Encontrar un puesto de trabajo de marketing digital es una de las formas más directas para que los recién llegados a la tecnología comiencen a trabajar en la industria. Eso es en parte porque puedes aprender muchas de las habilidades que necesitas para los trabajos de marketing de nivel de entrada una vez que estás realmente en el trabajo. En este artículo, voy a desglosar exactamente lo que significa ser un vendedor digital y qué tipos de trabajos de marketing digital están disponibles para ti si estás empezando.
Tabla de contenidos
- Cómo empezar en el marketing digital
- Dónde encontrar trabajos de marketing digital de nivel de entrada
- ¿Qué es el marketing digital?
- Las habilidades que todo profesional del marketing digital necesita
- Los mejores trabajos de marketing digital de nivel inicial
¿Cómo es empezar a trabajar en el marketing digital?
He hecho marketing para startups durante más de cinco años, pero cuando irrumpí por primera vez en la tecnología, fue a través del mundo del código. Después de darme cuenta de que mis títulos de artes liberales me habían convertido en escritora pero no me habían preparado para el mercado laboral, quería habilidades duras por las que los empleadores realmente me pagaran.
Así que busqué en Google y me inscribí en el Skillcrush Web Developer Blueprint, donde aprendí las habilidades HTML y CSS que necesitaba para construir sitios web básicos. Después de terminar, trabajé como desarrollador web freelance.
La cosa es que la codificación puede haberme introducido en la tecnología, pero no me quedé con la vida de desarrollador por mucho tiempo. A los pocos meses de trabajar como freelance, una empresa tecnológica me contrató para llevar su blog durante diez horas a la semana. En cuestión de meses, estaba trabajando a tiempo completo como comercializadora de contenidos, gestionando un equipo de contenidos, ganando más dinero que nunca antes, y cobrando por escribir, todo ello sin dejar el rápido escenario tecnológico que había llegado a amar.
A medida que aprendía más sobre los trabajos de marketing digital y continuaba ascendiendo en la escala, sentí que había tropezado con algunos secretos:
- Las empresas tecnológicas necesitan comercializadores digitales. Incluso con todo el talento técnico del mundo, las startups no pueden crecer sin personas que puedan comunicar sus productos a los clientes.
- Los trabajos de marketing hacen posible que trabajes en tecnología incluso si no quieres ser diseñador o desarrollador.
- Hay muchos trabajos de marketing de nivel básico que hacen que el mundo de la tecnología sea accesible para los recién llegados.
Y, al igual que con otros roles tecnológicos, muchos trabajos de marketing digital te permiten trabajar desde casa y ganar un salario más alto de lo que podrías en otros puestos junior.
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Dónde encontrar trabajos de marketing digital de nivel inicial
Entonces, ¿cómo encontrar estos trabajos de marketing digital tan esquivos? Aquí hay algunos recursos confiables para encontrar roles abiertos:
- AngelList
- Krop
- The Muse
- FlexJobs (requiere suscripción de pago)
- Tech Ladies (requiere suscripción gratuita
- Dreamers // Doers: Jobs & Gigs (se requiere suscripción gratuita al grupo de Facebook)
- email marketers, que gestionan las campañas de correo electrónico y otras comunicaciones con los clientes
- campañistas, que trabajan específicamente en campañas, y a menudo en campañas de ventas
- Búsqueda: Son anuncios que aparecen en los motores de búsqueda, como en la parte superior de Google después de escribir un término de búsqueda.
- Social: Son los anuncios que aparecen en las plataformas sociales, como Facebook e Instagram.
- Display: Son los banners publicitarios que aparecen en los sitios web y que suelen estar relacionados con tu historial de búsqueda, lo que se llama retargeting. (Es decir, eso de cuando buscas calcetines y solo ves anuncios de calcetines durante semanas.)
- Administradores de afiliados, que trabajan con personas que obtienen una comisión por los productos de una empresa
- Mercaderes de influenciadores, que se asocian con influenciadores de medios sociales para presentar el producto de una empresa en su contenido
Para explorar aún más bolsas de trabajo, echa un vistazo a estos 25 sitios para encontrar roles en el espacio tecnológico.
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Pero, ¿qué es exactamente el marketing digital?
Volvamos atrás. ¿Qué es el marketing digital y en qué se diferencia del marketing habitual?
Marketing significa vender o promocionar un producto o servicio. El marketing digital es precisamente eso, pero en un dispositivo digital, como un ordenador o un smartphone.
Cuando trabajas en marketing digital, en lugar de depender de los anuncios en el metro o de las vallas publicitarias, atraes y retienes a los clientes utilizando correos electrónicos, publicaciones en el blog, mensajes de texto, anuncios en Internet y mucho más.
