¿Por qué son importantes las tendencias en las redes sociales?
El seguimiento de las tendencias es importante para cualquier negocio. Para los profesionales del marketing y los community managers, unirse a una conversación en el momento oportuno significa ser capaz de aportar algo a la conversación. Puede haber tendencias dentro de su industria que dicten el desarrollo del producto.
Encontrar estos trending topics en las redes sociales en lugar de buscar en otros lugares es simplemente la forma más rápida de descubrir las conversaciones a medida que se producen, y antes de que se trasladen a otras formas de medios.
Tendencias en Twitter
Twitter es el hogar del contenido de movimiento rápido y de última hora. Ha sido regularmente la plataforma que ha dado a conocer grandes noticias, como el Milagro en el Hudson. También es una plataforma en la que se dan a conocer historias no tan importantes, como la memorable tarde en la que medio millón de personas dejaron de trabajar para ver la transmisión en directo de un charco en el norte de Inglaterra, a través de la aplicación de vídeo en streaming de Twitter, Periscope.
Hay dos formas de descubrir tendencias en Twitter. La primera está disponible tanto si tienes una cuenta de Twitter como si no, y se llama Momentos. Se trata de una lista curada de las historias más importantes en ese momento, con una explicación y tuits seleccionados. Debido a su naturaleza curada, generalmente se restringe a las historias más importantes del día.
Las tendencias personalizadas están disponibles para aquellos que tienen una cuenta de twitter, y se pueden encontrar en el lado izquierdo de la página. Por defecto, se muestra una selección personalizada de tendencias, basada en un algoritmo que tiene en cuenta tu ubicación y a quién sigues.
Puedes ver fácilmente las tendencias de ubicaciones específicas haciendo clic en cambiar en la parte superior de la sección de tendencias. Esto puede ser útil para detectar las tendencias en mercados específicos para el marketing dirigido o local.
Descubre las tendencias en Instagram
Instagram saca a la superficie las tendencias en tiempo real. Las tendencias están personalizadas por el algoritmo, lo que significa que podrías perderte una tendencia importante si no sigues a las personas adecuadas.
Tendencias en Facebook
En la parte derecha de tu News Feed hay una sección de Tendencias adaptada. El contenido que se muestra depende de tus likes, follows, actividad y el resto de datos que Facebook tiene sobre ti.
Las historias se agrupan en tendencias principales, política, ciencia y tecnología, deportes y entretenimiento. Recientemente esta sección de trending fue noticia porque los periodistas hicieron un descubrimiento impactante: las redes sociales son personalizadas.
El Wall Street Journal desarrolló una herramienta realmente interesante llamada Blue Feed, Red Feed. Esta muestra una representación de las diferentes historias que el algoritmo puede mostrar. Sólo muestra unos pocos temas políticos polémicos, por lo que no se puede utilizar realmente como un buscador de tendencias, pero es un recordatorio útil de que las diferentes tendencias de los medios sociales significan cosas diferentes para diferentes personas.
Con el 62% de los adultos de EE.UU. que obtienen sus noticias de las redes sociales, el efecto de cámara de eco de las redes sociales está bien demostrado y sirve como recordatorio de que las tendencias, al igual que gran parte de las redes sociales, son personalizadas.
Tendencias en YouTube
YouTube cuenta con vídeos de tendencias, a los que se accede en el menú de la izquierda de la página de inicio. Si te diriges a la parte inferior de la página, puedes cambiar de país para ver lo que es tendencia en otros lugares.
También puedes acceder a los vídeos que son tendencia a través de Google Trends, que te permite descubrir las tendencias de YouTube en diferentes países, aplicar un filtro de seguridad y comprobar las tendencias día a día.
Google Trends
Google Trends en sí es una herramienta muy útil y será familiar para los profesionales del SEO y otros. Permite introducir un término de búsqueda y ver el número histórico de búsquedas en un gráfico. Puedes ver si el tema está despegando o retrocediendo hacia la oscuridad.
