Una herramienta de informes SEO de calidad es una inversión necesaria para cualquier agencia digital, grande o pequeña.
Por un lado, los clientes van a querer ver pruebas del progreso. Es mucho más fácil tener un informe automatizado con todos los indicadores clave de rendimiento (KPI) importantes entregados de forma programada, en lugar de reunir y cruzar manualmente los puntos de datos en el último minuto.
Además, un buen software de informes SEO le dará la información que necesita para marcar los elementos de acción, ver los resultados de los experimentos y, en última instancia, ejecutar una campaña de SEO exitosa.
Hay cientos de herramientas de informes SEO en el mercado, cada una con sus propios beneficios y desventajas.
Agency Analytics, SEMrush, Moz, Google Data Studio, Authority Labs, y SE Ranking son sólo un puñado de los recursos disponibles para las agencias.
De forma similar al adagio en el sector inmobiliario – escoja cualquiera de los dos de la ubicación, el precio o el tamaño – como una agencia debe sopesar el equilibrio de precio, características y facilidad de uso.
SEMrush siempre está añadiendo nuevas características y es relativamente fácil de usar, pero va a costar un buen dinero, especialmente para las agencias más grandes.
Qué buscar en las herramientas de informes SEO
Con tantas herramientas de informes SEO por ahí, ¿cómo puede estar seguro de que está eligiendo el software adecuado para su agencia?
Aquí hay 13 requisitos esenciales de las herramientas de informes SEO.
Datos regionales precisos &
Los informes SEO se basan en datos, por lo que es importante que el software tenga acceso a datos precisos y actuales localizados en la región objetivo de su cliente.
Los datos de búsqueda de los Estados Unidos no tienen sentido si su cliente está tratando de posicionarse para los servicios de fontanería de Londres, por lo que la localización es importante.
Los datos deben actualizarse de forma fiable para que pueda tomar decisiones informadas sobre la posición de su cliente frente a la competencia.
Integración con herramientas de terceros
Especialmente para las campañas de marketing digital a gran escala, la capacidad de informar sobre todos los KPI en un solo lugar es esencial.
Algunas herramientas permiten incluso cargar conjuntos de datos personalizados.
Escalabilidad
No querrá tener que volver a formarse o reinvertir en un nuevo software cada vez que su agencia alcance un nuevo nivel.
La herramienta de informes SEO adecuada debería funcionar igual de bien tanto si tiene un cliente como si tiene 200.
Fuerte conjunto de características
Una gran herramienta de informes SEO debería incluir:
- Seguimiento de posiciones.
- Monitoreo de enlaces de retroceso.
- Datos de la competencia.
- Analítica.
Es un bono si la herramienta tiene características de informes para medios sociales, marketing por correo electrónico, seguimiento de llamadas y / o anuncios pagados para que sea un software de marketing digital de suite completa.
Mejorar continuamente & Actualizar las características
El SEO está en constante evolución. También deberían hacerlo las herramientas de informes SEO.
A medida que continuamos la transición de la optimización de sitios web a la optimización de la presencia web, la capacidad de las herramientas de informes para integrar nuevas características es esencial.
Capacidad de personalizar los informes
Cada cliente tendrá diferentes KPIs, objetivos y prioridades.
Reflejar esto en los informes es primordial para la retención de clientes.
Su software de informes de elección debe ser capaz de hacer hincapié en los datos correctos en los momentos adecuados.
Integración del cliente
Una buena herramienta de informes de SEO debe tener el cliente en mente.
Debe tener una visión general simple de los fundamentos, pero también ser fácil para los clientes a cavar en los datos a un nivel más profundo.
Esto puede significar informes de resumen automatizados o acceso de los clientes al tablero 24/7.
Posibilidad de informes de etiqueta blanca
Aunque la etiqueta blanca no es esencial (ningún cliente va a olfatear la recepción de un informe con un logotipo de Google en la esquina superior), ayuda a mantener la coherencia de la marca y da un brillo profesional a todo lo que envía a un cliente.
Acceso a recursos de apoyo
Cuando se encuentra con un obstáculo, los recursos de apoyo de calidad pueden ayudarle a encontrar un desvío.
