Panoramica del mercato
L’app medica, o industria mHealth è una delle industrie in più rapida crescita nel mondo, e la domanda per lo sviluppo di app mobili sanitarie continua a crescere. Zion Market Research prevede che il mercato mHealth varrà oltre 102 miliardi di dollari entro il 2022, con un tasso di crescita annuale previsto del 32,5% tra il 2016 e il 2022.
Con il 70% degli americani che utilizzano una o più app mHealth su base giornaliera, questo non è una sorpresa. La maggior parte di queste app, tuttavia, sono applicazioni per il fitness o la nutrizione, e il mercato ne è sovrasaturo. Ci sono tutti i tipi di app di fitness per diverse parti del corpo, per diversi tipi di corpo, e per tutti i tipi di sport e indossabili. Le caratteristiche delle app per il fitness sono presenti anche nelle app mediche. Può essere una sfida promuovere la tua app tra tutte le altre e distinguersi dalla concorrenza.
Tuttavia, le applicazioni per medici e pazienti sono una nicchia che può essere molto gratificante. Le applicazioni mediche per i medici hanno la possibilità di diventare popolari tra gli utenti e fare la differenza nel mondo dell’assistenza sanitaria perché poche applicazioni l’hanno fatto bene. La maggior parte delle applicazioni per medici e pazienti non hanno tre caratteristiche fondamentali che sono molto richieste. Queste caratteristiche sono:
- Gestione e scambio di cartelle cliniche elettroniche
- E-visite e diagnosi a distanza (via testo, voce e video chat)
- Prenotazione, riprogrammazione, e cancellazione degli appuntamenti
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Potresti essere sorpreso da quante poche app mHealth per i pazienti forniscano effettivamente queste funzioni. Perché è così? La risposta è gli alti standard di sicurezza e la necessità di una forte competenza medica da parte del proprietario dell’app che deve avere il pieno controllo del processo di sviluppo.
Principali sfide per lo sviluppo mHealth
La principale sfida per le startup mHealth è l’accuratezza e la credibilità.
Pochi proprietari di app praticano la medicina in modo professionale. Inoltre, alcuni non hanno nemmeno molta esperienza nel campo della telefonia mobile. Questo si traduce in migliaia di app di bassa qualità. Con il tempo, diventano obsolete e non sono più supportate o mantenute.
Questo non significa che solo un medico può fare una grande app medica, ma se non sei un esperto medico tu stesso, dovresti coinvolgere esperti medici nel processo di sviluppo di app mHealth personalizzate. Questo potrebbe non essere così critico quando si tratta di app per il fitness, ma le applicazioni per la diagnosi richiedono una forte competenza medica.
Gli alti rischi di sicurezza riguardanti i dati degli utenti su polizze assicurative, prescrizioni, e tutti i tipi di altre informazioni mediche sensibili rendono difficile lo sviluppo di app mobili mediche. Devono essere molto sicure e conformi all’HIPAA.
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Ripercorriamo tre delle migliori app mhealth sul mercato e analizziamo cosa c’è di buono in esse e cosa potrebbe essere migliorato.
Top 3 app mHealth
GoodRX
iTunes
Google Play
GoodRX è una delle migliori app di farmaci che fa risparmiare agli utenti molti soldi sulle prescrizioni. Poiché i prezzi dei farmaci non sono regolamentati, le farmacie traggono vantaggio dal fissare prezzi elevati che possono differire di oltre 100 dollari da una farmacia all’altra.
GoodRX ha un grande database dinamico con i prezzi di circa 75.000 farmacie in tutti gli Stati Uniti e permette agli utenti di confrontare i prezzi e trovare il miglior affare. Questa app mHealth per i pazienti fa risparmiare all’utente medio oltre 200 dollari all’anno secondo GoodRX.
GoodRX ha una funzione di profilo personale, ma non è necessario registrarsi per utilizzare l’applicazione per la ricerca e il confronto dei prezzi.
