Veuillez prendre connaissance des directives suivantes pour votre prochaine visite:
● Veuillez entrer au maximum 5 minutes avant votre rendez-vous, nous avons des zones d’attente limitées.
● Les masques sont exigés par tous pour entrer dans notre salon.
● Vous recevrez un bref questionnaire de dépistage COVID-19 et votre température sera confirmée au moment du rendez-vous. Si votre température dépasse 100°, on vous demandera de reporter votre rendez-vous.
● Les services seront accélérés pour tenir compte du volume d’invités que nous essayons de servir.
● Nous procédons à des séchages au chalumeau ; cependant, notre zone de bar d’autostylage reste fermée. Nous essayons d’être aussi sûrs que possible. Nous espérons pouvoir proposer ces services lors d’une phase ultérieure de Back on Track for Indiana.
● Notre service de boissons sera temporairement suspendu en raison de l’obligation de porter un masque facial.
● Nous utiliserons des capes à usage unique lors de nos statines, et vos articles personnels devront rester avec vous en permanence.
● Seuls les clients ayant un rendez-vous doivent entrer dans le salon. Nous avons demandé que les membres de la famille ou les accompagnateurs attendent à l’extérieur du bâtiment pendant le rendez-vous.
● Nous avons éliminé tout échange de chèque en espèces & à la sortie. Nous n’acceptons que les cartes de débit ou de crédit pour le paiement des services. Cependant, notre guichet automatique est toujours disponible pour votre utilisation, si nécessaire.
● Nos toilettes seront réservées à un usage urgent, veuillez prévoir en conséquence.
● Nous vous demandons de maintenir une distance physique minimale de six pieds avec toutes les personnes lorsqu’elles se trouvent à l’intérieur du salon.
● Depuis le 18 mai, les prix de nos services ont minimalement augmenté.
Nous vous remercions de votre confiance et avons pour objectif de continuer à fournir à notre communauté un environnement sûr. Nous apprécions votre entreprise ! !!
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MISE À JOUR le 6 mai 2020
Nous vous souhaitons à tous un bon retour au Salon 01 ! Nous sommes tellement reconnaissants pour votre soutien à travers vos achats en ligne, vos ventes de cartes-cadeaux et votre attente pour que nous puissions vous servir.
Nous savons que vous êtes tous impatients d’avoir de nos nouvelles et nous continuons à travailler sur nos directives de réouverture, la formation et la reprogrammation de 8 semaines de rendez-vous au mieux de nos capacités.
Merci pour votre patience pendant ce processus. Nous sommes certains que ce ne sera pas la dernière fois que nous vous le demandons.
Nous avons hâte de vous voir, même si nous serons tous masqués !
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MISE À JOUR le 4 mai 2020
Nous avons hâte de vous servir bientôt ! !! Nous travaillons très dur pour préparer l’environnement de notre salon à s’adapter à cette normale temporaire, car nous essayons de minimiser les risques pour le personnel et les invités pendant cette pandémie. Nous vous demandons de faire preuve de patience et de grâce pendant que nous nous adaptons tous. Nous vous promettons de faire de notre mieux, et nous vous demandons de comprendre que l’expérience sera temporairement différente. Nous devrons faire preuve d’efficacité dans l’utilisation de notre temps et de nos services afin de prendre soin du plus grand nombre de clients possible, compte tenu de la charge que représentent les protocoles de nettoyage supplémentaires requis. Cela peut signifier que vous serez appelé à ajuster vos rendez-vous et/ou services. Nous nous excusons pour ces inconvénients et espérons que vous comprendrez.
Cette semaine (4 mai), nous commencerons à appeler les clients qui ont récemment manqué des rendez-vous précédemment programmés.
Nous prévoyons que des employés occuperont notre système téléphonique pour vos appels et vos demandes de rendez-vous à partir du 11 mai. Nous rouvrirons également la boutique de détail du salon à cette date – le 11 mai. En outre, nous prévoyons de continuer à offrir la commande en ligne et le ramassage à domicile jusqu’à nouvel ordre.
Nous prévoyons de rouvrir le 18 mai pour les services en salon.
Nous aurons notre personnel pour une formation supplémentaire au cours des 2 prochaines semaines afin de préparer toutes les zones de notre salon pour votre retour. Nous vous remercions par avance pour votre fidélité et votre patience à notre égard. Nous savons que cela a été difficile à supporter et nous souhaitons vivement vous satisfaire. ERCI DE NOUS AVOIR ATTENUS ! 😊