Cómo solicitar empleo en Holiday Inn
Para solicitar empleo en Holiday Inn, el método más utilizado es el envío de una solicitud online.
Información sobre la solicitud
- Requisito de edad mínima: La edad mínima requerida para trabajar en Holiday Inn es de 18 años.
- Horas de funcionamiento: Holiday Inn está abierto los 7 días de la semana, las 24 horas del día.
- Métodos para solicitar el empleo: Los solicitantes interesados pueden aplicar a Holiday Inn rellenando y enviando una solicitud de empleo en línea.
- Agente de recepción – El agente de recepción es responsable de registrar a los clientes a la entrada y salida de sus habitaciones. También ayudará a los clientes a hacer reservas. Como agente de recepción, puede esperar ganar entre 9 y 11 dólares por hora.
- Servicios a los huéspedes – El agente de Servicios a los huéspedes es responsable de ayudar a los clientes a encontrar actividades y eventos locales a los que asistir. Como agente de Servicios a los Huéspedes, puede esperar ganar entre $9 y $11 por hora.
- Cuidador – El cuidador es responsable de mantener todas las habitaciones del hotel aseadas, limpias y en orden. También se asegurará de que todas las habitaciones tengan ropa de cama fresca, incluyendo sábanas y toallas. Como ama de llaves, puede esperar ganar entre 9 y 11 dólares por hora.
- Gerente de la oficina principal: el gerente de la oficina principal es responsable de la gestión de la parte delantera de la casa y de ayudar a mostrar a los clientes a sus habitaciones. Como gerente de la oficina principal, puede esperar ganar entre 32.000 y 38.000 dólares al año.
- Asistente del gerente general – El asistente del gerente general ayudará a garantizar que el hotel funcione sin problemas. Él o ella es responsable de la seguridad de todos los huéspedes y empleados. Como Asistente del Director General, puede esperar ganar entre 25.000 y 35.000 dólares al año.
- Director General – El Director General es responsable de supervisar todas las operaciones del hotel y de establecer los objetivos para todos los empleados. Como Gerente General, puede esperar ganar entre $45,000 y $55,000 por año.
Búsqueda de un puesto vacante
Para buscar un puesto, tendrás que navegar a la página de búsqueda de empleo. Desde allí, puede introducir una ubicación y cualquier palabra clave relacionada con el trabajo que desea.
Una vez que haya introducido sus criterios, haga clic en el botón «buscar empleos» y se mostrarán todos los puestos abiertos que cumplan con sus criterios.
Para obtener más información sobre un puesto de trabajo, simplemente haz clic en el título del mismo.
Solicitar un puesto de trabajo
Para solicitar un puesto de trabajo, puedes hacer clic en el botón «solicitar este puesto» situado bajo el título del puesto en la página de resultados de la búsqueda.
El primer paso del proceso es crear una cuenta. Una vez que hayas creado una cuenta, serás llevado a la aplicación.
El primer paso es subir tu currículum a la aplicación. La siguiente sección incluye tus datos personales, la oportunidad de volver a subir tu currículum, tu experiencia laboral y tu historial educativo.
Después de superar esas secciones, puedes pasar al cuestionario, que pide información sobre tu experiencia, tu disponibilidad y similares.
Una vez que hayas terminado de rellenar la información y responder a las preguntas, puedes firmar y enviar tu solicitud.
Consejos para la solicitud
A medida que vayas completando tu solicitud, es posible que te encuentres con algunas preguntas que no sepas responder completamente. A continuación, repasaremos algunos consejos que te ayudarán a superar la solicitud de forma rápida y sin problemas.
No te olvides de tu currículum
A medida que avanzas en la solicitud, hay dos oportunidades para que subas tu currículum. Aunque no es necesario, se recomienda que lo haga.
Si no tiene actualmente un currículum, debería crear uno en su procesador de textos. Debe resaltar su experiencia, habilidades y logros.
