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“Le chiamate del fisco sono una truffa, giusto?

* Chiedere il pagamento senza permettere ai contribuenti di mettere in discussione o fare appello all’importo dovuto.

* Chiedere ai contribuenti di pagare le tasse in un modo specifico, come con una carta di debito prepagata.

* Chiedere numeri di carte di credito o debito al telefono.

* Minacciano di contattare la polizia locale o agenzie simili per arrestare i contribuenti per il mancato pagamento delle tasse.

* Minacciano azioni legali, come una causa.

Se qualcuno dell’IRS chiama, riattacca e chiama l’IRS al suo numero ufficiale al 800-829-1040 per verificare se la prima chiamata era legittima.

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Purtroppo, le truffe e le robocall sono in aumento tutto l’anno.

Secondo la società di protezione delle chiamate First Orion, che ha analizzato i dati di 50 miliardi di chiamate in 18 mesi, si prevede che la metà di tutte le chiamate mobili saranno robocalls di spam entro la fine di quest’anno. Ha scoperto che la percentuale di telefonate di spam è balzata dal 3,7% delle chiamate totali nel 2017 al 29,2% nel 2018 – e prevede che quel numero toccherà il 44,6% entro l’inizio del 2019 prima di salire alla metà di tutte le chiamate entro la fine dell’anno.

I truffatori che hanno spammato gli americani con più di 30 miliardi di robocalls nel 2017 hanno finito per costare ai consumatori 350 milioni di dollari.

“Anno dopo anno, l’epidemia di chiamate truffa bombarda i consumatori a livelli da record, superando l’anno precedente, e i truffatori invadono sempre più la nostra privacy a nuovi estremi”, ha detto Charles D. Morgan, CEO e Head Data Scientist di First Orion, in una dichiarazione.

Il servizio di blocco delle chiamate spam YouMail ha anche riferito che un record di 5,2 miliardi di robocalls ha fatto esplodere i nostri telefoni nel solo mese di gennaio. E più di una chiamata su quattro (29,2%) nel 2018 era spam, secondo First Orion. Questo perché la tecnologia per spammarci è economica e facile da realizzare grazie al Voice over Internet Protocol (VoIP), che permette agli opportunisti di fare miliardi di chiamate automatizzate. È un’attività lucrativa, anche, dato che i truffatori hanno fatto una media di 430 dollari per ogni telefonata riuscita l’anno scorso, secondo la FTC.

E ironicamente, questo aumento è anche in parte dovuto a più persone che controllano le loro chiamate; si scopre che ignorare le robocalls sprona i truffatori a fare ancora più chiamate mentre cercano di passare. “Il problema è che la tecnologia che fa queste chiamate è economica e facile da fare, quindi è una bassa barriera all’entrata”, ha detto a Moneyish Susan Grant, direttore della protezione dei consumatori e della privacy alla Consumer Federation of America. “Ovviamente funzionano abbastanza spesso che più truffatori continuano ad entrare nel mercato. Ed è difficile per le forze dell’ordine inseguire ogni singola chiamata automatica, perché ce ne sono così tante”. Si ipotizza che costi solo 0,01 dollari per uno spammer per piazzare una chiamata di spam spoofed.

Non perdere: Non rispondere! Questo è il momento n. 1 in cui i truffatori ti chiamano

Gli abili truffatori spesso cercano di trarre profitto da argomenti di attualità, come queste chiamate fasulle dell’IRS e del recupero crediti durante la stagione delle tasse, o chiamano per donazioni per le vacanze o in seguito a una tragedia nazionale. Fanno phishing per le vostre informazioni personali, o vi convincono a comprare prodotti scadenti e ad accettare spese fraudolente. E la Federal Communications Commission (FCC) ha avvertito che le chiamate che chiedono: “Puoi sentirmi?” o “Paghi la maggior parte delle bollette a casa tua?” stanno probabilmente cercando di registrarti mentre dici “Sì” per usare la tua voce contro di te nell’autorizzare le spese su una bolletta o una carta di credito rubata.

E mentre la FTC ha ricevuto 63.000 denunce di robocalls illegali ogni mese nel 2009, quel numero è aumentato di quasi sei volte fino a 375.000 denunce al mese nel 2017. Così la FCC ha creato una Robocall Strike Force nel 2016 per bloccare i truffatori. La squadra sta cercando di sviluppare una tecnologia per individuare la provenienza di queste chiamate in modo da poterle chiudere. L’anno scorso ha anche adottato nuove regole che permettono alle compagnie telefoniche di bloccare proattivamente le chiamate che possono essere fraudolente, come quelle che sembrano provenire da codici di zona che non esistono. La FCC ha anche iniziato ad esplorare modi per istituire un sistema affidabile per verificare che una telefonata provenga realmente dal numero di telefono da cui dice di provenire per fermare il “neighborhood spoofing”, dove i truffatori piazzano chiamate che sembrano essere locali perché hanno lo stesso prefisso che avete voi.

