Cancelación de tus servicios de Cox

Acuerdo de servicio de 1 año de duración y EasyPay
Tu acuerdo de servicio tendrá una duración de 12 meses. Puedes cancelar dentro de los 30 días del inicio de tu acuerdo para evitar un cargo por terminación anticipada (ETF) llamando a Atención al Cliente de Cox al número ubicado en tu factura. Después, se te cobrará hasta 120 dólares si cancelas el contrato o se desconecta Internet. Puedes cambiar otros servicios, funciones y equipos sin que ello afecte a tu contrato. El texto completo del acuerdo de servicio se encuentra en cox.com en la sección Políticas. Léalo detenidamente. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Cox por teléfono si tienes alguna pregunta o para hacer algún cambio en tu cuenta. Se requiere la inscripción en EasyPay; consulte cox.com/autopay para obtener detalles y condiciones.

Internet Starter 10 – Descuento
*Nota: La mayoría de los precios promocionales no pueden combinarse con los precios promocionales de otros servicios. La tarifa normal de este servicio puede aplicarse si se añade otro servicio promocional a su cesta. La oferta vence el 01/03/2021 y está disponible para los nuevos clientes residenciales de Cox Internet en las áreas de servicio de Cox. La oferta sólo está disponible para nuevas suscripciones al servicio de Internet. Después del período de promoción, se aplican las tarifas normales. Consulte www.cox.com para ver las tarifas actuales. Los precios no incluyen los cargos por instalación/activación, cargos por equipos, cargos por cableado interno, tomas adicionales, impuestos, recargos y otros cargos. Las velocidades de Internet no están garantizadas; las velocidades reales pueden variar. Consulte www.cox.com/internetdisclosures para ver la información completa de Cox Internet. Es posible que se requiera una verificación de crédito y/o un depósito. La oferta no se puede combinar con otras ofertas. Sólo para pedidos en línea. Pueden aplicarse otras restricciones.

Tarifa de Internet Starter 10
La tarifa anunciada incluye las tarifas mensuales recurrentes del servicio pero excluye los cargos por equipos. Las tomas adicionales, el cableado interior, la reconexión, la activación, los impuestos, las tasas de franquicia y los recargos son adicionales. Se requiere un módem para el servicio. Para un mejor rendimiento, se recomienda el uso de un módem de cable aprobado por Cox. No se garantiza un servicio de Internet ininterrumpido o sin errores, ni la velocidad de su servicio. Las velocidades reales varían. Todos los planes de Internet de Cox incluyen 1,25 TB (1.280 GB) al mes de uso de datos. Se pueden agregar planes de datos ilimitados y de 500 GB adicionales por un cargo mensual adicional. El uso de datos que exceda el plan puede resultar en un cargo de $10 por hasta 50 GB de datos adicionales y por cada bloque de 50 GB adicionales, excepto para los suscriptores del plan de datos ilimitados. Los datos no utilizados no se acumulan. Consulte la información sobre velocidades y planes de datos para obtener detalles sobre el servicio de Internet y los planes de datos. Consulte cox.com/datausage para obtener detalles completos sobre el uso de datos. Los precios, y/o cuando sea aplicable, los contratos, pueden diferir de los presentados aquí como resultado de los precios existentes del cliente, la dirección de servicio específica del cliente, y/o las actualizaciones relacionadas con el contrato. Pueden aplicarse tarifas de instalación. Pueden aplicarse otras restricciones. Consulte www.cox.com/internetdisclosures para ver las divulgaciones completas de Cox Internet. Cox no puede garantizar los resultados previstos de los servicios de McAfee® ni que el software de McAfee® esté libre de errores, interrupciones u otros fallos. Los servicios y funciones de McAfee® están sujetos a cambios. McAfee® es una marca registrada de McAfee®, Inc. Es posible que se requiera una comprobación de crédito y/o un depósito. Pueden aplicarse otras restricciones. Todas las tarifas y ofertas están sujetas a cambios. Todos los servicios y planes están sujetos al Acuerdo de servicio al cliente residencial de Cox (incluidas las disposiciones de arbitraje obligatorio): cox.com/rcsa, la Política de uso aceptable (incluido el derecho de Cox a cancelar el servicio por abuso de la red): cox.com/aup, y otras políticas: cox.com/policies.

Cargos incluidos
Incluye cargos mensuales, descuentos y cargos únicos (según corresponda). Los precios no incluyen los impuestos aplicables, los recargos, los cargos basados en el uso (como los datos, el uso de peajes, el servicio de pago por uso) y otras tarifas. Los cargos prorrateados pueden aparecer en su factura si cambia de servicio antes de que se complete el ciclo de facturación. Los cargos prorrateados no se presentan aquí. Los precios, y/o cuando sea aplicable, los acuerdos de duración, pueden diferir de los presentados aquí como resultado de las características de la cuenta del cliente existente, como los precios, los paquetes, los acuerdos de duración o la dirección del servicio. Los precios, paquetes y políticas están sujetos a cambios. Pueden aplicarse otras restricciones. Todos los servicios y planes están sujetos al Acuerdo de servicio al cliente residencial de Cox (incluidas las disposiciones de arbitraje obligatorio), la Política de uso aceptable (incluido el derecho de Cox a cancelar el servicio por abuso de la red) y otras políticas en: cox.com/policies.

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