Windows Update è a volte sottovalutato come pietra miliare dell’integrità e della sicurezza del tuo sistema. Microsoft fornisce anche gli aggiornamenti del sistema operativo da Windows Update. Il processo di aggiornamento è stato notevolmente semplificato per Windows 10, ma questo non significa che sia sempre privo di problemi, soprattutto quando si tratta di compatibilità e patch.
Qui vi mostreremo come far funzionare nuovamente Windows Update quando non funziona e cosa fare se sembra che un aggiornamento stia causando problemi.
Gestire quando gli aggiornamenti automatici riavviano la macchina
Non è possibile disattivare permanentemente gli aggiornamenti automatici in Windows 10, ma è possibile gestire quando la macchina si riavvia dopo aver installato un aggiornamento. In questo modo, puoi almeno assicurarti che la tua macchina non si riavvii durante la tua giornata di lavoro o in un momento scomodo. Ecco come:
Passo 1: Vai o cerca Impostazioni. Seleziona Aggiornamento & Sicurezza.
Step 2: Seleziona la scheda Windows Update in cima alla lista sul lato sinistro. Poi, fare clic su Modifica ore attive nella parte centrale della finestra.
Step 3: Vedrete una finestra chiamata Ore attive, che vi permetterà di impostare un orario di inizio e di fine per quando avverrà il riavvio. Tenete a mente che questo non cambia quando gli aggiornamenti sono installati, ma solo quando la vostra macchina si riavvia automaticamente – e poi, solo quando non la state usando attivamente. Seleziona gli orari che preferisci e clicca su Salva.
Step 4: Se un aggiornamento è già stato programmato, puoi selezionare Opzioni di riavvio dalla pagina principale delle impostazioni di Windows Update per selezionare un riavvio personalizzato. Basta attivare l’impostazione e selezionare l’ora e il giorno preferiti.
Step 5: Infine, è possibile sospendere temporaneamente gli aggiornamenti del sistema fino a sette giorni. Tenete a mente che ci sono impostazioni separate per gli aggiornamenti principali e gli aggiornamenti di qualità come quelli di sicurezza.
Per rinviare gli aggiornamenti, selezionate Opzioni avanzate nella pagina principale di Windows Update. Usa gli elenchi a discesa per decidere per quanti giorni vuoi rinviarli.
Puoi anche usare questo menu per fare altre regolazioni sul modo in cui gli aggiornamenti vengono applicati, incluso se sono automatici o attivati manualmente. Avete anche la possibilità di sospenderli completamente.
Esegui il risolutore di problemi di Windows Update
Microsoft sa che a volte le cose (come il famigerato aggiornamento di Windows 10 maggio 2019) possono portare con sé alcuni problemi indesiderati, quindi la società ha creato il risolutore di problemi di Windows Update. Questo strumento eseguirà i parametri di base del sistema operativo e cercherà qualsiasi problema evidente che potrebbe impedire a Windows Update di funzionare correttamente. Se può, lo strumento di risoluzione dei problemi li risolverà automaticamente o almeno vi farà sapere qual è il problema.
Prova questa analisi all’inizio se stai sperimentando problemi di aggiornamento. Vai alla pagina di supporto di Microsoft e clicca su Download Troubleshooter for Windows 10: lo strumento dovrebbe occuparsi del resto. Potrebbe chiederti i privilegi di amministratore per eseguire un controllo più approfondito, ma oltre a permettergli di farlo, non hai bisogno di fare altro.
Non risolverà tutti i problemi, ma è un ottimo punto di partenza e di solito fornisce informazioni utili anche se non può offrire una soluzione.
