Abilità e competenze richieste nel ruolo di Product Manager
Nella maggior parte dei casi, la descrizione di Product Manager copre una gamma incredibilmente ampia di competenze. Tuttavia, la maggior parte dei ruoli di Product Manager hanno diversi componenti chiave:
- Competenza nel dominio: Molto spesso, la tua conoscenza del tuo mercato e della tua area di prodotto è il motivo per cui la tua azienda ti ha assunto. Il fatto che tu conosca i clienti e il business è la ragione principale per cui ora sei un Product Manager.
- Competenza di business: La gente dice che il Product Manager è il CEO del prodotto. Anche se questo non è tipicamente vero al 100%, assicurarsi che l’azienda stia generando un profitto è solitamente coinvolto. È necessario avere una serie di competenze di business per mantenere il prodotto redditizio.
- Capacità di leadership: Molte persone all’interno della vostra azienda guardano a voi per una guida. Se non hai capacità di leadership, devi svilupparle rapidamente.
- Capacità operative: I Product Manager hanno bisogno di immergersi in profondità nei molti dettagli nitty-gritty necessari per gestire un prodotto: per esempio, creare numeri di parte o aggiornare un foglio di calcolo. A volte si può chiedere a qualcun altro di fare questi compiti, ma molte volte se ne è responsabili.
Cosa fa un Product Manager?
Il Product Manager:
- Definisce la visione, la strategia e la roadmap del prodotto.
- Raccoglie, gestisce e dà priorità ai requisiti del mercato/cliente.
- Fa da avvocato del cliente articolando i bisogni dell’utente e/o dell’acquirente.
- Lavora a stretto contatto con l’ingegneria, le vendite, il marketing e il supporto per garantire che il business case e gli obiettivi di soddisfazione del cliente siano soddisfatti.
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Compiti del Product Manager: Compiti chiave
Quando assumi il ruolo di Product Manager, ecco alcuni punti che potresti trovare nella descrizione del tuo lavoro e che delineano le responsabilità di un Product Manager:
- Definisce la visione, la strategia e la roadmap del prodotto.
- Raccoglie, gestisce e dà priorità ai requisiti del mercato/cliente.
- Fa da avvocato del cliente articolando le esigenze dell’utente e/o dell’acquirente.
- Lavora a stretto contatto con l’ingegneria, le vendite, il marketing e il supporto per assicurare che il business case e gli obiettivi di soddisfazione del cliente siano soddisfatti.
- Ha una conoscenza tecnica del prodotto o una competenza specifica del dominio.
- Definisce cosa risolvere nel documento delle esigenze di mercato, dove si articola il prezioso problema di mercato che si sta risolvendo insieme alle priorità e alla giustificazione di ogni parte della soluzione.
- Segue programmi beta e pilota durante la fase di qualificazione con prodotti e campioni quasi finali. In ambienti Agile, rivede regolarmente il lavoro completato e controlla con i clienti per assicurarsi che soddisfi le aspettative del cliente.
- È un esperto di mercato. La competenza del mercato include la comprensione delle ragioni per cui i clienti acquistano i prodotti. Questo include una profonda comprensione della concorrenza e di come i clienti pensano e comprano il vostro prodotto. I Product Manager hanno bisogno di ricerche di mercato e capacità di analisi della concorrenza per completare questi compiti.
- Agisce come leader del prodotto all’interno dell’azienda.
- Sviluppa il business case per nuovi prodotti, miglioramenti ai prodotti esistenti, e iniziative commerciali.
- Sviluppa il posizionamento del prodotto.
- Raccomanda o contribuisce con informazioni nella definizione del prezzo del prodotto. Questo punto non è vero in tutti i settori, specialmente, per esempio, in quello assicurativo; tuttavia, una consapevolezza dei prezzi competitivi è parte di ciò che le aziende si aspettano che tu fornisca come parte della decisione sui prezzi.
Responsabilità del Product Manager: Key Deliverables
I Product Manager guidano l’azione nell’azienda principalmente attraverso documenti scritti supportati da presentazioni. Ecco una lista dei documenti più comuni che ti può essere chiesto di creare. Siate consapevoli che ogni azienda ha la propria lista e terminologia specifica.
- Business case
- Documento sui bisogni del mercato
- Tramap dei prodotti
- White paper, case study, confronti tra prodotti, analisi della concorrenza, e user stories
- Presentazioni che utilizzano il contenuto di cui sopra
- Fogli di calcolo Excel per documentare i dati utilizzati sopra
Esperienza e conoscenza richieste nel ruolo di Product Manager
I Product Manager fanno appello ad una vasta gamma di competenze e hanno un ampio set di esperienze di business e di prodotto a cui fare riferimento. Ecco un elenco di ciò che i manager cercano quando ricoprono un ruolo di Product Manager.
- Successo dimostrato nella definizione e nel lancio di prodotti che soddisfano e superano gli obiettivi di business
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale
- Conoscenza della materia in un particolare prodotto o mercato. Questo dovrebbe includere una specifica conoscenza del settore o tecnica.
- Eccellente capacità di lavorare in team
- Provata capacità di influenzare team interfunzionali senza autorità formale
Molti Product Manager hanno una laurea di livello bachelor nel settore che il loro prodotto serve. Alcuni hanno anche un MBA o una formazione aggiuntiva in business e marketing.
Il ruolo di Product Manager fornisce uno dei migliori terreni di formazione per andare avanti e salire in ruoli come vice presidente, direttore generale e CEO. E se si è fortunati e si sceglie con cura, si arriva a lavorare con alcuni team di ingegneri e di sviluppo di grande talento per creare prodotti che deliziano i clienti, fanno un’enorme differenza nella vita dei clienti, e aiutano a raggiungere i profitti e gli obiettivi strategici che spingono l’azienda al successo.
Descrizione del lavoro di Product Manager
Vedi un esempio di descrizione del lavoro di Product Manager.
Cosa è più probabile che tu senta dire da un Product Manager
“Ho dovuto prendere il comando e assicurarmi che il mio prodotto arrivasse sul mercato in tempo”