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Twitter asusta a la gente.

Entras y ves la pregunta: «¿Qué pasa?»

Todo lo que hay entre tú y un tuit es un cursor parpadeando en un recuadro que te atormenta: «¿Eh? ¿Eh? ¿Eh? ¿Me has oído? Qué está pasando?»

Entonces, ¿qué se dice en Twitter? Te daré una pista: si sólo respondes a la pregunta «¿qué está pasando?» te quedarás sin cosas que decir y te preguntarás por qué todo el alboroto de Twitter.

Si eres novato en Twitter (o simplemente no lo entiendes), echa primero un vistazo a mi Twitter es un cóctel interminable. Luego vuelve. Si ya llevas un tiempo en Twitter, tienes mi permiso para seguir leyendo.

¿Te cuesta pensar en cosas que decir? Aquí tienes 9 cosas sobre las que puedes tuitear.

Habla con alguien

Esta es sin duda la forma más importante de interactuar con tus seguidores en Twitter.

La semana pasada, tuve el placer de ver a mi héroe del marketing – @unmarketing – hablar en una reunión de la American Marketing Association. Scott (no su nombre no es unmarketing) dijo que alrededor del 75% de sus tweets son conversaciones con la gente (hechas diciendo @nombre). Setenta y cinco por ciento!

Twitter es esencialmente acerca de la participación con sus seguidores por lo que ENGAGE! Nadie quiere hablar con alguien que sólo habla de sí mismo todo el tiempo o publica enlaces a sus nuevas publicaciones en el blog todo el día. De hecho, en parte me baso en si sigo o no a alguien por su nivel de compromiso con sus seguidores. Si voy a la página de un perfil y no veo ningún @, normalmente no le sigo.

La gente no quiere nada más que sentirse validada, así que si alguien tuitea sobre el mal día que está teniendo, envíale algo de simpatía. Te prometo que llegará muy lejos.

Comparte artículos de tu nicho.

¿Leíste el otro día un artículo o entrada de blog que te pareció interesante, te enseñó algo, te hizo reír, te llenó de rabia o algo más? Compártalo. La mayoría de los sitios web hoy en día tienen un enlace de «compartir» o un botón de Retweet (como el que tengo yo- hint hint).

¿Cómo encontrar estos artículos? Las dos formas más fáciles son suscribirse a blogs de tu nicho y configurar las alertas de Google para palabras clave específicas.

Tweet usando un hashtag.

¿Qué es un hashtag? Es una forma de unir una palabra clave global en torno a un tema o evento específico utilizando #palabraclave. Por ejemplo, cuando tengo una pregunta sobre la lactancia materna, uso #lactancia materna en mi tweet. De este modo, cualquiera que siga ese hashtag puede responderme, no sólo mis seguidores. Si no estás seguro de si un tema utiliza un hashtag, ve a hashtag.org y escribe una palabra clave.

Usar hashtags no sólo te expone a más gente que sólo a tus seguidores, sino que casi siempre resulta en nuevos seguidores. Recomiendo seguir hashtags en tu nicho. La forma más sencilla de hacerlo es usando HootSuite o Tweetdeck pero también puedes mantener dos páginas de Twitter abiertas en tu navegador: una para tuitear y otra con resultados de búsqueda de un hashtag. Yo mantengo una columna de hashtags en HootSuite para #playoutdoors. Ahí siempre encuentro grandes ideas para sacar a los niños al aire libre. Y cuando escribo una entrada en el blog sobre estar al aire libre, ¿adivina qué hashtag utilizo? Sip.

Retuitear tweets de tus seguidores.

La forma más rápida de hacer amigos en Twitter es difundir el amor. ¿Alguien a quien sigues ha hecho un post impresionante en su blog? Retuitéalo. ¿Alguien ha dicho algo que te hace escupir el café? Retuitéalo. Intenta dedicar entre 5 y 10 minutos al día a tuitear cosas que creas que tus seguidores también disfrutarán.

Una pequeña nota sobre los RT. Aunque oficialmente no hay una forma correcta o incorrecta de hacer RT, te sugiero que leas el post de @unmarketing (está bien, puedes llamarme fangirl) No se lo metas en la boca. Ofrece un pequeño consejo sobre cómo hacer RT sin que parezca que tus palabras provienen de la otra persona.

Habla de una marca.

Quéjate de una marca, delira sobre una marca, comparte una historia sobre una marca… o todo lo anterior. En primer lugar, es una forma estupenda de relacionarte con tus seguidores porque la gente casi siempre tiene una asociación positiva o negativa con una marca. De hecho, dos de mis mayores afluencias de respuestas son cuando menciono a Trader Joes (y a Joe Joe’s en particular para todos vosotros, fans) y a Starbucks (nadie puede resistirse a las conversaciones sobre el Pumpkin Spice Latte).

