Ejemplos de Primacía y Recencia
Un gran ejemplo del efecto de primacía y recencia que se utiliza conjuntamente es con los anuncios de medicamentos en los Estados Unidos. Debido a cómo funciona la economía estadounidense, se anima a los consumidores a preguntar a sus médicos sobre los medicamentos que han visto anunciados. Cuando un paciente de un médico pregunta por un medicamento concreto, es más probable que el médico le recete ese medicamento, por lo que la televisión de Estados Unidos cuenta con numerosos anuncios realizados por empresas farmacéuticas que animan a los consumidores a preguntar a su médico por determinados medicamentos. Sin embargo, esas empresas farmacéuticas están obligadas por ley a incluir todos los posibles efectos secundarios de sus medicamentos: todos los efectos secundarios, incluso los más improbables. Al igual que con cualquier fármaco que se introduce en el cuerpo, la lista de posibles efectos secundarios es numerosa y puede ir desde dolores de cabeza hasta la muerte.
Pero puede que ya hayas visto a dónde quiero llegar con esto, sobre todo porque acabo de decir la palabra lista. Así es – como con cualquier otra cosa que se pueda enumerar, la lista de efectos secundarios en los anuncios de medicamentos utiliza en gran medida tanto el efecto de primacía como el de recencia. Y las compañías farmacéuticas lo saben, y lo utilizan en su beneficio.
Primero, el efecto de primacía. Los anuncios de medicamentos siempre comienzan con el problema que su medicamento está resolviendo. A menudo cuentan con un actor que dice algo así como: «Siempre me duele la espalda, pero este medicamento me ayudó y solucionó mi problema. Ahora puedo volver a caminar y jugar con mis hijos». Este es el efecto de primacía en acción. Usted ha sido preparado para pensar en algo muy positivo sobre el medicamento.
A continuación, enumeran los numerosos efectos secundarios potenciales del medicamento – como están obligados por la ley de los Estados Unidos. Sin embargo, esta lista es la parte «media» del anuncio, que se difumina en tu memoria. Además, te han preparado con el mensaje positivo, así que vas a basar las partes futuras de la lista en lo positivo que ya has escuchado. «Este medicamento puede provocar dolores de cabeza» podría hacerte pensar: «Bueno, es un pequeño precio a pagar para arreglar mi problema de espalda»
Y finalmente, como en todos los demás anuncios, se utiliza el efecto de recencia. El anuncio termina reafirmando cómo el medicamento mejorará su vida y luego le anima a hablar con su médico al respecto.
Esto significa que usted recordará lo primero que escuchó, «Este medicamento me ayudará», olvidará la parte intermedia sobre todos los posibles efectos secundarios y, finalmente, recordará lo último que escuchó, «pregunte a su médico sobre esto».
Así pues, tanto el efecto de primacía como el de recencia son claramente importantes a tener en cuenta cuando se ve un anuncio -o cuando se hace uno, si se dedica al marketing-. Pero, ¿de qué otra forma podemos aprovechar este interesante efecto?
Bueno, estos dos efectos no sólo tienen que ver con la publicidad: tienen que ver con cómo aprende nuestro cerebro. Así que, si quieres aprender mejor, tienes que tenerlos en cuenta.
Cómo utilizar el efecto y la curva de posición serial
Hay un montón de maneras de utilizar la curva de posición serial en la comunicación, la educación, los negocios, lo que sea.
Cuando estás escribiendo un discurso, ¿qué información es la más importante para que los oyentes la recuerden? Cuando está aprendiendo un discurso, ¿cómo puede organizar su práctica para que cada parte del discurso se presente en los momentos en que lo recordará?
Cuando está conociendo a alguien por primera vez, pregúntele primero su nombre para que sea más probable que lo recuerde.
Si estás memorizando información para un examen y utilizas tarjetas de memoria, asegúrate de barajar las tarjetas cada vez antes de empezar. Esto asegurará que cada tarjeta tenga la oportunidad de estar en la parte delantera y trasera del mazo. Si no barajas las tarjetas, siempre te olvidarás de las mismas tarjetas en el centro del mazo.
Otra cosa a tener en cuenta es tomar descansos mientras estudias. Un descanso de diez minutos puede hacer maravillas para ayudarte a aprender, porque reinicia tu ciclo de aprendizaje. Si estudias durante veinte minutos y luego te tomas un descanso de diez minutos, recordarás tus primeros minutos de estudio y los últimos cinco minutos de estudio antes de ese descanso. Sigue estudiando de esa manera y minimizarás el número de cosas que terminan en esa parte borrosa del medio de la sesión de estudio.
Si en cambio no tomas descansos y eliges sólo estudiar durante dos horas seguidas, seguirás recordando sólo las primeras y las últimas cosas que estudiaste, haciendo que la mayoría del tiempo que acabas de pasar estudiando caiga en esa parte borrosa del medio de la lista.