IP PBX es principalmente un software alojado en un escritorio o servidor regular según las demandas de requisitos basados en el tráfico esperado & criticidad. Hasta 2019 IP PBX se desplegaron principalmente como soluciones de centro de llamadas entrantes y salientes para grandes operadores de telefonía en la nube corporativos y comerciales en todo el mundo las comunicaciones en la nube. La mayoría de la instalación de IP PBX utiliza Asterisk (PBX) para su soporte de telefonía, construido en LAMP (Linux-Apache-MySQL-PHP). Con los proveedores de servicios de telecomunicaciones en todo el mundo está prefiriendo poco a poco troncales SIP sobre la interfaz de tasa primaria como la entrega principal de comunicación de la empresa, los IP PBX ahora será en la demanda ampliamente. Como la IP PBX es un software, las funciones y características pueden ser diseñadas en base a las necesidades de los clientes, tales como llamadas en conferencia, control XML-RPC de llamadas en vivo, respuesta de voz interactiva (IVR), TTS/ASR (texto a voz/reconocimiento automático de voz), interconectividad PSTN que soporta tanto circuitos analógicos como digitales, protocolos VoIP incluyendo SIP, Inter-Asterisk eXchange, H.323, Jingle y otros.