“Quello che le persone possono fare in questo momento è usare gli strumenti che vengono messi a loro disposizione, e stare molto attenti a non dare informazioni personali – come il nome, il numero di previdenza sociale o la data di nascita – a qualcuno che li chiama all’improvviso, sia che si tratti di una chiamata dal vivo o meno”, ha detto Grant.

E qui c’è quello che altro si può fare per proteggersi nel frattempo.

1. REGISTRA IL TUO NUMERO: Registratevi al registro nazionale gratuito Do Not Call se non l’avete già fatto su donotcall.gov o 1-888-382-1222. Questo fermerà i commercianti legittimi dal chiamarvi entro un mese.
2. NON RITROVARE: Quando ricevete una chiamata non richiesta da un numero che non riconoscete, lasciate partire la segreteria telefonica. Molti spammer non lasciano un messaggio. “Odio dire che non ci si può fidare di chi chiama in questi giorni, ma bisogna certamente stare attenti”, ha detto Grant.
3. NON DITE MAI ‘SI’: Se rispondete alla chiamata sospetta, o rispondete a un messaggio vocale di un chiamante non richiesto, non rispondete “sì” o offrite qualsiasi informazione personale durante la conversazione. Se il chiamante chiede qualcosa come: “Sei il proprietario di casa?” o “Puoi sentirmi?”, rispondi educatamente: “Da dove stai chiamando e perché hai bisogno di questa informazione? Prima riattacchi dopo aver percepito che una chiamata è sospetta, c’è meno possibilità che ti sfugga qualcosa.
4. L’IRS, la SOCIAL SECURITY E LA DMV NON TI STANNO CHIAMANDO: Riattacca se il chiamante afferma di essere dell’IRS, della Social Security, della DMV o di un’agenzia simile, poiché i funzionari governativi ti contattano solo tramite posta, a meno che tu non li chiami prima. E molti chiamanti di spam affermano di essere esattori di debiti per carte di debito e di credito, uffici di prestiti per studenti, banche e rivenditori. Riattacca e contatta direttamente la tua banca, la compagnia della carta di credito o l’ufficio prestiti per vedere se hanno davvero bisogno di qualcosa.
5. CONTROLLARE LE SPESE: Se hai paura di esserti lasciato sfuggire qualcosa a un truffatore, controlla i tuoi estratti conto bancari, della carta di credito, del telefono e della TV via cavo per individuare eventuali addebiti sconosciuti. Chiama la società di fatturazione e contesta qualsiasi cosa che non hai consapevolmente autorizzato. Esigete una prova se affermano che siete stati registrati mentre approvavate l’addebito. E puoi anche contattare la Federal Trade Commission per contestare gli addebiti.
6. VEDI COSA PROPONE IL TUO PROVIDER: Guarda quali controlli di spam e robocall fornisce il tuo operatore telefonico per bloccare le chiamate indesiderate e anonime, come AT&T’s Call Protect, o Scam ID e Scam Block di T-Mobile. “La maggior parte di questi sono gratuiti, quindi controlla il sito web della tua compagnia telefonica per vedere cosa è disponibile”, ha detto Grant.
7. C’È UN’APP PER QUESTO: Se non hai un telefono Pixel o usi l’Assistente Google, stanno spuntando anche app per bloccare i robot. Hiya, gratuita per iOS e Android, segnala le potenziali chiamate truffa, aggiunge il contesto da dove i numeri sconosciuti potrebbero provenire e ti permette di segnalare i numeri truffa nell’app. Nomorobo per 1,99 dollari al mese su iOS funziona in modo simile a Hiya. Truecaller è un’applicazione gratuita per iOS e Android che ti avvisa delle chiamate fraudolente prima che tu risponda. E l’app gratuita Should I Answer? per Android fa il crowdsourcing dei numeri fastidiosi, così gli utenti possono mettersi in guardia a vicenda sui peggiori colpevoli di chiamate indesiderate. Inoltre, gli utenti dei telefoni Pixel possono lasciare che il loro Assistente Google controlli le chiamate per loro. La nuova funzione (integrata nel Pixel 3, e ora disponibile per il Pixel 1 e 2) richiede di toccare “Screen call” quando si riceve una chiamata da un numero sconosciuto. Inoltre, l’assistente A.I. risponderà alla chiamata per te e invierà una trascrizione in tempo reale, in modo che tu possa decidere se rispondere o bloccarla come spam.