La ricerca delle farmacie con i migliori prezzi è collegata alla tua posizione in modo da poter cercare le farmacie vicine.
GoodRX fornisce anche coupon per alcuni farmaci, che è possibile stampare o semplicemente mostrare sul tuo dispositivo mobile.
GoodRX per cellulare ha le seguenti caratteristiche:
- Profili personali
- Mappe e geolocalizzazione
- Descrizioni delle medicine
- Categorie
- Ricerca predittiva
- Confronto prezzi
- Favoriti
- Notifiche push
- Chat testuale
- Programma fedeltà e coupon
GoodRX è anche compatibile con Alexa di Amazon, il che la rende una delle app mediche mobili più avanzate là fuori.
GoodRX non è solo per i pazienti, comunque. C’è anche GoodRX Pro, un’app sviluppata per i medici. Con questa applicazione, i medici sono in grado di inviare ai pazienti coupon per le loro prescrizioni e dire loro dove possono acquistare i farmaci al miglior prezzo.
GoodRX è una grande applicazione e tutte le caratteristiche soddisfano pienamente gli obiettivi degli utenti. È costantemente aggiornata, e gli sviluppatori aggiungono nuove caratteristiche e nuovi modi per utilizzare i coupon senza bisogno di stamparli.
L’applicazione di telemedicina è un grande investimento, ma ne vale sicuramente la pena. Scopri le caratteristiche imperdibili
MyChart
iTunes
Google Play
MyChart è una delle migliori app per il rapporto medico-paziente che permette agli utenti di gestire le loro informazioni sanitarie e connettersi ai loro medici. Dà anche ai pazienti l’accesso ai risultati di laboratorio che possono inviare direttamente ai loro medici.
MyChart aiuta gli utenti a programmare gli appuntamenti e a monitorare la loro storia di vaccinazione. L’applicazione utilizza notifiche push per ricordare ai pazienti di prendere i farmaci.
Per utilizzare MyChart, è necessario creare un account attraverso il proprio fornitore di assistenza sanitaria. Questo ti dà accesso a tutte le tue informazioni mediche. Se il tuo fornitore non è supportato, devi contattarlo direttamente e ricevere il permesso di accedere al tuo account tramite MyChart.
Le caratteristiche di MyChart includono:
- Profili personali
- Chat testuale
- Pianificazione, cancellazione, e la richiesta di appuntamenti con i medici
- Calendario con i prossimi appuntamenti
- Notifiche push
- Accesso alle cartelle cliniche
- Dashboard informazioni sanitarie
- Famiglia famiglia
- Registri di immunizzazione
- Payment gateway
- Ricariche di prescrizioni
MyChart è probabilmente la migliore applicazione per collegare i pazienti ai medici e gestire la salute. Copre la maggior parte delle esigenze dei pazienti e permette ai medici di ricevere e inviare efficacemente e rapidamente le cartelle cliniche. Include le tre caratteristiche più richieste in un’applicazione medica: la programmazione degli appuntamenti con i medici, l’accesso alle cartelle cliniche e le chat.
MyChart potrebbe migliorare quest’ultima caratteristica e aggiungere video chat in modo che le persone possano chiamare i loro medici e parlare con loro in video invece che via SMS. Un’altra buona idea per questa app sarebbe quella di aggiungere il controllo vocale per renderla più accessibile ai pazienti disabili. Ma, in ogni caso, è una grande applicazione sanitaria mobile per Android e iOS.
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Doximity
iTunes
Google Play
Doximity è un social network e una piattaforma per medici conforme alla normativa HIPAA. Doximity sostiene che un medico su quattro negli Stati Uniti è ora sulla piattaforma. Questa applicazione per medici, studenti di medicina e medici è uno strumento completo che permette agli utenti di fare tutto, dall’invio di fax sicuri alla ricerca di posti di lavoro e il monitoraggio degli stipendi in tutti gli Stati Uniti.