El marketing digital no es necesariamente online, ya que la radio, la televisión y el marketing telefónico también implican técnicamente un dispositivo digital. Dicho esto, en este post, me estoy centrando en el marketing digital que ocurre usando Internet y que las empresas de tecnología son propensas a contratar para hacer.
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Habilidades que todo vendedor digital de nivel de entrada necesita
Hay un montón de tipos de puestos de trabajo de marketing, y tu día a día puede ser completamente diferente dependiendo del nicho en el que aterrices. Dicho esto, hay algunos conceptos importantes de marketing que necesitarás sin importar dónde termines:
El viaje del cliente
Para ser un vendedor digital exitoso, es crucial que entiendas el viaje que las personas hacen para convertirse en clientes. Cómo se enteran del producto por primera vez? Qué factores les llevan a confiar en la empresa? ¿En qué momento (y por qué) realizan una compra? Y, ¿qué ocurre después de que alguien se convierta en cliente de pago? Y, lo que es más importante, ¿en qué parte de ese recorrido vas a influir?
En el sector, este recorrido se denomina embudo de marketing.
Si acabas trabajando en una empresa más pequeña, puede que seas responsable de todo el embudo o recorrido del cliente. En una empresa más grande, sin embargo, podrías centrarte en una sola «tajada». Por ejemplo, un especialista en marketing de contenidos podría centrarse en la parte superior del embudo, con la esperanza de convencer a los nuevos clientes potenciales para que compartan sus direcciones de correo electrónico. Un especialista en anuncios pagados, sin embargo, podría centrarse en la parte inferior del embudo, donde convence a los clientes para que realicen una compra.
Análisis y optimización
Cuando trabajas en marketing, hay una lista aparentemente infinita de formas de atraer clientes: Anuncios de Facebook, vídeos de YouTube, publicaciones en el blog, sorteos, correos electrónicos, chats de Twitter, seminarios web, anuncios de display, historias de Instagram, anuncios de Instagram, vídeos de Facebook Live, y mucho más
Por eso es tan importante que, como vendedor digital, sepas hacer un seguimiento del éxito de tus proyectos. Los empleadores quieren saber que vas a gastar sus dólares de marketing sabiamente, y eso significa dedicar tiempo a los canales que sabes que están funcionando y mejorar (o deshacerse) de los que no están rindiendo lo suficiente.
El marketing es un campo creativo, pero todavía necesitarás habilidades técnicas para rastrear y analizar los datos. Si esto suena como mucho para dominar, podemos ayudar. En el Skillcrush Digital Marketing Blueprint, desglosamos estos conceptos paso a paso, además de entrar en los detalles más importantes que necesitarás aprender para ser contratado y tener éxito en tu trabajo.
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Los mejores trabajos de marketing digital de nivel inicial y junior
Entonces, ¿cuáles son los mejores trabajos de marketing digital para alguien que acaba de empezar? Aquí hay algunos de los trabajos más comunes que notarás que aparecen en las bolsas de trabajo que están disponibles para los principiantes en la industria:
Mercaderes digitales
Alguien con el título de trabajo «Mercaderes digitales» es típicamente un generalista de marketing digital. Lo más habitual es que encuentres este rol en una startup más pequeña, o al menos en una empresa que está empezando a crear un equipo de marketing. Tendrá que ser capaz de cambiar de marcha rápidamente y tomar decisiones diarias sobre la mejor manera de invertir su tiempo. Dependiendo de tu empresa, podrías hacer de todo, desde escribir boletines de correo electrónico hasta proponer asociaciones con patrocinadores o gestionar anuncios pagados.
«Growth Marketer» es un título de trabajo relacionado, aunque los roles de marketing de crecimiento suelen ser más pesados en la optimización y los «hacks» técnicos que ayudan a las empresas a crecer más rápido sin hacer más.
Salario medio de un comercializador digital
71.127 dólares (Glassdoor)
Estratega de contenidos o comercializador de contenidos
Los puestos de trabajo de marketing de contenidos tienden a atraer a escritores y editores, pero hay más que eso. Recuerda el viaje del cliente? Los comercializadores de contenidos, también conocidos como estrategas de contenidos, normalmente se centran en la parte superior del embudo (TOFU), o «inbound marketing.» El objetivo de un estratega de contenidos es atraer a nuevos usuarios entrantes y atraer a nuevos clientes potenciales o, en otras palabras, conseguir sus direcciones de correo electrónico. Los especialistas en marketing de contenidos suelen hacer esto con contenidos como entradas de blog, libros blancos descargables o libros electrónicos, y contenidos multimedia como vídeos e infografías.
Los estrategas de contenidos son expertos en redacción y edición, y también pueden necesitar estar bien versados en SEO. En las empresas más pequeñas, los estrategas de contenido a veces están a cargo de los medios de comunicación social, también.