¿Un plus? Nunca se sabe cuándo una marca está mirando. Una vez me quejé de Sears y acabé consiguiendo que alguien atendiera mis preocupaciones de inmediato. Y nunca creerás lo que mi amiga Fadra recibió en el correo después de tuitear sobre McDonald’s (su post fue incluso mencionado en su blog).

6.Expresa una opinión.

¡Anímate, suéltala! No tiene por qué ser una proclama que remueva la tierra. De hecho, cada vez que tuiteo sobre lo mucho que L-O-A-T-E los mensajes directos automáticos en Twitter, obtengo no menos de 10 personas ya sea RT mi angustia o respondiendo de nuevo con cómo no pueden soportarlos tampoco.

Responde a la pregunta original de Twitter.

Bueno, la pregunta ORIGINAL de Twitter era «¿qué estás haciendo?». Ahora es «¿qué está pasando?»

¡Responde! ¿Estás esperando en la cola del supermercado detrás de alguien que está haciendo un cheque? Estás masticando unas Oreos? ¿Estás intentando irte a la cama pero estás demasiado hipnotizado por Twitter?

Todo eso es digno de un tweet. Y si crees que es información inútil que no le interesa a nadie, piénsalo de nuevo. Este tipo de tuit puede ser el inicio de una conversación con uno o muchos de tus seguidores. También puede unirte (de forma casual, no de forma espeluznante. normalmente) con alguien. Por ejemplo, si yo estoy comiendo Oreos y tú dices «Oooh desearía tener unas Oreos y un vaso de leche», entonces sé que a ti también te gustan las Oreos y que tenemos algo en común. ¿No te gustaría conocer más a alguien si tuvieras algo en común con él (incluso algo tan pequeño como que te gusten las Oreos)? Es un paso de bebé para construir una relación con tus seguidores.

Es difícil hacer conexiones en Twitter si no demuestras que eres humano.

Haz una pregunta.

Twitter se está convirtiendo en mi primer lugar al que acudo cuando necesito que me respondan una pregunta rápidamente. ¡La verdad es que es bastante fascinante! No puedo decir cuántas veces he hecho una pregunta sólo para tener la respuesta unos minutos más tarde.

Por supuesto, no tiene que ser necesariamente una pregunta con una respuesta específica. Haz una pregunta a tus seguidores como forma de conectar con ellos. El otro día obtuve una buena cantidad de respuestas preguntando qué actividades le gusta hacer a la gente al aire libre. Si la gente no responde, no te desanimes. Vuelve a intentarlo otro día o en otro momento y quizá incluso hagas RT de una respuesta que obtengas para animar a otros a participar.

Promociónate a ti mismo (con moderación).

Tuitea tu última publicación en el blog. Pide a alguien que se una a tu nueva página de fans en Facebook. Pide a alguien que vote por ti en un concurso.

Puedes hacer todo esto en Twitter pero HAZLO CON RAPIDEZ. He oído que una buena regla general es promocionarse un 10-15% del tiempo. Creo que eso es lo correcto. Recuerda que nadie está tan interesado en ti como tú.

Si estás tuiteando algo que crees que es especialmente digno de RT, intenta no ocupar los 140 caracteres de tu tuit. Apunta a 120 para que la gente pueda hacer RT fácilmente sin tener que editarlo.

Un pequeño consejo para tuitear tus últimas publicaciones del blog. Tuitéalos más de una vez pero no demasiado a menudo como para que la gente se canse de ellos. Yo suelo tuitear un post tres veces el día que se publica- uno por la mañana, otro cerca de la comida y otro por la noche. También varío el tuit para poder ver en qué tuit se hace más clic (hay que usar un servicio de acortamiento de URL para ver las analíticas).

¿Qué opinas? Te cuesta encontrar cosas sobre las que tuitear? Sobre qué tipo de cosas tuiteas?

Este artículo fue publicado originalmente en mi otro sitio, Adventuroo, donde acumuló más de 50 comentarios. Para ver las grandes conversaciones dentro de esos comentarios, visita este post en Adventuroo.

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¡Soy Melissa! Soy una mamá, side hustler, instructora de cursos en línea y comercializadora de marcas. Dirijo un blog de 6 cifras que ayuda a los propietarios de negocios en línea a encontrar sus momentos a-ha con consejos, tutoriales y cursos en línea. También trabajo en Burt’s Bees como subdirectora de Brand Engagement (sí, es tan genial como suena). Pon en marcha tu productividad empresarial con mi hoja de trabajo gratuita