L’assistenza centrata sul paziente si concentra sul paziente e sui particolari bisogni di assistenza sanitaria dell’individuo. L’obiettivo dell’assistenza sanitaria centrata sul paziente è quello di permettere ai pazienti di diventare partecipanti attivi nella loro cura. Questo richiede che i medici, i tecnologi radiologici e gli altri fornitori di assistenza sanitaria sviluppino buone capacità di comunicazione e affrontino i bisogni del paziente in modo efficace. L’assistenza centrata sul paziente richiede anche che il fornitore di assistenza sanitaria diventi un sostenitore del paziente e si sforzi di fornire un’assistenza non solo efficace ma anche sicura. Per i tecnologi radiologici, la cura centrata sul paziente comprende principi come il concetto ALARA (as low as reasonably achievable) e la sicurezza dei mezzi di contrasto. La cura centrata sul paziente è associata a un più alto tasso di soddisfazione del paziente, all’aderenza ai cambiamenti dello stile di vita suggeriti e al trattamento prescritto, a risultati migliori e a una cura più efficace in termini di costi. Questo articolo è una lettura diretta. Il tuo accesso ai quiz di lettura diretta per il credito di formazione continua è determinato dalla tua area di interesse. Per accedere ad altri quiz, vai su www.asrt.org/store. Secondo una teoria, la maggior parte dei pazienti giudica la qualità della loro assistenza sanitaria come valutano un volo aereo. Presumono che l’aereo sia tecnicamente valido e che sia pilotato da persone competenti. I criteri per giudicare una particolare compagnia aerea sono personali e includono aspetti come il comfort, il servizio amichevole e la puntualità degli orari. Allo stesso modo, i pazienti giudicano lo standard della loro assistenza sanitaria su aspetti non tecnici, come la comunicazione di un operatore sanitario e le “soft skills”. La maggior parte non è in grado di valutare il livello di abilità tecnica o di formazione di un professionista, quindi le qualità che possono valutare diventano della massima importanza per soddisfare i pazienti e fornire cure incentrate sul paziente.(1).