Negligência é a falta de cuidados adequados a um determinado conjunto de circunstâncias e resulta em prejuízo para outra pessoa. A negligência pode envolver a realização de uma acção inadequada ou a não realização de uma acção apropriada.
Saiba mais sobre negligência e como ser processado por negligência pode afectar o seu pequeno negócio.
O que é a Negligência?
O padrão legal para determinar se alguém foi negligente é o que uma pessoa razoavelmente prudente teria feito numa situação semelhante.
Para que a negligência seja provada em tribunal, quatro condições devem ser satisfeitas:
- Deve estar claro que havia um dever de agir.
- Tem de ser provado que houve uma falha do dever de agir.
- Tem de ser provado que foi causado um dano.
- Tem de ser provado que a falha do dever de agir foi a causa próxima (directa) do dano.
Se algum destes quatro pontos não puder ser provado, a negligência não pode ser provada. Por exemplo, embora o dano possa ter sido causado, se não houvesse obrigação de agir, não havia negligência. Ou se puder ser demonstrado que o dever de agir não teve nada a ver com o dano – que não foi a causa do dano – não houve negligência.
A Fórmula da Mão
Em Janeiro de 1947, o Juiz Learned Hand da Segunda Circunscrição do Tribunal de Recurso dos EUA em Nova Iorque criou uma fórmula para determinar se o arguido num caso de negligência tinha falhado no seu dever de agir. A fórmula, B < PL, fazia parte da base da decisão do tribunal nos Estados Unidos v. Carroll Towing.
se B < PL, onde B é o fardo de tomar precauções, P é a probabilidade de perda, e L é a gravidade da perda, então o arguido tinha o dever de agir e falhou nesse dever. Como o ónus de tomar precauções era menor do que a probabilidade de perda multiplicada pela gravidade da perda, o arguido deveria enfrentar alguma responsabilidade.
Como Funciona a Negligência?
A norma “pessoa razoável” muda com base nas circunstâncias. Por exemplo, o que é razoável para uma pessoa média fazer numa situação de emergência médica não é o mesmo que para um médico, que é mantido a um padrão mais elevado. Da mesma forma, o proprietário de uma estalagem teria um padrão de cuidados mais elevado para manter os hóspedes a salvo do que um proprietário de casa teria para alguém que vagueou sem ser convidado para a sua propriedade.
Aqui estão alguns exemplos de negligência que se relacionam especificamente com os proprietários de uma empresa.
- Se não conseguir fixar o tecto do seu escritório que foi danificado e peças do tecto caírem sobre um cliente, ferindo-o, poderá ser processado por negligência.
- Se não conseguir formar devidamente um novo funcionário e o funcionário prejudicar alguém no exercício das suas funções, poderá estar sujeito a uma queixa de contratação por negligência.
- Se um dos seus camionistas se afastar da sua garagem sem olhar e danificar um carro que passa, poderá ser processado por condução negligente.
Negligência como Forma de Negligência
p> Quando se ouve o termo “negligência médica”, é frequentemente em ligação com um médico, mas a negligência médica é simplesmente negligência de um profissional. Os profissionais são mantidos a um nível de cuidados mais elevado porque devem ter uma licença ou certificação para fazer o que fazem e têm de respeitar o código legal e profissional da sua profissão. A negligência aplica-se a dentistas, quiropráticos, advogados e contabilistas, entre outros tipos de profissionais.
Defesas à negligência
As duas defesas comuns à negligência envolvem as doutrinas da negligência contributiva e da negligência comparativa. Ambas afectam a capacidade de um queixoso de cobrar danos num caso de negligência. Uma defesa por negligência contributiva diz que o queixoso contribuiu para a situação, enquanto a negligência comparativa atribui percentagens de responsabilidade, retirando parte da culpa ao réu.
Negligência contributiva: Se a parte lesada tivesse alguma culpa no caso, mesmo que fosse apenas 1%, muito provavelmente seria impedida de cobrar os danos em resultado da negligência da outra parte.
Negligência comparativa: Se alguém estiver a acelerar e a conduzir embriagado e bater em alguém que estava distraído porque estava a falar ao telemóvel, um tribunal pode determinar que a primeira parte foi apenas 80% responsável pelos danos causados à segunda parte. Quaisquer danos atribuídos ao queixoso seriam então reduzidos em 20%.
p>p>Os Estados reconhecem a negligência comparativa, mas apenas alguns excluem um queixoso de receber quaisquer danos se contribuírem para a situação que levou a que fossem prejudicados.
Como proteger o seu negócio
Não se pode estar sempre atento a tudo e a todos, mas pode-se diminuir a possibilidade de reclamações por negligência contra o seu negócio. Eis alguns exemplos rápidos de passos que pode dar.
- Seguir as directrizes e requisitos da OSHA. A Occupational Safety and Health Administration é a agência federal encarregada de proteger os empregados dos perigos do local de trabalho, mas os seus conselhos também podem ser utilizados para proteger os clientes. Por exemplo, certifique-se de ter sinais de aviso em locais potencialmente perigosos.
li>Treine os funcionários a usar cuidados quando trabalham para evitar acidentes e ferimentos a si próprios e aos outros.li>Se os seus funcionários tiverem formação especializada, tais como canalizadores ou electricistas, certifique-se de que estão licenciados e que cumprem todos os requisitos de certificação.