Our history
Frank i Lou Daffern otworzyli pierwszy sklep Big D 2 marca 1967 roku w Lomita, w Kalifornii. Pierwotny sklep sprzedawał dywany, zasłony, farby i materiały do pokrycia podłóg. W 1968 roku Frank i Lou zdecydowali się zamknąć ten sklep i skoncentrować się wyłącznie na materiałach do pokryć podłogowych. Sklep został przeniesiony do Long Beach, a części oryginalnego znaku zostały ponownie wykorzystane. Sklep miał 800 stóp kwadratowych i tylko 2,500 dolarów zapasów. Główny konkurent Big D ładował kilka ciężarówek z zapasami i codziennie dzwonił do sklepów z dywanami, aby sprzedać swoje towary. Big D spróbował nowego podejścia. Zaoferowaliśmy lokalizacje „pick-up”, gdzie instalator mógł znaleźć potrzebne mu materiały i narzędzia w każdej chwili.
Ten nowy sposób działania okazał się sukcesem i doprowadził do otwarcia drugiego sklepu w Lawndale w Kalifornii w 1972 roku. Trzecia lokalizacja została otwarta wkrótce potem w Downey w Kalifornii. Ten sklep stał się sukcesem bardzo szybko ze względu na ciekawą promocję. Sklep znajdował się obok baru i tak się złożyło, że było tam wygodne okno przelotowe pomiędzy tymi dwoma biznesami. Każdy instalator, który zakupił materiały eksploatacyjne o wartości 20 dolarów był nagradzany darmowym piwem, które w tajemniczy sposób pojawiało się w tym oknie. Niestety, powtarzający się biznes szybko wymknął się spod kontroli i promocja została zakończona. Nie zmniejszyło to jednak naszego sukcesu i wkrótce otwarto kolejne lokalizacje w Westminster i Anaheim w Kalifornii. „Wielka” zmiana nastąpiła w 1976 roku, kiedy Robert Kleinhans został prezesem Big D. Był on wcześniej kierownikiem ds. sprzedaży krajowej produktów w firmie Roberts, będącej partnerem Big D. Wraz z dołączeniem Roberta Kleinhansa firma zyskała natychmiastową wiarygodność, a wkrótce pojawiły się kluczowe linie, takie jak W.W. Henry i Roppe. Steve Kleinhans i Wade Jackson zarówno dołączył do firmy w 1983 roku. Steve nadzorował Operations, podczas gdy Wade Jackson pomógł Robert Kleinhans nadzorować sprzedaży. W grudniu 1984 roku Frank i Lou Daffern przeszli na emeryturę i przekazali własność Big D Robertowi Kleinhansowi.
Na koniec lat 80-tych Big D było gotowe do ekspansji poza Kalifornię. W 1989 r. Jim i Jeff Brugman dołączyli do Big D i rozpoczęli ekspansję w Arizonie i na rynku Phoenix. Kilka lat później, w 1992 r., rodzina Clinkingbeard pomogła wprowadzić Big D do Tucson. Rozwój kontynuowano w Nowym Meksyku, Nevadzie (oba w 1995 r.) i Teksasie (w 2005 r.). Powstały również lokalizacje w Utah (2003) i Idaho (2006), ale później zostały sprzedane innej firmie. Big D obecnie dumnie obsługuje południowo-zachodni region Stanów Zjednoczonych z 30 lokalizacjami w pięciu stanach: Arizona, Kalifornia, Nevada, NewMexico i Texas.