Este post forma parte de una serie sobre los 12 arquetipos de marca y cómo utilizarlos para construir una marca más fuerte. Para saber más, lee la introducción aquí.
Todo sobre el Héroe
El Héroe
- Promesa: Donde hay voluntad, hay camino.
- Deseo central: Demostrar la valía a través de una acción difícil
- Objetivo: Ejercer la maestría de forma que mejore el mundo
- Miedo: La debilidad o el abandono
- Estrategia: Llegar a ser lo más competente posible
- Don: Valor
- Motivación: Maestría
El arquetipo del Héroe consiste en estar a la altura del desafío, y busca instintivamente proteger e inspirar a los demás. Ya sea en el campo de batalla, en el campo de juego o en el escenario político, el Héroe está decidido a dejar una marca en el mundo, a menudo a riesgo de un gran sacrificio.
El Héroe a menudo debe tomar decisiones difíciles y pensar sobre la marcha. El Héroe por excelencia busca desafíos o se siente «llamado» a corregir un error, o ambas cosas. El reto a superar puede ser humanitario -salvar al mundo en general- pero también puede manifestarse como una grandiosa aspiración personal, como la determinación de escalar el Monte Everest.
Es fácil imaginar a los superhéroes de los cómics como iconos de este arquetipo. Pero en nuestra vida cotidiana, podemos mirar a Michael Jordan, Nelson Mandela, los Marines, Nike y la Cruz Roja como ejemplos del Héroe.
La marca del Héroe en acción
El arquetipo del Héroe encaja de forma natural en las organizaciones filantrópicas o en las empresas que tienen la responsabilidad social corporativa como eje de su existencia. Junto con las iniciativas sociales, el Héroe se manifiesta fácilmente a través de las marcas deportivas y el ejército. Estas son marcas que representan o ayudan a las personas a desarrollar la disciplina, la concentración y la fuerza.
El marketing de una marca Héroe a menudo utilizará imágenes poderosas y colores fuertes para comunicarse. Puede utilizar imágenes inspiradas en la naturaleza que representan metafóricamente un desafío, como altas montañas o terrenos escarpados. Las líneas y formas definidas y la rugosidad o la textura también desempeñarán un papel en los elementos visuales. El lenguaje será idealista, desafiante o noble – esencialmente diciendo «te desafío», por decirlo de alguna manera.
La cultura organizativa de una marca Hero está típicamente orientada a los logros, se mantiene a sí misma con altos estándares y requiere dedicación. En una organización poco saludable, esto puede fomentar la competencia y el agotamiento de los empleados. En una organización sana, existe un claro sentido de las convicciones que se viven a diario y que alimentan la pasión por marcar la diferencia y superar los retos.
Los diferentes niveles del arquetipo de héroe
Cada arquetipo puede experimentarse o expresarse en diferentes niveles. Los niveles más bajos son menos maduros mientras que los niveles más altos están más desarrollados.
En el Nivel 1, el Héroe muestra la capacidad de superación – competencia como se demuestra a través de los logros o la victoria en la competición.
El Nivel 2 muestra el arquetipo de Héroe sirviendo fielmente a los demás, a menudo por deber, compromiso o convicción.
En el Nivel 3, el Héroe utiliza su fuerza y coraje para mejorar el mundo. Esto requiere el mayor nivel de sacrificio.
Todo en familia
Hay diferentes aspectos del arquetipo de Héroe que pueden surgir, basados en la fuerza de varios atributos. El libro Archetypes in Branding desglosa estos matices en sub-arquetipos (incluyendo el Héroe principal) para un total de cinco en la familia.
- Héroe
El Héroe está representado por el sacrificio, el valor, la fe y la fuerza. Este arquetipo vive para triunfar sobre la adversidad, y superará grandes obstáculos para facilitar la transformación. La caída del Héroe puede ser desencadenada por un sentido exagerado de autoimportancia. -
Guerrero
En una palabra: intrépido. El Guerrero asertivo tiene un fuerte sentido del deber unido a una saludable dosis de valentía. Si a esto le añadimos un modo de ataque táctico, el Guerrero es fuerte en estrategia. El talón de Aquiles de este sub-arquetipo es una mentalidad de victoria a toda costa, en la que la asertividad se vuelve un poco demasiado agresiva. -
Atleta
Los objetivos del Atleta giran en torno a la habilidad física y la concentración mental. Disciplinado y orientado al logro, el Atleta es implacable en la búsqueda de una meta. El deseo de ser más grande, más fuerte, más rápido y mejor es natural para este subtipo. Sin embargo, el Atleta debe tener cuidado de no utilizar su físico para intimidar o dañar. -
Rescador
El Rescatador se abalanza con un corazón lleno de valentía para ayudar a otros que lo necesitan. Con una sensibilidad intuitiva y unos rápidos reflejos, el Rescatador se convierte en una cara conocida en momentos de circunstancias extremas. ¿La trampa del Rescatador? La necesidad equivocada de salvar a alguien sólo para demostrar su propia valía. -
Liberador
Luchando en nombre de los desheredados e impotentes, el Liberador es un defensor de los derechos humanitarios, la justicia y la igualdad. Con fuertes convicciones y una esperanza resuelta, este subtipo no acepta la derrota. La tentación del Libertador es permitir que el fin justifique los medios, por muy borrosa que sea la moralidad. Su firme visión de la rectitud y la justicia puede llevar a la búsqueda de venganza.
Ejemplos de marcas de héroes
Nike hace de héroe oh-tan-bien. Representando el nivel uno del sub-arquetipo Atleta en el siguiente comercial, Nike nos desafía a cada uno de nosotros a superar el enemigo interior (nuestros miedos, dudas e inseguridades) …por supuesto terminando con el desafío final – Encontrar tu grandeza.
La Cruz Roja es un ejemplo del sub-arquetipo Rescatador en el nivel superior, proporcionando ayuda en caso de desastre y respuesta de emergencia a aquellos en tiempos de necesidad. Su vídeo del año 2015 combina una pista de audio inspiradora con fotos conmovedoras de los afectados por una catástrofe junto con quienes les ayudan a superarla.
La Organización Internacional del Trabajo existe para promover la justicia social, los derechos humanos y los derechos laborales. Su vídeo, que aparece a continuación, habla de forma muy aspiracional sobre la importancia de la justicia social y, en última instancia, plantea la pregunta «¿Cómo se puede lograr la justicia social para todos?»
El consumidor héroe
El consumidor héroe suele estar orientado a los logros y es competitivo, aunque sólo sea contra sí mismo. En la búsqueda de probarse a sí mismos, los consumidores Héroe tienen el deseo de desarrollar su carácter o habilidad física, y a menudo se dedican tenazmente a superar los desafíos.
Los consumidores Héroe a menudo se ven a sí mismos como personas buenas y morales; y, naturalmente, se sienten atraídos por las marcas que demuestran sus convicciones. Por lo tanto, para ganarse el corazón de un consumidor Héroe, una marca debe darse cuenta de que está siendo evaluada por mucho más que su oferta de productos, sino por la fuerza de sus convicciones morales.
¿Es su marca un héroe?
Eche un vistazo a su marca. ¿Está luchando contra un enemigo invisible para abordar un problema social? ¿Desafía a las personas para que se hagan más fuertes y desarrollen todo su potencial? ¿Su producto es el próximo gran producto que cambiará el mundo? Si esto te resuena, tu marca puede ser un arquetipo de Héroe.
¿Todavía no estás seguro de qué arquetipo define tu marca? Realiza el test de arquetipos de marca para conocer tus resultados y, a continuación, consulta un resumen de los 12 arquetipos de marca para saber más.