Lo stile transazionale della leadership è stato descritto per la prima volta da Max Weber nel 1947 e poi da Bernard Bass nel 1981. Questo stile è più spesso usato dai manager. Si concentra sul processo di gestione di base del controllo, dell’organizzazione e della pianificazione a breve termine. Gli esempi famosi di leader che hanno usato la tecnica transazionale includono McCarthy e de Gaulle.
La leadership transazionale implica motivare e dirigere i seguaci principalmente attraverso l’appello al loro interesse personale. Il potere dei leader transazionali deriva dalla loro autorità e responsabilità formale nell’organizzazione. L’obiettivo principale del seguace è di obbedire alle istruzioni del leader. Lo stile può anche essere menzionato come uno stile comunicativo.
Il leader crede nella motivazione attraverso un sistema di premi e punizioni. Se un subordinato fa ciò che è desiderato, seguirà una ricompensa, e se non va secondo i desideri del leader, seguirà una punizione. Qui, lo scambio tra leader e seguace avviene per raggiungere gli obiettivi di performance di routine.
Questi scambi coinvolgono quattro dimensioni:
Ricompense contingenti: I leader transazionali collegano l’obiettivo alle ricompense, chiariscono le aspettative, forniscono le risorse necessarie, stabiliscono obiettivi reciprocamente concordati e forniscono vari tipi di ricompense per prestazioni di successo. Fissano obiettivi SMART (specifici, misurabili, raggiungibili, realistici e tempestivi) per i loro subordinati. | |
Gestione attiva per eccezione: I leader transazionali controllano attivamente il lavoro dei loro subordinati, osservando le deviazioni dalle regole e dagli standard e adottando azioni correttive per prevenire gli errori. | |
Gestione passiva per eccezione: I leader transazionali intervengono solo quando gli standard non sono rispettati o quando le prestazioni non sono conformi alle aspettative. Possono anche usare la punizione come risposta a prestazioni inaccettabili. | |
Laissez-faire: Il leader fornisce un ambiente in cui i subordinati hanno molte opportunità di prendere decisioni. Il leader stesso abdica alle responsabilità ed evita di prendere decisioni e quindi il gruppo spesso manca di direzione. |
Assunti della Teoria Transazionale
- I dipendenti sono motivati da premi e punizioni.
- I subordinati devono obbedire agli ordini del superiore.
- I subordinati non sono automotivati. Devono essere strettamente monitorati e controllati per ottenere il lavoro fatto da loro.
Implicazioni della Teoria Transazionale
I leader transazionali enfatizzano troppo gli obiettivi dettagliati e a breve termine e le regole e procedure standard. Non fanno uno sforzo per aumentare la creatività dei seguaci e la generazione di nuove idee. Questo tipo di stile di leadership può funzionare bene dove i problemi organizzativi sono semplici e chiaramente definiti. Tali leader tendono a non premiare o ignorare le idee che non si adattano ai piani e agli obiettivi esistenti.
I leader transazionali sono abbastanza efficaci nel guidare le decisioni di efficienza che mirano a tagliare i costi e migliorare la produttività. I leader transazionali tendono ad essere altamente direttivi e orientati all’azione e la loro relazione con i seguaci tende ad essere transitoria e non basata su legami emotivi.
La teoria presuppone che i subordinati possano essere motivati da semplici ricompense. L’unica transazione tra il leader e i seguaci è il denaro che i seguaci ricevono per la loro conformità e il loro sforzo.
Differenza tra Leader Transazionale e Trasformazionale
Leadership Transazionale | Leadership Trasformazionale |
La leadership è reattiva | La leadership è proattiva |
Lavora all’interno della cultura organizzativa | Lavora per cambiare la cultura organizzativa implementando nuove idee |
I leader transazionali fanno sì che i dipendenti raggiungano gli obiettivi organizzativi attraverso premi e punizioni | I leader trasformazionali motivano e mettono in grado i dipendenti di raggiungere gli obiettivi aziendali facendo appello a ideali più elevati e valori morali |
Motiva i seguaci facendo appello al loro stessointeresse | Motiva i seguaci incoraggiandoli a trascendere i propri interessi per quelli del gruppo o dell’unità |
Conclusione
Lo stile transazionale di leadership è visto come insufficiente, ma non cattivo, nello sviluppo del massimo potenziale di leadership. Costituisce la base per interazioni più mature, ma i leader dovrebbero fare attenzione a non praticarlo esclusivamente, altrimenti porterà alla creazione di un ambiente permeato da posizione, potere, vantaggi e politica.
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