Si te encuentras con «El Explorador de Windows ha dejado de funcionar» en Windows 7, no te preocupes. Puedes arreglar el problema con una de las soluciones que te presentamos a continuación.
Cuando te encuentres con el problema, prueba las soluciones que te presentamos a continuación y entonces el error debería resolverse.
Solución 1: Copiar el archivo «explorer.exe» a otra ubicación
Esta solución rápida e indolora puede funcionarte de maravilla.
Primero, navega a esta carpeta: C:\NWindows, y dentro de esta carpeta, busca el archivo «explorer.exe». (Navega hasta la unidad en la que está instalado Windows. En este caso, Windows está instalado en C:\N)
A continuación, copie y pegue el archivo en la carpeta: C:\Windows\System32. Después, comprueba si el problema se ha resuelto.
Solución 2: Cambiar la configuración de archivos y carpetas
El Explorador de Windows dejaría de funcionar si algunos de los archivos de imagen están dañados. Para solucionar este problema, puede intentar cambiar algunas configuraciones para el manejo de estos archivos.
Siga estos pasos:
(Nota: Esta solución requiere que realice las instrucciones en el Explorador de Windows, puede utilizar esta solución cuando el Explorador de Windows funciona. Si no puede abrir el Explorador de Windows en absoluto, omita esta solución.
1. Abra el Explorador de Windows.
2. Haga clic en Organizar en la esquina superior izquierda, y en el menú desplegable, seleccione Opciones de carpeta y búsqueda.
3. Seleccione la pestaña Ver. Asegúrese de que la opción «Mostrar siempre los iconos, nunca las miniaturas» esté marcada como se indica a continuación.
Solución 3: Utiliza System File Checker para escanear y comprobar tus archivos
El problema causado podría deberse a un archivo de sistema dañado. Así que para solucionar el problema, intente comprobar y arreglar el archivo de sistema corrupto.
1. Haga clic en el botón del menú Inicio y escriba cmd en el cuadro de búsqueda.
2. Haga clic con el botón derecho en cmd en el menú emergente y seleccione Ejecutar como administrador.
3. Escribe sfc /scannow y pulsa la tecla Enter en tu teclado. Como puedes ver en la pantalla, el proceso tardará un tiempo hasta que la verificación se complete al 100%.
4. Comprueba si el problema se ha resuelto.
Solución 4: Realiza un arranque limpio
Primero, reinicia el PC en modo seguro y comprueba si el problema existe.
Si el problema también existe en el Modo a prueba de fallos, siga los siguientes pasos para realizar un arranque limpio y averiguar la causa raíz del problema.
1. Haga clic en el botón del menú Inicio y escriba msconfig en el cuadro de búsqueda.
2. Haga clic con el botón derecho en el msconfig y seleccione Ejecutar como administrador. Esto es para iniciar la utilidad de Configuración del sistema.
3. En la pestaña General, selecciona Inicio selectivo y desmarca la casilla junto a Cargar elementos de inicio.
4. Ve a la pestaña Servicios, marca la casilla junto a Ocultar todos los servicios de Microsoft y haz clic en el botón Desactivar todo.
5. Haga clic en Aceptar.
6. Reinicie su PC en Modo Normal y vea si el problema persiste.
Si el problema se resuelve, la mayoría de las veces es causado por software de terceros. A continuación, averigüe qué software específico está causando el problema.
Consulte los pasos anteriores para habilitar los servicios deshabilitados. Se recomienda habilitar varios servicios a la vez y luego reiniciar el PC. Siga haciendo esto hasta que encuentre un grupo que esté causando el problema. A continuación, compruebe los servicios sospechosos uno por uno hasta que descubra cuál es el que causa el problema.
Después de averiguar el software problemático, desinstale y vuelva a instalarlo y vea si el problema se resuelve. Si el problema persiste, es posible que tenga que desinstalar el software.
Una vez que haya terminado con la solución de problemas, recuerde restablecer el ordenador para que se inicie como siempre:
1. Haga clic en el botón del menú Inicio y escriba msconfig en el cuadro de búsqueda.
2. Haga clic con el botón derecho del ratón en msconfig y seleccione Ejecutar como administrador. Esto es para iniciar la utilidad de Configuración del sistema.
3. En la pestaña General, haga clic en la opción Inicio normal y pulse el botón Aceptar.
4. Reinicie su PC.
Solución 5: Ejecutar análisis de virus
Si ha instalado un software antivirus, utilícelo para realizar un análisis completo y ver si su equipo está infectado por virus o malware.