AVVERTENZA: NON USARE HughesNet fino a quando non hai letto questa recensione!
È una truffa? Funziona davvero?
HughesNet è il primo provider in America che offre Internet satellitare. Ha più di un milione di abbonati che apprezzano il servizio grazie all’uso di una speciale tecnologia satellitare che dà una connessione Internet veloce e disponibile anche in zone senza opzioni ad alta velocità. L’azienda offre HughesNet Gen5, la quinta generazione di Internet via satellite che ha cambiato completamente l’immagine di ciò che può essere Internet via satellite, fornendo ai clienti tutto ciò che desiderano: più dati, velocità più elevate e Wi-Fi integrato. La FCC ha classificato l’azienda tra gli ISP – compresi i fornitori di satellite, fibra, cavo e DSL per quattro anni di fila. I documenti della FCC riportano una comprovata esperienza nel fornire le velocità promesse, che dà ai clienti l’opportunità di vivere dove vogliono rimanendo connessi con HughesNet. Attualmente, l’azienda fornisce più di 1,4 milioni di abbonati negli Stati Uniti con accesso a Internet ad alta velocità su tutto il territorio. Hughes, la società dietro HughesNet, ha oltre trent’anni di esperienza nel fornire ai propri clienti un’esperienza innovativa e nel far progredire la tecnologia satellitare ad alta velocità. Hughes è un leader rispettabile nella connessione Internet via satellite che migliora costantemente i suoi servizi per soddisfare le esigenze dei suoi clienti. Hughes lavora anche per migliorare l’affidabilità del servizio e la velocità, che può essere visto nei miglioramenti anno dopo anno.
Il servizio internet satellitare fornito dalla società si rivolge ai consumatori remoti e rurali e alle piccole imprese. Il loro nuovo servizio HughesNet Gen5 è in grado di raggiungere la velocità di banda larga di 25Mbps in download e 3Mbps in upload sul territorio degli Stati Uniti continentali e dell’Alaska. È alimentato dal sistema Jupiter di Hughes, la piattaforma di rete satellitare più sviluppata sulla Terra. Questo nuovo servizio offre anche Bonus Zone, ovvero 50 GB di dati gratuiti al mese che possono essere utilizzati durante le ore non di punta (dalle 2 alle 8 del mattino ora locale). È necessario notare che il nuovo Jupiter Aero System può attingere al satellite EchoStar XIX, offrendo 400Mbps per aereo. Il servizio HughesNet si è sviluppato rapidamente negli ultimi anni. Il lancio del nuovo satellite Gen 5 ha portato una velocità e una larghezza di banda molto maggiore. Stiamo andando a controllare un certo numero di recensioni HughesNet Internet da parte di clienti attuali HughesNet per garantire l’efficacia e l’autenticità del servizio. Daremo un’occhiata ai punti di forza e di debolezza del servizio per sapere con certezza se vale la pena provarlo.
Durante la nostra ricerca abbiamo incontrato un gran numero di recensioni non solo sul sito ufficiale della compagnia ma anche su siti web di terzi. Numerose testimonianze sono state tutte raccolte dopo l’aggiornamento di HughesNet Gen 5. Di tutte le persone da cui abbiamo raccolto feedback, il 24,8% ha detto che raccomanderebbe volentieri i servizi HughesNet ad altri. Alcuni di loro hanno confessato che HughesNet è l’unica scelta nelle zone rurali, numerosi indirizzi non avevano la possibilità di ottenere velocità internet a banda larga prima del lancio di HughesNet Gen 5. Secondo il feedback dei clienti, alcune recensioni si sono concentrate su lamentele come prezzi elevati e basse velocità. Allo stesso tempo, molti altri clienti non erano d’accordo con queste lamentele dicendo che erano completamente soddisfatti delle velocità di Internet nelle loro zone. Alcuni di loro hanno detto che i servizi avevano anche un prezzo ragionevole. Sarebbe sbagliato paragonare l’Internet satellitare di HughesNet al cavo o alla fibra cablata di fornitori come Fios o Xfinity. Il satellite è usato principalmente come una soluzione per le località “off the grid” che sono prive di servizi cablati tradizionali. Se non ci fosse il satellite, l’unica opzione per le zone rurali sarebbe la DSL. Le recensioni di HughesNet mostrano i problemi con i loro servizi che non hanno nulla a che fare con Internet rurale da HughesNet e in generale.
Abbiamo filtrato le recensioni dei clienti sul servizio e abbiamo scoperto che più della metà di loro hanno un carattere positivo. Gli utenti sono stati molto soddisfatti dell’opportunità di godere di una buona connessione internet in aree remote. Ci sono troppo poche testimonianze incomprensibili e offensive dei clienti HughesNet. Diamo un’occhiata alle recensioni che includono informazioni specifiche. Un uomo riferisce che internet via satellite è l’unico tipo di connessione disponibile nella zona in cui vive. È molto buono, anche per fare molto streaming video. Quando usano troppo internet, la velocità può scendere da 30 Mbps a circa 1 Mbps. Questo è un calo drastico, ma è solo per meno di un giorno. Naturalmente il cliente vorrebbe che l’azienda non fosse autorizzata a diminuire la velocità oltre il 60-75%. A proposito, dice che è possibile ottenere gettoni per aumentare la velocità. Un altro cliente dice che il servizio funziona molto bene, ma tendono ad esaurire i dati già entro la prima settimana del mese e poi hanno una velocità più lenta. La navigazione web diventa lenta, è difficile anche guardare video online e inviare e-mail. Il cliente ha aumentato il limite di dati a 30 GB al mese ed è durato più a lungo, ma ha finito i dati in due settimane. Gli era stato detto che 20 GB erano molti per una famiglia media, ma si è scoperto che la sua famiglia ha bisogno di più. I suoi figli non giocano online e continuano ad esaurire i dati. È difficile anche lo streaming dei film. Tuttavia, l’attrezzatura funziona perfettamente.