Ya sea una documentación de soporte detallada, una función de chat/soporte o un soporte al cliente receptivo en las redes sociales, encontrar la ayuda que necesita para resolver el problema es importante.
Relación coste-valor
Con un proceso adecuado, una inversión de tiempo y el aprovechamiento de los recursos de apoyo, es totalmente posible obtener mejores resultados de una herramienta de informes gratuita que una que rompa el banco.
Sin embargo, no importa lo que suceda, usted quiere mantener los costos razonables.
Lo último que quiere es un software de informes que cause dudas en la expansión de su personal o base de clientes debido al costo asociado.
Capacidad de exportar informes
Incluso si los clientes tienen acceso sin restricciones al tablero de instrumentos, usted quiere que los informes sean aún más accesibles.
La capacidad de exportar todos los datos a través de PDF, CSV, XLS o correo electrónico es importante.
Automatización
Con la capacidad de enviar automáticamente informes de forma recurrente, puede ahorrar tiempo y dinero y dedicar esos recursos a otra cosa.
Facilidad de uso
Hay valor en las herramientas de informes intermedios y avanzados que pueden tomar más tiempo para aprender, pero facilitan un análisis más complejo.
En general, sin embargo, es importante la capacidad de poner rápidamente al día a los nuevos usuarios, ya sean clientes o personal.
Las mejores herramientas de informes de SEO
Al evaluar cinco de las herramientas de informes de SEO más populares, en base a los criterios anteriores, aquí es cómo se apilan:
Al considerar todos los requisitos, Agency Analytics se erige como el mejor valor en mi opinión, seguido por SE Ranking, SEMrush, Google Data Studio y Authority Labs.
Agency Analytics
Mi valoración global: 4,7/5
Agency Analytics es una herramienta de informes introductoria/intermedia de calidad para agencias. Entre las herramientas de esta lista, es una de las más rentables y fáciles de usar para las agencias pequeñas y medianas.
Comienza con 49 dólares al mes con inicios de sesión ilimitados para el personal y los clientes, un panel de control de marca blanca e informes de marca automatizados. También puede comprar créditos adicionales para campañas y palabras clave si alcanza el límite predeterminado.
Agency Analytics viene con más de 30 integraciones de datos de terceros, desde lo más básico como los rankings de palabras clave y Google Search Console hasta integraciones con software de seguimiento de llamadas, software de marketing por correo electrónico y más.
Sin embargo, esta dependencia de datos de terceros significa que si hay una interrupción en la transmisión, puede tener informes incompletos.
Aunque siempre se añaden nuevas integraciones, pueden tener fallos al principio, lo que hace que no sean fiables para compartir con los clientes hasta que se estabilicen.
Con la posibilidad de que los clientes inicien sesión y vean las actualizaciones diarias de los datos, proporciona transparencia en tiempo real.
Los informes automatizados se pueden personalizar, y el panel de control personalizado de arrastrar y soltar hace que sea fácil hacer hincapié en los KPIs prioritarios.
Ranking de SE
Mi calificación general: 4,5/5
La más rentable de las herramientas de esta lista, SE Ranking tiene planes desde sólo 7 dólares al mes – aunque el plan mínimo de 39 dólares al mes es necesario para las agencias que monitorizan múltiples sitios web.
La configuración es muy sencilla, ya que el tutorial en pantalla le guía a través del proceso.
SE Ranking cuenta con una fuerte colección de herramientas relacionadas con el SEO, incluyendo el seguimiento de la posición actual e histórica, la investigación SEO de la competencia, la herramienta de sugerencia de palabras clave, el explorador de backlinks, y más.
SE Ranking está conectado con Zapier, que permite a los usuarios integrar más de 1.000 aplicaciones y proporcionar un alto nivel de automatización entre aplicaciones como Klipfolio, Salesforce, HubSpot y Google Apps.
En un nivel de principiante a intermedio, SE Ranking es una herramienta eficaz de informes SEO.
Es posible que desee buscar en una dirección diferente si su agencia requiere implementaciones más técnicas o personalización avanzada.
