Es gibt drei Unterschiede zwischen einem Mentor und einem Coach und folglich zwischen Mentoring- und Coaching-Programmen.
Mentoring ist nicht-evaluativ, Coaching ist evaluativ
Der erste Unterschied besteht darin, dass Mentoring nicht-evaluativ ist, während Coaching auf der Messung von Leistungsveränderungen basiert, sei es durch Leistungsbeurteilungen im Unternehmen oder durch Coaching-Tests. Aus diesem Grund sollte ein Mentor kein direkter Vorgesetzter oder Manager des Mentees sein, während Coaches oft extern eingestellte Spezialisten oder Manager sind, die sich auf bestimmte Bereiche zur Verbesserung der Fähigkeiten konzentrieren.
Mentoring wird vom Mentee gesteuert, Coaching ist das Gegenteil
Wenn ein Mentee Teil einer Mentoring-Beziehung ist, sitzt er auf dem Fahrersitz. Er legt die Ziele der Beziehung fest und woran er arbeiten möchte. Sie bitten um Zeit mit dem Mentor, und sie kommen mit den Problemen, die sie lösen wollen, zu ihm.
Beim Coaching bestimmt der Coach oder Vorgesetzte die Agenda der Beziehung. Das ergibt sich aus der Tatsache, dass Coaching leistungsbezogen ist. Es gibt eine bestimmte Fähigkeit oder ein bestimmtes Ziel, für das der Coach ein Experte ist oder Ratschläge geben kann, um die Leistung des Coachees zu verbessern. Ihre Beratung geht nie darüber hinaus, dem Mitarbeiter bei der Entwicklung der Fähigkeit zu helfen.
Mentoring ist sehr persönlich, Coaching ist wiederholbar
Beim Mentoring hat ein Mentee spezifische Bedürfnisse und muss Herausforderungen besprechen, die nicht unbedingt mit unternehmensweiten, von oben nach unten gesteuerten Leistungsinitiativen verbunden sind. Mentoring hat auch den Vorteil, dass man sein Netzwerk ausbaut, indem man mehrere Mentoren trifft und neue Verbindungen knüpft.
Beim Coaching wurde eine spezifische Fähigkeitslücke von der Organisation identifiziert, und ein oder mehrere Coaches werden ausgewählt, um ein verallgemeinertes Programm zur Verbesserung anzubieten. Der Inhalt wird wiederverwendet und verallgemeinert, und ein Coach würde typischerweise keine Networking-Gelegenheit für einen Coachee darstellen.
Was ist das Richtige für Ihre Organisation?
Organisationen, die das Engagement, die Leistung und die Kultur ihrer Mitarbeiter verbessern wollen, müssen sich darüber im Klaren sein, ob die Mitarbeiter eher von einem Mentorat oder einem Coaching profitieren würden.
Wenn eine Organisation allgemein die Leistung, die Kultur, den Wissenstransfer und die Geschwindigkeit der Karriereentwicklung verbessern will, ist Mentoring am besten geeignet. In diesem Fall hat jeder Mentee andere Bedürfnisse und eine persönliche Mentorenbeziehung wird all diese erfüllen.
Wenn die Organisation eine spezifische Qualifikationslücke identifiziert hat, z.B. Beschwerden über neue Manager oder das mittlere Management, die unerfahren oder nicht auf der Höhe sind, könnte ein Coaching-Programm besser geeignet sein, um ein standardisiertes, wiederholbares Training anzubieten.
Zusammenfassung: Wann wird Mentoring eingesetzt
Mentoring wird benötigt, wenn:
- Sie brauchen Karriereentwicklung, Wissenstransfer, Kultur, Geschwindigkeit oder persönliche Fähigkeiten, die für alle Mitarbeiter einzigartig sind
- Sie brauchen eine Nachfolgeplanung
- Sie müssen die Vielfalt am Arbeitsplatz fördern
- Sie wollen, dass die Mentees die Beziehungen vorantreiben
- Sie haben keinen ausgearbeiteten Lehrplan, der abgedeckt werden kann
Zusammenfassung: Wann man Coaching einsetzt
Coaching wird benötigt, wenn:
- Ein Unternehmen möchte eine bestimmte Fähigkeit seiner Mitarbeiter auf breiter Basis schärfen
- Eine Gruppe von Mitarbeitern soll in einem bestimmten Bereich kompetenter werden
- Ein neues Verfahren oder System wird eingeführt