Incluya actividades y certificaciones relevantes
Cuando pase por la aplicación, asegúrese de incluir todas las actividades y certificaciones relevantes que haya obtenido.
Por ejemplo, si tienes una certificación en hostelería, hazlo saber ya que te vuelves más valioso para una empresa cuando tienes varias certificaciones y tienes muchas habilidades.
Conoce tu disponibilidad
Te preguntarán sobre tu disponibilidad cuando estés solicitando el puesto. Uno de los requisitos para trabajar en Holiday Inn es que debes estar dispuesto a trabajar en cualquier turno, durante la noche, e incluso en los días festivos.
Como la empresa está abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana, cuanto más flexible seas, más probabilidades tendrás de ser contratado.
¿Debes hacer un seguimiento?
Puedes hacer un seguimiento de un trabajo al que te presentaste volviendo a entrar en la cuenta que creaste. Una vez iniciada la sesión, tendrás que hacer clic en la pestaña «mis candidaturas». Desde aquí, podrás ver todas las solicitudes que enviaste junto con el estado del trabajo.
También puedes llamar a la ubicación específica a la que aplicaste y pedir hablar con el gerente de contratación. Si el gerente de contratación no está disponible cuando llame, pregunte cuándo sería un mejor momento para volver a llamar.
Recuerde, siempre debe dar al gerente un par de días para revisar su presentación de solicitud antes de comenzar a llamar.
Información sobre puestos y salarios
Holiday Inn contrata empleados para trabajar en sus hoteles de todo el mundo. Todos y cada uno de los puestos de la empresa son importantes y tú ayudarás a proporcionar una gran experiencia a todos los viajeros.
La empresa ofrece una variedad de oportunidades tanto de nivel inicial como de gestión para que las aproveches. Tanto si este es tu primer trabajo como si buscas hacer carrera en Holiday Inn, seguro que encuentras un puesto en el que encajes bien.
Los mejores puestos de nivel de entrada
Holiday Inn contrata empleados para trabajar en puestos de nivel de entrada en todo el hotel. Estos puestos proporcionan apoyo al personal de dirección y también acomodan a los clientes que se alojan en el hotel.
Todos los puestos de nivel de entrada tienen la oportunidad de pasar a un papel de gestión dentro del hotel.
Buscar otro trabajo
Agente de recepción
El agente de recepción es responsable de saludar a todos los clientes cuando entran en el hotel. Ayudará a los clientes a entrar y salir de sus habitaciones, a hacer reservas, a reservar actividades y a completar las transacciones después de su estancia.
En este papel, también se asegurará de que la parte delantera del hotel esté bien mantenida y acompañará a los clientes a sus habitaciones cuando sea necesario.
Servicios a los huéspedes
El agente de Servicios a los huéspedes es responsable de ayudar a los clientes a localizar actividades cerca del hotel. Él o ella recomendará cosas para las familias, individuos y parejas para hacer en todo el hotel y en todas las áreas circundantes.
En este papel, usted debe ser conocedor de los próximos eventos y eventos divertidos que están sucediendo. Tendrá que ser bueno con las direcciones y ayudar a los clientes a encontrar la información que desean.
Cuidado de la casa
El cuidado de la casa es responsable de asegurar que todas las habitaciones del hotel y las sábanas estén frescas y limpias para todos los clientes. Realizará tareas ligeras de limpieza en todas las habitaciones una vez que el cliente se vaya.
Además, el ama de llaves se asegurará de que toda la basura sea retirada de los cubos de basura, que todos los frigoríficos estén limpios y que todas las zonas comunes estén limpias y en orden.
Carreras en la dirección de Holiday Inn
Holiday Inn ofrece una variedad de puestos de dirección en todos sus hoteles y puedes asumir un papel de liderazgo y dirigir un equipo de asociados.
Los puestos de dirección desempeñan un papel importante en todo el hotel, ya que son responsables de ayudar a garantizar que los clientes tengan la mejor experiencia posible.