SEMrush
Mi calificación general: 4,4/5
SEMrush es una de las herramientas de informes más centradas en el SEO de la lista, lo que se refleja en sus características. A partir de 99 dólares al mes por usuario, SEMrush proporciona un conjunto completo de herramientas que se pueden aprender a un nivel intermedio.
Una de las principales desventajas de SEMrush, especialmente para las agencias conscientes de los costos, es que una cuenta viene con un solo inicio de sesión de usuario.
Tener que comprar licencias individuales para cada analista de SEO o gerente de cuentas se suma rápidamente y todo, excepto la licencia de negocios, tiene un límite de tres usuarios por cuenta. Esto hace que la escalabilidad sea un problema.
SEMrush tiene informes de marca y de marca blanca, dependiendo de su nivel de suscripción. Utiliza un flujo de datos propio, que rastrea más de 800 millones de palabras clave.
La función de «proyectos» en constante expansión cubre todo, desde el seguimiento de la posición hasta la monitorización de backlinks y el análisis de las redes sociales.
Aunque no entra específicamente en el ámbito de los informes SEO, la innovación de SEMrush lo convierte en una ventanilla única para muchas agencias.
Las características del proyecto incluyen Ad Builder, que ayuda a elaborar textos de anuncios atractivos para Google Ads, hasta Social Media Poster, que permite a las agencias programar las publicaciones sociales de los clientes.
Combinar características tan diversas bajo el paraguas de SEMrush compensa su costo relativamente alto, especialmente si puede cancelar otro software redundante.
Google Data Studio
Mi calificación general: 3,6/5
Actualmente en fase beta, Google Data Studio es una de las ofertas más recientes de la megacorporación de Mountain View.
Aunque es mucho más técnica y requiere una mayor inversión de tiempo para configurarla que la mayoría de las otras herramientas de esta lista, debería ser intuitiva para el personal que esté familiarizado con Google Analytics.
Si estás indeciso, GDS es completamente gratuita.
Una de las principales ventajas de GDS es la integración superior con otras propiedades de Google como Analytics, Search Console, Ads y YouTube.
Al igual que otras herramientas de generación de informes, también permite la integración de datos de terceros, pero la capacidad de consultar datos de bases de datos, incluidas MySQL, PostgreSQL y Cloud SQL de Google, la distingue.
Con una configuración adecuada, puede personalizar informes con KPI importantes, extrayendo información de clientes potenciales y de clientes. Para los clientes de comercio electrónico, incluso puede integrar los datos de ventas.
Aunque la configuración inicial será mucho más técnica, la capacidad de importar plantillas ahorra tiempo y esfuerzo.
También puede crear sus plantillas, que reflejan mejor sus procesos y pueden ser compartidas entre los clientes. Google también tiene vídeos introductorios para ayudarte a empezar.
Authority Labs
Mi valoración general: 3,2/5
Si buscas una herramienta de seguimiento de posiciones sencilla, Authority Labs cumple con su cometido.
Puede rastrear los datos de clasificación regional, obtener información sobre las palabras clave «(no proporcionadas)», rastrear las palabras clave de la competencia y programar informes automatizados.
Sin embargo, la falta de otras características esenciales como la monitorización de backlinks o los datos analíticos significa que tendrá que complementar esta herramienta para proporcionar una imagen completa de informes SEO para los clientes.
Conclusión
Hay muchas herramientas de informes SEO de calidad en el mercado.
SE Ranking tiene una fantástica relación costo-valor, mientras que Google Data Studio tiene capacidades avanzadas de informes si puede soportar una barrera de entrada más alta.
Agency Analytics prioriza el acceso del cliente, lo cual es una gran cosa si la transparencia es un valor fundamental para su agencia.
Authority Labs lo mantiene magro y limpio, mientras que SEMrush siempre está agregando características innovadoras.
Considere lo que más le importa a su agencia. Es:
- ¿Profundidad de las características?
- Escalabilidad?
- ¿Relación coste-valor?
Una vez que sopeses los factores que más importan a tu agencia, podrás encontrar la herramienta de informes SEO adecuada.
Créditos de la imagen
Todas las capturas de pantalla fueron tomadas por el autor, febrero de 2018