1 Si tiene alguna pregunta, por favor hable con un supervisor en el quiosco de recepción en el nivel inferior en cualquier más información: o llame al 311 Mayor Bill de Blasio 33 Beaver Street New York, NY 10004 ¿Qué otros servicios se ofrecen en el sitio en el camino ? Servicios de protección de la infancia y apoyo a la familiaLocalización: Oficina de la Administración de Servicios para Niños (ACS) en el quinto pisoDías y horas: Siete días a la semana de 8 am a 12 pm. Asistencia contra la violencia domésticaLocalización: Oficina de la sexta planta de la Administración de Recursos Humanos (HRA) s No Violence Again (NoVA)Días y horas: Lunes viernes de 8 am a 10 pm. y sábado y domingo de 8 am a 5 pm. (Se protegerá la confidencialidad) Ubicación de la Asistencia Médica: Primera Planta El Hospital FlotanteDías y Horarios: Siete días a la semana, de 8 a 12 horas.
2 (Si usted o un miembro de su familia está embarazada, o tiene una condición médica actual e importante, será enviado a la clínica. Si se siente mal, puede ver al personal médico en cualquier momento). Apoyos relacionados con la escuela Ubicación: Oficina del Departamento de Educación (DOE) en el segundo pisoDías y horarios: Sólo en días de escuela de 7 am a 3 pm. ¿Qué servicios están disponibles para ayudarme a evitar la falta de hogar? El DHS opera una amplia red de servicios de prevención de la falta de vivienda basados en la comunidad. Usted no tiene que venir al camino para recibir estos servicios. Para más información sobre los servicios de prevención de la falta de vivienda del DHS, llame al 311 o a la línea de ayuda para la prevención del DHS al 212-607-6200. Homebase es un programa de Prevención de la falta de vivienda del DHS que ayuda a las familias a encontrar alternativas adecuadas al refugio de emergencia.
3 Los servicios de Homebase están disponibles para todas las familias en riesgo de entrar en un refugio y están ubicados en los barrios de los cinco distritos de la ciudad de Nueva York. El Proyecto Jurídico de Prevención de la Falta de Vivienda es un programa de prevención de la falta de vivienda del DHS que ofrece asesoramiento jurídico gratuito a las familias y personas que corren el riesgo de ser desalojadas. Las oficinas del Proyecto de Ley también están ubicadas en los barrios de la ciudad de Nueva York. Departamento de Servicios para Personas sin Hogar de la Ciudad de Nueva YorkAprenda más sobre la prevención y el alojamiento temporal . En la conferencia legal, usted puede presentar información o documentación adicional para apoyar su solicitud de vivienda. Además, tiene 60 días después de que se determine que no es elegible para solicitar una Audiencia Justa del Estado de Nueva York.
4 Para solicitar una Audiencia Justa, puede llamar al 800-205-0110 o al 800-342-3334. (Tenga a mano el aviso de inelegibilidad cuando llame). También puede enviar su solicitud de Audiencia Justa por fax al 518-473-6735, o ir en persona a la Oficina de Asistencia Temporal y por Discapacidad del Estado de Nueva York (OTDA) en el 14 Boerum Place, Planta Baja, Brooklyn, Nueva York. Puede volver a solicitarla siempre que tenga una emergencia de vivienda. Sin embargo, si no demuestra una necesidad inmediata de alojamiento, no recibirá alojamiento durante la revisión de su ¿Hay alguna ayuda para mi familia si se nos considera inelegibles? Si se considera que no cumple los requisitos para recibir alojamiento, la Sala de Recursos de path puede trabajar con usted para ayudarle a volver a la comunidad. La Sala de Recursos cuenta con trabajadores sociales profesionales que ofrecen una variedad de servicios para satisfacer sus necesidades individuales, incluyendo Asesoramiento en materia de vivienda referencias de empleo defensa de los beneficios servicios de reubicación mediación familiar asesoramiento en caso de crisis La Sala de Recursos está ubicada en el quinto piso de path y está abierta los siete días de la semana de 9 am a 10 pm.