Doximity include molte caratteristiche utili e uniche che non troverete nella maggior parte delle applicazioni mediche:
- Profili personali
- Strumento fax
- Acquisizione della firma elettronica
- Messaggistica testuale
- Chiacchiere di gruppo
- News feed
- Condivisione di contenuti
- Ricerca e filtri per specialità e regioni
- Fatturazione e fatturazione
- Invio di immagini ad altaimmagini ad alta risoluzione e PDF
- Collegamento all’elenco telefonico interno di un ospedale
- Sede della farmacia e orari di lavoro
- Accesso alla letteratura medica
- Gestione appuntamenti e calendario
- Gestione gestione degli appuntamenti e del calendario
- Modelli e rapporti personalizzabili
- Archiviazione dei documenti
- Notifiche push e promemoria
L’applicazione è completamente conforme alla normativa HIPAA, così i medici sono in grado di inviare fax e messaggi senza preoccuparsi della sicurezza. Ha anche un promemoria degli appuntamenti e una cartella clinica. Attraverso questa applicazione, i medici sono in grado di inviare e ricevere TAC ed ECG, mandarsi messaggi a vicenda, consultarsi su casi difficili, leggere la letteratura medica e gestire i loro orari.
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Bonus app
iTunes
Google Play
Abbiamo separato Epocrates dalle altre app perché è un dinosauro delle app mediche. Epocrates è una guida alla ricerca di farmaci che ha iniziato il suo viaggio quando è apparso il primo iPhone. L’app è considerata il gold standard delle app mediche. Epocrates funziona sia su iOS che su Android e ha milioni di download.
I medici usano l’app per controllare le informazioni sui farmaci e le interazioni con i pazienti, trovare fornitori per consulti e rinvii, e calcolare rapidamente i segni vitali del paziente come il BMI.
Le caratteristiche di Epocrates includono:
- Monografie Rx e OTC
- Controllo della copertura assicurativa
- Controllo delle interazioni farmacologiche
- Identificatore di pillole
- 600+ calcolatori di dosaggio, equazioni mediche, e strumenti
- Formulari
- Schermo iniziale personalizzabile
- Monografie di medicina alternativa
- Contenuti sulle malattie recensiti dal BMJ
Pensieri finali
Questi sono i tre migliori esempi di moderne app mediche mobili che sono costantemente aggiornate e migliorate sia dal punto di vista tecnico che commerciale. Portano veramente valore sia ai medici che ai pazienti, che è l’obiettivo principale dello sviluppo di applicazioni mobili per la cura del paziente.
Mentre lavoravo a questo articolo, ho notato quante buone applicazioni sono state trascurate e hanno perso le loro recensioni positive di una volta sugli app store, lasciando le persone deluse. Queste tre app hanno successo e sono attivamente supportate.
Se si vuole costruire un’app di successo che rimanga rilevante sul mercato per molto tempo, si dovrebbe pensare accuratamente al proprio modello di business e a come si porterà valore agli utenti. La comunicazione con i medici, la programmazione degli appuntamenti e l’accesso alle cartelle cliniche sono rare caratteristiche altamente desiderate che dovresti assolutamente aggiungere alla tua app medica per medici e pazienti.
Hai anche bisogno di rendere la tua applicazione sicura e conforme all’HIPAA. Questo può essere davvero difficile, in quanto adattare un’applicazione per conformarsi alle norme HIPAA può costare oltre 100.000 dollari a volte. Una possibile soluzione è quella di utilizzare un backend come servizio che è già conforme all’HIPAA.
Ci sono molti tipi di applicazioni per scopi medici, ma il futuro appartiene alle cosiddette super app che coprono la maggior parte dei bisogni degli utenti all’interno di una sola applicazione. Molto dipende dall’idea dell’app, comunque: a volte un’app semplice che risolve solo un problema è meglio di un’applicazione complessa che cerca di risolvere tutto. Lo sviluppo M-health è ancora richiesto, e il nostro team è pronto a creare una grande, sicura e utile app per la tua attività medica.