Los emblemáticos edificios históricos del Pabst Theater, Riverside Theater y Turner Hall Ballroom se adaptan a las necesidades de asientos especiales como parte de las prácticas comerciales normales. Valoramos a todos y cada uno de los clientes. Creemos que cada compra debe ser satisfactoria y trabajamos para asegurar que cada experiencia sea la mejor posible. Entendemos la importancia de la comodidad personal y la conveniencia mientras se asiste a las actuaciones en nuestros lugares.
Cómo pedir una orden – ADA o asientos para necesidades especiales
Teléfono Llame a la taquilla directamente al 414-286-3205. Deje un breve mensaje y le devolveremos la llamada en un día laborable.
Nuestro horario de taquilla es de lunes a viernes, desde el mediodía hasta las 18:30 horas. En línea Nuestro proveedor de entradas (Etix) proporciona un formulario de compra adaptado a la ADA para cada evento. Al comprar entradas a través de Etix, haga clic en el enlace ADA 
y se le presentará un formulario de pedido con pestañas que funciona bien con el software de lectura de pantalla. Correo electrónico Envíe un correo electrónico a la taquilla directamente con su solicitud a [email protected].
Responderemos dentro de un día hábil a todas las solicitudes.
Asientos accesibles
Las localidades accesibles están reservadas para su uso por parte de los clientes con discapacidades, pero pueden liberarse para la venta general cuando todas las demás localidades estén vendidas. Si tiene previsto trasladarse a un asiento del teatro desde una silla de ruedas o un dispositivo de movilidad, informe a la taquilla al hacer el pedido para que podamos sentarle en una ubicación adecuada y segura.
Si está disponible, las personas pueden canjear una entrada por un asiento accesible y otra para un acompañante.
Para los espectáculos de admisión general mantenemos abiertas las zonas accesibles de la ADA para aquellos que lo requieran, pero animamos a cualquier persona que tenga alguna solicitud de adaptación especial a que compre una entrada de la ADA y nos haga saber con antelación a la fecha del espectáculo cómo podemos ayudarle.
Por favor, recuerde que los códigos de seguridad contra incendios prohíben dejar artículos como sillas de ruedas y dispositivos de movilidad en cualquier pasillo donde puedan convertirse en una obstrucción en caso de emergencia.
Asistencia especial
Nuestras salas tienen ascensores para entrar en el recinto, para acceder a los asientos y a los baños accesibles.
Los clientes con ayudas para caminar o sillas de ruedas tienen la opción de guardarlos durante los espectáculos. Nuestros acomodadores están disponibles para ayudar con los asientos.
INTERPRETACIÓN DEL LENGUAJE DE SIGNOS
Los espectáculos, según se solicite, cuentan con intérpretes de lenguaje de signos certificados con experiencia en música, comedia e interpretación de plataformas. Por favor, llame al 414-286-3205 o envíe un correo electrónico a [email protected] para solicitar servicios de interpretación. Las solicitudes de intérpretes de ASL deben realizarse con suficiente antelación a la actuación (se necesita un mínimo absoluto de dos semanas de antelación).
Dispositivos de asistencia auditiva
Los dispositivos de asistencia auditiva están disponibles en todas las sedes de PTG Live siempre que se avise con antelación. Por favor, llame al 414-286-3205 y/o envíe un correo electrónico a [email protected] con al menos dos días hábiles de antelación al evento para solicitar el uso de uno.
Entradas de edificios con necesidades especiales/ADA
Teatro Pabst – Utilice la entrada por el Milwaukee Center (en la taquilla principal). Turner Hall Ballroom – Utilice el ascensor que se encuentra en el lado norte del edificio. The Riverside Theater – Todos los clientes utilizan la entrada principal por Wisconsin