Le telecamere sono posizionate sopra ogni punto di pedaggio per catturare un’immagine della targa di un veicolo se non viene rilevato un transponder attivo o se un pedaggio non viene pagato. Se un veicolo che non è dotato di SunPass o di un altro transponder interoperabile passa attraverso un punto di pedaggio, la transazione sarà automaticamente convertita in una transazione TOLL-BY-PLATE. Una fattura per il pedaggio (o i pedaggi) viene quindi inviata per posta al proprietario registrato del veicolo, compresa una tassa amministrativa di 2,50 dollari. Si prega di notare che i clienti TOLL-BY-PLATE e in contanti pagano generalmente una tariffa di pedaggio più alta rispetto ai clienti SunPass.
Se il pagamento non viene ricevuto entro la data di scadenza indicata sulla fattura di applicazione del pedaggio, verrà inviata una seconda fattura. Se il proprietario non paga dopo un secondo avviso, gli importi del pedaggio e della tassa amministrativa possono essere assegnati a un’agenzia di riscossione, che aggiungerà altre tasse al saldo dovuto. Inoltre, il Florida Department of Transporation (FDOT) è autorizzato dagli statuti della Florida a richiedere un fermo di registrazione sulla targa del proprietario registrato del veicolo e può anche emettere una Citation Uniform Traffic al proprietario del veicolo.
Se credi di aver ricevuto una fattura di applicazione del pedaggio per errore, contatta il SunPass Customer Service Center al 1-888-TOLL-FLA (1-888-865-5352). Se ha ricevuto una fattura di pedaggio da un’altra agenzia, chiami il numero di telefono indicato sulla fattura che ha ricevuto.