Resi con una ricevuta di registro originale, una ricevuta elettronica, una bolla di accompagnamento o una conferma d’ordine (“Ricevuta originale”):
Garanzia per i prodotti a marchio Office Depot® e OfficeMax® – I prodotti a marchio Office Depot® e OfficeMax® (esclusi i nostri marchi di inchiostro e toner) possono essere cambiati o restituiti per un rimborso completo in qualsiasi momento per qualsiasi motivo.
I prodotti per ufficio (esclusi i prodotti a marchio Office Depot® e OfficeMax®), non aperti, possono essere cambiati o restituiti per un rimborso completo entro 90 giorni dall’acquisto. Per gli ordini online, la data di consegna sarà determinata come data di acquisto.
Tutti i Toner & Ink possono essere scambiati o restituiti per un rimborso completo con la ricevuta originale e nelle loro condizioni originali e non aperte entro 30 giorni dall’acquisto.
I prodotti tecnologici ed elettronici di consumo possono essere scambiati o restituiti per un rimborso completo solo con la ricevuta originale e in condizioni pari al nuovo, nella loro confezione originale, con codice UPC, entro 14 giorni dall’acquisto. Ricordati di rimuovere tutti i dati personali dai prodotti scambiati/restituiti. Non siamo responsabili per qualsiasi dato personale lasciato in o su un prodotto scambiato/restituito.
Software, CD, DVD e videogiochi possono essere restituiti per un rimborso completo se nella confezione originale non aperta entro 14 giorni dall’acquisto. Software, CD, DVD e videogiochi aperti possono essere cambiati solo con lo stesso articolo. I software scaricabili acquistati non possono essere restituiti o rimborsati.
I mobili possono essere scambiati o restituiti per un rimborso completo solo se non montati e nella confezione originale (compresi tutti i componenti e i manuali) con codice UPC entro 14 giorni dall’acquisto.
Non restituibile:
- Pulizia, igiene, sala pausa, sicurezza, (compresi i dispositivi di protezione personale, maschere, coperture facciali, schermi facciali, guanti, occhiali, camici, termometri) Facility, e altri prodotti e forniture correlati non possono essere restituiti.
- Le cuffie, i microfoni, i mouse e le tastiere non possono essere restituiti.
- Gli articoli su ordine speciale/personalizzati e gli articoli diretti del produttore non possono essere restituiti a meno che non siano danneggiati al momento della ricezione.
- Tutte le carte regalo/prepagate e le carte telefoniche non possono essere restituite, non possono essere usate per acquistare altre carte regalo e sono soggette ai termini e alle condizioni incluse in ogni carta.
I servizi tecnologici sono esclusi da questa politica di restituzione e sono soggetti ai termini e alle condizioni di ogni servizio.
Ordini di ritiro online in negozio: I resi e gli scambi per gli ordini di ritiro online in negozio devono essere completati presso il negozio.
Il catalogo e gli acquisti sul web possono essere resi/cambiati in conformità con questa politica in qualsiasi negozio o contattando il numero 1-800-GO-DEPOT (1-800-463-3768).
I prodotti Office Depot Marketplace venduti e spediti da terzi su officedepot.com sono esclusi da questa politica di restituzione e sono soggetti alla politica di restituzione di quel singolo venditore.
Resi festive: Qualsiasi articolo acquistato tra il 1° ottobre e il 24 dicembre può essere restituito fino al 14 gennaio, o fino a quando la politica lo consente (se successivo).