5 Puede visitar la Sala de Recursos en cualquier momento mientras busca servicios a través de ¿puede ayudarme la Oficina del Defensor del Pueblo? La Oficina del Defensor del Pueblo puede ayudarle a entender los servicios disponibles en el camino y en la comunidad. Los Representantes de Servicios a los Constituyentes también pueden abordar cualquier preocupación, pregunta o queja que pueda tener durante el curso de su solicitud de servicios o de su estancia en el albergue. Los representantes están disponibles de lunes a viernes de 9 am a 5 pm llamando a la línea telefónica gratuita al 800-994-6494 o por correo electrónico H es un centro de asistencia de prevención y de admisión para quienes están experimentando crisis de vivienda inmediata. El albergue es una opción de emergencia temporal para las familias que no tienen otra vivienda disponible para pueden solicitar los servicios en el camino?
6 Familias con niños menores de 21 años Mujeres embarazadas Familias con una mujer embarazada¿Cuándo y dónde puede solicitar mi familia? Aquellas familias que no tengan otra vivienda disponible pueden solicitar los servicios en path , ubicado en el Bronx, en el 151 East 151st Street. Para consultas, llame al 311. path está abierto las 24 horas del día, incluidos los fines de semana y los días festivos. path procesa las solicitudes durante el horario comercial (de 9 a 17 horas). Las familias que solicitan después de las 5 p.m. pueden ser asignadas a un lugar de refugio temporal para la noche y transportadas de vuelta a path a la mañana siguiente para completar su solicitud. Todos los miembros de la familia que buscan refugio deben estar presentes para el proceso de solicitud. Todos los miembros de la familia que soliciten servicios deben presentar una identificación. Si su familia no puede presentar una identificación adecuada, el DHS hará esfuerzos razonables para ayudarle.
7 ¿Qué debo esperar mientras estoy en path ? En path , se le entrevistará acerca de su situación de vida y se le dirigirá a los servicios que pueden ayudar a su familia a evitar el refugio por completo, incluyendo la mediación familiar, los servicios legales contra el desalojo, la asistencia de reubicación fuera de la ciudad, el Suplemento de Prevención de Desalojos Familiares (FEPS), o un acuerdo de una sola vez a través de HRA. familias con niños Si se determina que su familia podría estar en necesidad de una asistencia más inmediata, usted será entrevistado por el personal para averiguar si su familia es elegible para el refugio. Es posible que se le asigne un alojamiento temporal mientras el DHS investiga si tiene alguna alternativa a es un alojamiento temporal condicional. Después de ser entrevistado, usted puede recibir una colocación condicional Temporal por hasta 10 días en un refugio mientras el DHS determina su elegibilidad.
8 Si este es el caso, el DHS lo transportará a su colocación Temporal o le proporcionará a su familia una MetroCard para viajar allí. Si tiene dudas sobre su ubicación después de llegar, informe al personal del refugio y busque su ¿Determinará el DHS si soy elegible para el refugio? Como parte de su solicitud, el DHS investigará su historial de vivienda para determinar si la vivienda está disponible para usted o su familia. Es su responsabilidad cooperar en la investigación proporcionando la información y los documentos solicitados y regresando a todas las citas programadas. ¿Qué sucede si se determina que somos elegibles para el alojamiento? Si se le considera apto para el alojamiento, lo más probable es que permanezca en el mismo lugar de alojamiento. También debe saber que una vez en el refugio, tendrá ciertas responsabilidades que debe cumplir.
9 Usted y su asistente social desarrollarán un Plan de Vida Independiente (ILP) para la transición de vuelta a la Vivienda en la comunidad. Su ILP es un plan detallado que describe los pasos que su familia dará para salir del refugio tan pronto como si se nos considera inelegibles para el refugio y pensamos que la decisión es incorrecta? Usted tiene derecho a una conferencia legal en el camino si no está de acuerdo con la decisión de elegibilidad. Las conferencias están programadas a las 9 de la mañana del día siguiente a la recepción de su notificación de inelegibilidad. Usted puede traer un abogado u otro representante, como un amigo o familiar, con usted a la conferencia.