Presenterete la vostra richiesta settimanale di pagamento dei benefici su Internet all’indirizzo www.vec.virginia.gov o telefonicamente utilizzando il sistema di risposta vocale (VRS) al numero 1-800-897-5630. Le verranno date o inviate per posta le istruzioni su come usare il VRS quando fa domanda per i benefici. Segua le istruzioni molto attentamente. Le istruzioni che seguono si applicano sia alle richieste di pagamento settimanali via Internet che alle richieste di pagamento settimanali via VRS.
Fai la tua richiesta settimanale di pagamento dei benefici correttamente e accuratamente, non appena la settimana è passata. Non le verranno pagate le prestazioni, anche se è qualificato e ha diritto a riceverle, se non presenta la sua richiesta settimanale di pagamento. Si ricordi che la settimana di richiesta non termina fino a dopo la mezzanotte del sabato della settimana in questione e non sarà disponibile per la presentazione fino a dopo quell’ora.
La sua prima richiesta settimanale di pagamento delle prestazioni deve essere presentata alla VEC dopo la fine della settimana in cui ha presentato la domanda di prestazioni, ma non oltre 28 giorni dalla data in cui ha presentato la domanda. Per esempio, se lei ha depositato la sua domanda il 1 giugno, la VEC deve ricevere la sua prima richiesta settimanale di pagamento non più tardi del 29 giugno.
Nota: Se il periodo di 28 giorni per la presentazione tempestiva della sua prima richiesta settimanale di pagamento termina in una data in cui la VEC è chiusa, l’ultimo giorno per la presentazione tempestiva è esteso al giorno successivo in cui la VEC è aperta per le attività.
Le successive richieste settimanali di pagamento devono essere presentate alla fine della settimana di richiesta. Per essere presentata in modo tempestivo, ogni richiesta settimanale di pagamento deve essere presentata entro e non oltre 28 giorni dal venerdì della settimana precedente rivendicata. Per esempio, se l’ultima richiesta di pagamento settimanale è stata la settimana che termina sabato 18 giugno, dobbiamo ricevere la sua prossima richiesta di pagamento settimanale entro lunedì 18 luglio. (Il 28° giorno cade di sabato, quando la VEC è chiusa, e la scadenza è estesa al giorno lavorativo successivo.)
Tu presenterai le tue richieste settimanali di pagamento dei benefici fino a quando non comunicherai che sei tornato al lavoro, che i tuoi benefici si sono esauriti, o che il tuo anno di beneficio finisce, a meno che tu non riesca a presentare la tua richiesta settimanale entro 28 giorni dal sabato della settimana di richiesta precedente. Se non si presenta la richiesta settimanale in tempo, la serie di richieste viene interrotta e non sarà possibile presentare la richiesta settimanale. Deve chiamare il VEC Customer Contact Center.
Perderà il diritto ai benefici per tutte le settimane comprese tra l’ultima settimana presentata in tempo e la settimana in cui chiama per ricominciare la serie di richieste, a meno che non dimostri di aver avuto una buona causa per il ritardo nella presentazione.
D: C’è un periodo di attesa prima di poter ricevere i benefici?
A: Sì, deve scontare un periodo di attesa di una settimana in ogni anno di beneficio. È necessario presentare una richiesta settimanale di pagamento delle prestazioni e soddisfare tutti i requisiti di ammissibilità per ricevere le prestazioni prima di ottenere il credito per il periodo di attesa. Non vi saranno pagati i benefici per il periodo di attesa di una settimana.
Q: Cosa succede se presento la mia richiesta settimanale di pagamento in ritardo o in anticipo?
A: Se tentate di presentare la vostra richiesta settimanale di pagamento dopo 28 giorni, i sistemi VRS e Internet non vi offriranno una settimana per la quale presentare una richiesta di pagamento. Le verrà detto di chiamare il numero 1-866-832-2363 (disponibile dalle 8:15 alle 16:30, dal lunedì al venerdì e dalle 9 alle 13 il sabato. Chiuso la domenica e i giorni festivi) per assistenza. Se tenta di presentare una richiesta di pagamento prima che la settimana sia terminata, non le verrà offerta la settimana dal VRS o da Internet.
Q: Cosa succede se cambio il mio indirizzo?