Todos los puestos de trabajo a tiempo completo reciben beneficios que incluyen cobertura de seguro médico, salario competitivo, tiempo libre y mucho más.
Gerente de la oficina principal
El gerente de la oficina principal es responsable de supervisar la parte delantera de la casa. Recibirá a los clientes y les ayudará con sus reservas. Será responsable de asegurarse de que se cumplan todos los objetivos y de que todos los miembros del equipo completen su trabajo correctamente.
Además, ayudará a los clientes a encontrar sus habitaciones y a navegar por las instalaciones cuando no estén seguros de a dónde ir.
Subgerente General
El Subgerente General es responsable de ayudar al Director General en todo el hotel. Se asegurará de que la experiencia del cliente sea positiva y hará un seguimiento de las quejas, preocupaciones y consultas de los clientes.
En este papel, también será responsable de garantizar la seguridad y la protección de todos los huéspedes y empleados. Revisará las instalaciones para asegurarse de que están limpias y acompañará a los huéspedes a sus habitaciones cuando sea necesario.
Director General
El Director General es responsable de manejar todas las operaciones diarias del hotel. Planificará y organizará todo el trabajo a realizar y lo asignará a los departamentos adecuados.
Además, establecerá los objetivos de rendimiento de los empleados y proporcionará a cada uno de ellos el feedback adecuado para ayudarle a mejorar.
Preguntas y consejos para la entrevista
Si te han citado para una entrevista, es importante que te prepares adecuadamente para saber cómo responder a las preguntas que te hagan. A continuación, repasaremos algunas preguntas que puedes encontrarte a lo largo de la misma.
¿Te sientes cómodo hablando con la gente?
Tendrás que interactuar con todo tipo de personas de forma habitual cuando trabajes en Holiday Inn y es importante que te sientas cómodo trabajando con ellas.
Si no se siente cómodo trabajando con la gente, es posible que quiera considerar otro papel en la empresa que tenga interacciones mínimas con los clientes.
¿Qué haría si una habitación reservada estuviera ocupada cuando el cliente llegara?
Si le hacen esta pregunta, debe responder con el servicio al cliente en el fondo de su mente. Por ejemplo, si la habitación de un cliente fue tomada accidentalmente a pesar de que el cliente la reservó, piense en las formas en que puede ayudar al cliente.
¿Hay una habitación mejor a la que pueda ascender? Qué puede hacer con su alojamiento? Por supuesto, quiere mantenerse dentro de las directrices y políticas de la empresa.
¿Por qué quiere trabajar aquí?
Si le hacen esta pregunta, entonces sea honesto sobre su razonamiento para trabajar en Holiday Inn. Mucha gente quiere trabajar aquí porque puede conocer a mucha gente diferente.
Cuando se trata de tu razonamiento para querer trabajar en Holiday Inn, asegúrate de que tus razones son las correctas.
Investigación útil para tu entrevista en Holiday Inn
Holiday Inn es una marca bajo el InterContinental Hotels Group y opera para servir a una amplia gama de clientes a través de 98 países diferentes.
IHG atiende a más de 150 millones de clientes al año y la misión del grupo hotelero es proporcionar un servicio de calidad y consistente a todos los huéspedes.
Empleando a más de 350.000 empleados para trabajar en sus nueve marcas hoteleras, IHG siempre está buscando caras brillantes y nuevos talentos para ayudar a proporcionar un servicio superior.
Lo que los empleados dicen sobre trabajar aquí
Los empleados que trabajan en Holiday Inn están contentos con sus puestos en la cadena hotelera. Muchos de ellos dicen que la empresa ofrece grandes beneficios y te da la oportunidad de ascender en todo el hotel.
Además, los empleados están contentos de recibir descuentos en sus alojamientos de viaje y muchos de ellos también dicen que los equipos de gestión siempre están dispuestos a echar una mano.