Controlla il tuo codice di errore di installazione
Se l’aggiornamento generale o l’aggiornamento in evidenza non riesce o crea problemi, spesso ti darà un codice di errore di installazione. I codici non ti dicono molto da soli, ma includono molte informazioni utili se vai online e consulti la guida di Microsoft sull’argomento. Di seguito, abbiamo incluso una tabella che evidenzia alcuni degli errori più comuni.
| 0x80073712 | Un file necessario per Windows Update è probabilmente danneggiato o mancante. |
| 0x800F0923 | Questo potrebbe indicare che un driver o altro software sul tuo PC non è compatibile con l’aggiornamento a Windows 10. Per informazioni su come risolvere questo problema, contattare il supporto Microsoft. |
| 0x80200056 | Questo potrebbe significare che il processo di aggiornamento è stato interrotto perché si è accidentalmente riavviato il PC o si è usciti dal PC. Prova ad aggiornare di nuovo, e assicurati che il tuo PC sia collegato e rimanga acceso. |
| 0x800F0922 |
Questo errore potrebbe significare che il tuo PC non può connettersi ai server di Windows Update. Se stai usando una connessione VPN per connetterti a una rete di lavoro, disconnettiti dalla rete, disattiva il software VPN (se applicabile) e prova di nuovo ad aggiornare. L’errore potrebbe anche significare che non c’è abbastanza spazio libero nella partizione System Reserved. Potresti essere in grado di risolvere questo problema utilizzando un software di terze parti per aumentare la dimensione della partizione System Reserved.
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| 0xC1900208 – 0x4000C | Questo potrebbe indicare che un’applicazione incompatibile installata sul tuo PC sta bloccando il completamento del processo di aggiornamento. Controlla di assicurarti che tutte le app incompatibili siano disinstallate, e poi riprova l’aggiornamento. |
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0xC1900200 – 0x20008
0xC1900202 – 0x20008
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Questo potrebbe significare che il tuo PC non soddisfa i requisiti minimi per scaricare o installare l’aggiornamento a Windows 10. |
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0x80070070 – 0x50011
0x80070070 – 0x50012
0x80070070 – 0x60000
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Questo probabilmente indica che il tuo PC non ha abbastanza spazio disponibile per installare l’aggiornamento. Liberare un po’ di spazio sul disco e riprovare. |
Questa guida è progettata specificamente per Windows 10 e versioni recenti come l’aggiornamento Windows 10 October 2020. I codici di errore potrebbero non significare la stessa cosa in altre versioni di Windows.
Se tutto il resto fallisce, queste soluzioni rapide potrebbero farlo
Tutti i controlli e codici automatici vi hanno deluso? È ora di tornare ai metodi collaudati, i trucchi che hanno risolto gli errori di aggiornamento da quando l’aggiornamento è stato inventato. Ecco alcune opzioni che potrebbero funzionare per voi.
Riavvia il computer
Questo è un metodo sorprendentemente efficace che risolve una serie di problemi del computer – e spesso funziona per Windows Update. Quando incontrate un messaggio di errore, riavviate la macchina e provate a eseguire nuovamente gli aggiornamenti. Se non eseguite Windows Update da un po’ di tempo, potreste dover ripetere questo processo diverse volte prima che tutti gli aggiornamenti siano installati.
Hai abbastanza spazio su disco?
Uno scenario in cui gli aggiornamenti possono fallire è quando l’unità di sistema sta finendo lo spazio. Controllate due volte di avere almeno 10GB di spazio libero. In caso contrario, esegui una pulizia del disco per rimuovere i file. Per farlo, digita Pulizia disco nella casella di ricerca di Cortana, clicca su Pulizia disco per avviare l’utilità e, se richiesto, seleziona l’unità di sistema (di solito C:). In seguito, specificate il tipo di file di cui volete sbarazzarvi e selezionate OK. Cerca di stare lontano dai file di sistema importanti.
In alternativa, un software di terze parti come CCleaner può essere ottimo per liberare spazio extra sul tuo sistema. Per ulteriori informazioni su questo argomento, controlla la nostra guida più completa sulla gestione dello spazio di archiviazione di Windows 10.
Il malware sta causando il problema?
Contattare il supporto Microsoft
Se hai fatto tutto il possibile, è il momento di contattare il supporto Microsoft e vedere se possono individuare il problema. Vai alla pagina dei contatti dell’azienda, dove puoi iniziare una chat, richiedere una richiamata o programmare una chiamata. C’è anche un’opzione per chiedere alla comunità, che può essere un po’ più lunga ma utile se altri hanno già incontrato e risolto il problema dell’aggiornamento.
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