Los títulos de trabajo «Productor de Contenido» y «Creador de Contenido» están relacionados, pero por lo general significan que se centrará en hacer realmente el contenido en lugar de establecer la estrategia.
Salario promedio de los estrategas de contenido
89.698 dólares (Glassdoor)
Especialista en SEO
En primer lugar, ¿qué es el SEO? SEO, o la optimización de motores de búsqueda, significa la configuración de su sitio de una manera que hace que sea fácil para la gente a encontrar cuando se busca para su negocio o términos relacionados. Los especialistas en SEO deben saber cómo realizar una investigación de palabras clave y convertir lo que descubren en una estrategia de SEO. Por lo general, deben sentirse cómodos utilizando herramientas de seguimiento como Google Analytics y Google Search Console, con las que trabajarán a diario.
«Escritor SEO», es un título de trabajo relacionado, pero por lo general indica que informará a un gerente de contenido o especialista en SEO y se centrará en la creación real de contenido que sigue las directrices de SEO (en lugar de hacer la investigación desde cero).
Salario medio de un especialista en SEO
66.848 dólares (Glassdoor)
Administrador de medios sociales
Los administradores de medios sociales, a veces también llamados coordinadores de medios sociales, hacen mucho más que revisar Facebook. En este papel, establecerás una estrategia para hacer crecer y comprometer a los seguidores de los medios sociales, generalmente a través de múltiples plataformas. Trabajarás en estrecha colaboración con diseñadores, creadores de contenidos y gestores de anuncios para compartir y promover contenidos que atraigan a nuevos usuarios y ayuden a los clientes a confiar en una marca (e incluso a obsesionarse con ella).
El título de trabajo «Community Manager» está relacionado. Un community manager modera una comunidad, como un grupo de Facebook de la empresa o un foro de usuarios. La diferencia es que los community managers se preocupan más por mantener a los clientes contentos que por atraer a nuevos usuarios.
Salario medio de un Social Media Manager
59.965 dólares (Glassdoor)
Gerente de Marketing
Al igual que los marketers digitales, los gerentes de marketing podrían trabajar en una amplia variedad de tareas de marketing, dependiendo de la empresa. A veces, un trabajo titulado «Gerente de Marketing» es lo mismo que un rol de «Mercadólogo Digital».
Dicho esto, los gerentes de marketing son menos propensos a trabajar en el contenido y los medios sociales, y más propensos a trabajar en campañas de marketing más adelante en el embudo. En lugar de publicar entradas de blog y trabajar en estrategias de SEO, enviarán correos electrónicos de ventas, gestionarán campañas publicitarias o trabajarán con socios en proyectos de marketing.
Algunos tipos más específicos de gerentes de marketing incluyen:
Salario medio de los directores de marketing
93 dólares,125 (Glassdoor)
Gerente de anuncios de pago o gerente de marketing de pago
Los gerentes de marketing de pago son expertos en marketing de motores de búsqueda (SEM), y suelen dirigir campañas de anuncios en tres categorías:
Los directores de marketing de pago suelen trabajar con grandes presupuestos, a veces de millones de dólares al año, dependiendo del «gasto publicitario» de la empresa. Su día a día implica trabajar con los diseñadores y los equipos de contenido para conseguir las imágenes y los textos que se utilizan en los anuncios, analizar el rendimiento de los anuncios y hacer retoques para mejorarlos.
Salario medio de los gestores de anuncios pagados
83.137 dólares (Glassdoor)
Mercadotecnia en asociación
Los gestores de marketing en asociación hacen y gestionan asociaciones estratégicas… pero ¿qué significa eso exactamente? Pueden hacer una gran variedad de trabajos y podrían pasar su día reuniéndose con grandes nombres de la industria, hablando del producto de la empresa en una conferencia, o incluso hablando con los podcasters sobre los espacios publicitarios.
Algunos tipos específicos de comercializadores de asociaciones son:
Salario medio de los administradores de marketing de asociaciones
93 dólares,125 (Glassdoor)
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Al igual que con los roles más técnicos, hay un montón de puestos de trabajo de marketing digital remotos o para trabajar desde casa. Y, dado que puedes aprender muchas habilidades clave de marketing en el trabajo, el marketing digital puede ser una gran opción para cualquiera que busque cambiar de carrera sin tener que volver a estudiar o mudarse a una gran ciudad.
¿Y para las habilidades que sí necesitas antes de aplicar? Estamos aquí para ayudarte. El Skillcrush Digital Marketer Blueprint es un completo programa online diseñado para llevarte desde cero hasta conseguir tu primer trabajo en marketing. Obtenga más información y descargue un programa de estudios.