Cosa devo portare per ritirare un pacco in FedEx?
Le servirà un documento d’identità con foto rilasciato dal governo. Se l’indirizzo del vostro documento d’identità non corrisponde a quello dell’etichetta del pacco, avrete bisogno anche
del vostro numero di tracking e di una forma alternativa di documento d’identità. Potete usare una bolletta o un estratto conto, una carta di assicurazione sanitaria o automobilistica,
un estratto conto di proprietà da un sito web della contea o della città, o un estratto conto della carta di credito.
Quando posso ritirare i pacchi da FedEx?
Dovreste ricevere un testo, una chiamata automatica o un’e-mail che vi notifica che il vostro pacco è pronto per il ritiro. Potrà ritirare il suo
pacchetto in qualsiasi momento durante il normale orario di lavoro. Gli orari variano da località a località. Controlli gli orari delle
sedi FedEx più vicine a lei.
Dove posso ritirare la mia consegna FedEx?
Se ha richiesto che il suo pacco venga trattenuto per il ritiro, si rechi nella sede che ha selezionato. Se non è sicuro di quale località ha
chiamare il Servizio Clienti al numero 1.800. GoFedEx 1.800.463.3339.
Se si tratta di una consegna mancata, dovrai rintracciare il tuo pacco.
Quanto tempo una sede terrà il mio pacco per il ritiro?
*FedEx tratterrà il suo pacco fino a 10 giorni per il servizio FedEx Ground e cinque giorni per il servizio FedEx Express prima che venga
restituito allo spedizioniere.
Come ritirare un pacco FedEx in anticipo? FedEx cercherà di
contattarvi telefonicamente o via e-mail una volta che il pacco è stato elaborato e pronto per il ritiro.
Se siete stati avvisati da FedEx che il vostro pacco è pronto per il ritiro, avrete bisogno del numero di tracking o dell’etichetta della porta e di un
documento d’identità con foto rilasciato dal governo che include l’indirizzo del destinatario.
I pacchi che vengono reindirizzati ad una sede FedEx dopo essere stati spediti sono solitamente disponibili nella data di consegna originale.
Raramente, potrebbe essere necessario un altro giorno per portare il pacco nella nuova sede a seconda di quando è stata fatta la richiesta di reindirizzamento
.
Chi può ritirare il mio pacco FedEx?
Tutti coloro che vivono al tuo stesso indirizzo possono ritirare il tuo pacco. Avranno bisogno del numero di tracking e di un
documento con foto rilasciato dal governo che provi che vivono allo stesso indirizzo di quello sull’etichetta del pacco. Possono anche usare
un altro documento d’identità per provare che vivono con te. Possono portare con sé una bolletta o un estratto conto, una tessera di assicurazione sanitaria o automobilistica,
una dichiarazione di proprietà da un sito web della contea o della città, o un estratto conto della carta di credito come prova.
Perché il mio pacco è stato portato in una sede FedEx per il ritiro del cliente?
Se una consegna richiede una firma o se il pacco non può essere lasciato a casa tua, possiamo consegnare il tuo pacco in un luogo
sicuro nelle vicinanze per il ritiro, come il tuo ufficio FedEx locale o un negozio Walgreens. Con un orario di lavoro prolungato, puoi
fermarti nel luogo indicato sull’etichetta della porta per ritirare il tuo pacco nel tuo orario, già il giorno stesso.