Cómo contratar a un guardaespaldas: Guía en 5 pasos
¿Siente dudas sobre cómo contratar a un guardaespaldas? Utilice esta guía de 5 pasos. No sólo le dará una idea de las opciones y ordenará sus necesidades, sino que también permitirá a una empresa de protección profesional ofrecer una respuesta rápida. Tanto en una solución adaptada como en un presupuesto a medida. Si es necesario, puede movilizar un plan de protección personalizado en cuestión de horas.
Hay incluso una ventaja más significativa. Seguir los pasos de esta guía le permite evaluar mejor la agencia de protección con la que piensa contactar.
Cómo contratar a un guardaespaldas en 5 pasos:
Para obtener el mejor resultado, siga los pasos de esta guía en el orden correcto. Si tiene experiencia en la contratación de seguridad privada, puede saltarse el paso 1. Si ya ha contratado guardaespaldas antes y conoce la agencia de protección, puede que sólo necesite utilizar el paso 2.
- Decida el objetivo: ¿contratar un guardaespaldas, un conductor de seguridad o un vigilante de seguridad?
No confunda un guardaespaldas con un vigilante de seguridad o un conductor de seguridad. Todos ellos pueden ser contratados para salvaguardarle a usted y a sus pertenencias, pero hay una gran diferencia en las funciones y responsabilidades. Un guardia de seguridad suele trabajar de forma estática en los edificios y sus alrededores. Por ejemplo, en centros comerciales y lugares de celebración de eventos como conciertos y partidos deportivos. Un conductor de seguridad protege al cliente mientras se desplaza y a un nivel muy alto. El conductor de seguridad es capaz de detectar, escapar y evadir posibles amenazas si es necesario, pero lo ideal es que nunca abandone el vehículo para proteger al cliente. Sin embargo, un guardaespaldas opera en la cima del campo de la seguridad. Está ampliamente capacitado para protegerle a usted, a su familia y a sus bienes en las condiciones más duras, contra amenazas graves y dondequiera que vaya.
- Tenga claro lo que quiere
Si se prepara antes de solicitar un presupuesto, una agencia profesional puede evaluar su situación mejor y más rápidamente. Esto hace que le respondan rápidamente en opciones y le hagan una oferta personalizada. Describa su situación con el mayor detalle posible.
Responda a preguntas como:
- ¿Quién y/o qué requiere protección?
- ¿Dónde necesita protección?
- ¿Cuánto tiempo y cuántas horas al día necesita protección?
- ¿Necesita viajar?
- ¿Tiene previsto realizar determinadas actividades (esquí, deportes acuáticos, etc.)
- ¿Qué supone o podría suponer una amenaza para usted, su familia, personal o bienes?
- Además de un guardaespaldas o un oficial de protección, ¿se necesita algún equipo (transporte seguro, rastreadores GPS, etc.)?
- ¿Cuántos guardaespaldas cree que se necesitan?
- ¿Qué tipo de guardaespaldas necesita y cuál es su código de vestimenta preferido? (mujeres, agentes encubiertos, multilingües, altos, etc.)
- ¿Tiene experiencia en la contratación de guardaespaldas, conductores de seguridad, protección residencial, seguridad de superyates o cualquier otra forma de protección personal?
- ¿Qué medidas de protección se han establecido actualmente?
- ¿Se requieren habilidades de formación médica especializada (si planea viajar a zonas remotas o si tiene problemas de salud)?
- ¿Qué cree que es un punto de enfoque vital?
- ¿Hay algún otro detalle relacionado con su seguridad que requiera ser mencionado?
Tenga la seguridad de que no está obligado a responder a todas y cada una de las preguntas en detalle. Utilice la lista como indicación y punto de partida de su conversación. Sus respuestas permitirán a las agencias de protección realizar una evaluación detallada.
- Busque una agencia profesional
Las agencias profesionales sólo emplean guardaespaldas profesionales. Esto puede parecer obvio, pero las agencias con una trayectoria asignan a individuos que están altamente capacitados y con licencia solamente. Sus guardaespaldas hablan al menos dos idiomas y tienen experiencia internacional dentro de unidades militares, de inteligencia y/o policiales especializadas.
Las agencias profesionales presentan un sitio web elaborado, en el que se indican sus servicios e información de contacto. No sólo ofrecen servicios de protección, sino que también comparten sus conocimientos con usted. Busca detalles sobre consultas o asesoramiento de riesgos en su página web y comprueba su presencia en las redes sociales. ¿Qué información comparten? Son sus fuentes fiables e informativas?
Si quieres saber más sobre los gastos en la contratación de un guardaespaldas, lee el artículo ‘Cuánto cuesta contratar a un guardaespaldas’.
- Haz las preguntas pertinentes
Contacta con la agencia que elijas y comenta tu situación lo más detalladamente posible. Si aún no está seguro de la capacidad profesional de la agencia, puede hacer algunas preguntas usted mismo. Deberían ser capaces de responder al instante:
- ¿Cuál es su experiencia?
- ¿Dónde/en qué países opera su empresa?
- ¿Cómo tratan la confidencialidad/integridad?
- ¿Qué licencias, habilidades y experiencias tienen sus guardaespaldas?
- ¿Sus guardaespaldas han sido investigados?
- ¿Pueden mostrar su licencia de seguridad?
- ¿Cómo está asegurada su empresa?
- ¿Cuál es la tarifa diaria o la cuota fija para mi solicitud?
- ¿Cómo funciona su servicio de atención al cliente? ¿Firmo un contrato?
- ¿Puedo recibir información (biografía) sobre los guardaespaldas adecuados?
- ¿Pueden proporcionar referencias/revisiones?
En base a las respuestas que ha dado y a la información que ha recibido, resuma su solicitud una vez más para asegurarse de que la agencia entiende su requerimiento. Si tiene una buena sensación al respecto, pida un presupuesto.
- Revise la oferta y gestione el proceso
La agencia hará una evaluación precisa y escalará sus requisitos con respecto al nivel de amenaza. Recibirás un plan de acción, con información sobre los guardaespaldas y un presupuesto. Podrá comprobar las credenciales y habilidades e indicar su preferencia.
Si le parece bien la oferta, podrá dar luz verde. La agencia de protección interactuará constantemente con usted sobre la progresión, el servicio y los miembros del personal.
MÁS INFORMACIÓN SOBRE LA CONTRATACIÓN DE UNA EMPRESA DE GUARDIA PERSONAL PROFESIONAL
Esperamos que esta guía le ayude a eliminar cualquier reserva para contactar con una agencia de protección cuando necesite protección personal en forma de guardaespaldas. Si te sientes inseguro en tu entorno actual, has sido amenazado o tienes pensado viajar a un país que puede no ser seguro, consulta a una empresa de seguridad profesional.
Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros ante cualquier duda que tengas sobre cómo contratar un guardaespaldas o cualquier forma de servicio de seguridad internacional. Es nuestra misión mantenerle feliz, seguro y cómodo en todo momento.