Soporte Técnico de Sistemas de Información Estudiantil

El sistema Banner incluye aplicaciones de autoservicio (OSCAR), pantallas en línea, informes y procesos que proporcionan acceso a la información de los estudiantes en tiempo real, incluyendo listas de clases, horarios de clases, transcripciones, información de reclutamiento y admisión, información de ayuda financiera y cuentas por cobrar. Los sistemas de información estudiantil también incluyen aplicaciones de terceros que se integran con Banner, como DegreeWorks, Touchnet, Axiom, Banner Imaging y otras.

El profesorado, el personal y los estudiantes pueden acceder a Banner a través del Portal Empresarial de Georgia Tech – Buzzport en:

https://buzzport.gatech.edu

Los estudiantes accederán a Banner para realizar acciones de autoservicio como la inscripción, la actualización de la información personal, la visualización de los catálogos de cursos y los horarios. Se les presenta una vista de Banner basada en la web y sólo requieren un navegador compatible para iniciar sesión.

El profesorado y el personal acceden a Banner para realizar una serie de funciones administrativas. Utilizan el Banner nativo de Internet que está construido en Java y, por lo tanto, requiere cierta coordinación con el personal de soporte informático para garantizar que sus clientes estén configurados correctamente. El personal de soporte informático del departamento está bien versado en la configuración de los escritorios y en mantenerse informado de cualquier actualización de la aplicación.

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