Trends también tiene una página de inicio centrada en las historias. La página de aterrizaje tiene una lista de historias, junto con los términos de búsqueda asociados a esa historia. Tiene un gráfico con un marco temporal para mostrar la velocidad de la tendencia.
La página agrega datos de Google Search, Google News y Youtube para producir las clasificaciones. Al hacer clic en la historia se muestran ejemplos de noticias, el desglose geográfico, el historial de búsquedas y noticias, y los temas relacionados.
Trending en BuzzFeed
Puede que sea el hogar del clickbait, pero si quieres tomar el pulso a la cultura pop podrías hacer algo peor que consultar la página Trending de BuzzFeed.
Uno de los mayores fenómenos virales de la historia, The Dress fue publicado originalmente en Tumblr. Sólo cuando BuzzFeed recogió la historia rompió Internet.
La portada de Internet es otro sitio dedicado a las historias que son tendencia, con los votos positivos que llevan las historias a la página principal. Es tanto el tráfico que fluye a través de Reddit que se sabe que da a los sitios el «abrazo de la muerte de Reddit», en el que demasiadas personas intentan acceder a un sitio más pequeño al mismo tiempo, lo que provoca que sea inaccesible.
BuzzSumo
BuzzSumo es una herramienta para descubrir contenido popular y de tendencia, influenciadores y backlinks. Las historias que son tendencia están organizadas en categorías y cuentan con una puntuación de tendencia que te indica la rapidez con la que se están compartiendo.
Cualquiera que no tenga una cuenta puede seguir utilizando la herramienta, aunque muestra resultados limitados y permite un número limitado de búsquedas.
La posibilidad de buscar cualquier tema y luego filtrar por rango de fechas te da otra opción para descubrir tendencias. Significa que puedes descubrir las historias más populares de las últimas 24 horas, o de la semana, el mes o el año. Introduce un tema o una palabra clave en la barra de búsqueda para ver los resultados, con varias opciones de búsqueda avanzada disponibles. También puedes introducir un dominio y BuzzSumo te dirá el contenido más popular sólo de ese sitio.
Brandwatch Consumer Research
Las herramientas anteriores son todas gratuitas, pero las herramientas gratuitas vienen con limitaciones. La primera es que vas a tener que vadear un montón de vídeos de gatos antes de encontrar algo relevante para tu industria. Tal vez eso sea una ventaja para ti. Sin embargo, no es productivo.
Usar una herramienta de inteligencia social, como Brandwatch Consumer Research, para descubrir los trending topics en las redes sociales significa que puedes ser mucho más específico sobre el tipo de tendencias que quieres desenterrar. Podrías estar buscando tendencias sociales dentro de un tema en particular, o tendencias dentro de un tema en particular.
Señales
Las señales son alertas inteligentes por correo electrónico que te notifican cuando hay cambios significativos o inesperados en tu conjunto de datos. Estos correos electrónicos se producen de forma automática, por lo que no es necesario que sepas de antemano qué cambios estás buscando.
Es genial para descubrir temas de tendencia en las redes sociales que de otro modo podrías haber pasado por alto. La alerta por correo electrónico incluye los detalles de lo que desencadenó la señal. Puedes hacer clic en un panel en Brandwatch Analytics que te proporcionará un desglose más profundo.
Audiencias
Brandwatch Audiences puede sacar a la luz los temas de tendencia en las redes sociales, pero sobre todo, dentro de una audiencia que hayas definido.
Empiezas buscando bios de Twitter, Tweets, género, profesión, intereses, tipo de cuenta (individuo u organización) y ubicación. Una vez que hayas creado la audiencia que te interesa, hay una pestaña de trending topics que te mostrará imágenes, historias y hashtags que son tendencia.
También puedes exportar la audiencia a Brandwatch Analytics para profundizar en los temas de los que hablan. Incluso puedes configurar Señales para ese grupo de personas en particular, para ser alertado de cualquier tendencia emergente.