Un altro consumatore dei servizi HughesNet dice di non avere lamentele sulla velocità di internet, ma la qualità del servizio clienti dipende dall’ora del giorno in cui si chiama il dipartimento. Il team del mattino è molto più reattivo e disponibile di quello del pomeriggio. Tuttavia, i rappresentanti della società non sono mai scortesi, possono trovare una soluzione a qualsiasi problema o questione che si può affrontare. Una volta, quando l’internet del cliente era giù, il rappresentante che ha contattato per telefono ha detto che era a causa del tempo. Era vero. Non appena il tempo si è schiarito, la velocità di internet è aumentata significativamente. L’uomo dice che era preoccupato per le cattive recensioni su HughesNet. Personalmente è soddisfatto di tutto, anche del costo dei servizi. Non ci sono interruzioni nel servizio. La velocità è costantemente di circa 20-25 Mbps e tutto il resto è abbastanza costante. L’uomo raccomanda il servizio a tutti coloro che vivono in aree remote. Ecco alcune altre testimonianze di clienti trovate online.
“HughesNet è semplicemente perfetto per me. Ho incontrato un gran numero di recensioni di coloro che hanno avuto questo servizio internet per più di due anni e ne sono stati felici. Non ho mai avuto problemi con la connessione internet e posso guardare video online senza interruzioni. Ho anche visto alcune recensioni negative sul prezzo elevato dei servizi HughesNet. Non posso essere d’accordo con queste persone. Ho pagato 52 dollari per un piano da 10 GIG negli ultimi due anni. In questo periodo di tempo, ho guardato un sacco di video senza alcun buffering. Questa è una grande opzione per me perché vivo lontano dalla città più vicina.”
“Mi piace HughesNet anche se ho fatto installare il mio wi-fi abbastanza recentemente. L’installazione è stata molto veloce – in due giorni dalla data in cui ho ordinato al telefono. Il servizio clienti dell’azienda è stato semplicemente favoloso. Il tecnico è stato gentile e ha fatto tutto molto velocemente. Sono completamente soddisfatto della mia connessione internet e del cortese servizio clienti. La velocità è piuttosto veloce. Raccomando il servizio internet con HughesNet. Non ve ne pentirete.”
“Non mi sento bene perché ho lasciato una recensione negativa su HughesNet. Si è scoperto che non lo stavo usando correttamente. La ragione era che non ero sull’indirizzo Gen 5. Fortunatamente, l’ho capito di recente. Ora ho una velocità molto veloce, che è sufficiente per giocare online. La mia esperienza è stata fantastica ultimamente. Inoltre, il servizio è più conveniente ora rispetto a prima. Sono particolarmente soddisfatto del servizio clienti.”
Il mio riassunto finale
Sommando tutto quello che abbiamo imparato su HughesNet Gen5, questo servizio sembra valere la pena di essere provato. Ecco le ragioni per farlo. Prima di tutto, questo servizio offre velocità più elevate. HughesNet Gen5 è molto più veloce di prima; la velocità di download raggiunge i 25 Mbps, mentre la velocità di upload raggiunge i 3 Mbps su ogni piano. L’azienda offre dati illimitati, non importa quale piano abbiate scelto. Se superate la quantità di dati consentita dal vostro piano, non sarete tagliati fuori o addebitati di più. Invece, rimarrai connesso a velocità inferiori. C’è il Wi-Fi integrato, la più recente tecnologia Wi-Fi che permette di collegare facilmente i dispositivi wireless in casa. HughesNet Gen5 è disponibile in più posti, quindi puoi dimenticarti dell’Internet lento. HughesNet è affidabile per sempre più persone ogni mese. Infatti, è la scelta #1 dell’America per Internet satellitare. la quinta generazione di servizio Internet satellitare ad alta velocità. L’azienda fornisce ora la quinta generazione di connessione a Internet che ti fornisce più dati, velocità più elevate e Wi-Fi integrato. Puoi rimanere connesso ovunque tu viva! La velocità è abbastanza alta da permetterti di guardare video, condividere foto, ascoltare musica e giocare online! La maggior parte delle recensioni dei clienti disponibili online sono positive. I clienti sono soddisfatti dell’Internet decente ad alta velocità di download e dei prezzi ragionevoli. Con tutti i pro e i contro menzionati in questo articolo, raccomandiamo ancora HughesNet.
Prezzi e tariffe di HughesNet
HughesNet offre una serie di piani illimitati. 10 GB vi costerà $59.99 al mese. 20 GB possono essere ordinati per $69.99 al mese. Il piano da 30 GB costa $99.99 al mese. Il piano da 50 GB può essere acquistato per $149.99 al mese.