Recientemente, estaba intentando utilizar mi bono de Miles and More para subir de clase de viaje en un vuelo de larga distancia a Pekín, pero mi solicitud fue rechazada. El hombre que me atendió por teléfono me dijo que mi clase de reserva N no le permitía concederme esta mejora… un hombre aprende algo nuevo cada día.
Hasta ese día pensaba que el mundo de la clase de viaje se divide en la economía, la economía premium, la clase business y la primera clase. Así que permítanme compartir con ustedes lo que he aprendido en el tema de los códigos de la clase de reserva.
¿Qué significa la clase de reserva?
La clase de reserva corresponde al asiento de un avión con el precio y los privilegios. Siempre se indica con un código de una letra de la A a la Z. Cuando digo privilegios significa que los pasajeros con la misma clase de viaje pueden tener billetes con diferentes clases de reserva. Por ejemplo, ambos pueden tener billetes en Premium Economy y uno de ellos tiene el código de reserva W y el otro N. Entonces el que tiene el código W podrá subir de clase de viaje por millas y el otro no.
¿Por qué las aerolíneas lo necesitan?
Las aerolíneas tratan los asientos de los aviones como productos a la venta y para facilitar el seguimiento de las ventas y la disponibilidad, los agrupan en clases de reserva. Este enfoque significa que cada asiento que no se ha vendido se convierte en el «inventario» en el stock lo que es un desperdicio para una aerolínea. Por lo tanto, algunos precios de los billetes bajan en una clase de reserva concreta, algunos asientos se convierten en premios de los programas de fidelidad, etc. En otras palabras, las aerolíneas utilizan la clase de reserva para encontrar el equilibrio entre la ocupación total de un avión y la maximización de los beneficios de cada vuelo.
¿Por qué vale la pena conocer los detalles de su clase de reserva?
Como se mencionó anteriormente, algunos códigos de tarifas están restringidos en términos de:
- El número de puntos otorgados en su programa de fidelización – puede utilizar esta herramienta para saber cuántos puntos obtendrá con su clase de reserva
- Flexibilidad – ejemplo: cambio de reserva gratuito, cancelación de bajo coste
- Ascenso de clase de viaje – véase el ejemplo mencionado anteriormente
- Permisos de equipaje
Cada aerolínea tiene su propio sistema de codificación, así que intente indagar más detalles del código de su clase de reserva antes de pulsar el botón «Comprar» en la web de la aerolínea.
De hecho, algunos códigos de reserva son estándar en todas las aerolíneas y a continuación puedes comprobar lo que he investigado:
| Clase | Tarifa completa | Descuento / premio. / restricciones |
|---|---|---|
| Primera Clase | F | A, P |
| Clase Business | J, C | D, I, Z, R | Economía Premium | W, E | G, N | Economía / Coach | B, M, H, Y | K, L, O, Q, S, T, U, V, W, X |
Códigos de clase de reserva más comunes
Palabra final
Siempre vale la pena saber qué hay detrás de tu clase de reserva para evitar decepciones. Y créeme, esto no es lo último que puede traerte alguna sorpresa. Si quieres conocer algunas trampas más de «pre-reserva», lee mi artículo sobre consejos para reservar los vuelos.
