornitori di servizi via cavo nelle aree metropolitane vicine, come Comcast e Sparklight, hanno anche dei massimali di dati, ma hanno costi di piani illimitati significativamente più bassi, che vanno dai 25 ai 40 dollari a seconda della posizione.