Heading

Xfinity Mobile bündelt den Mobilfunk-, Internet- oder Telefon-Service von Comcast. Einfach ausgedrückt, warum sollte man nicht auch noch den Mobilfunkdienst dazu buchen? Wenn man darüber nachdenkt, macht das für viele Leute sehr viel Sinn.

Es hat sich herausgestellt, dass viele Leute bereit sind, dieses Angebot von Comcast anzunehmen. Xfinity Mobile ging 2017 an den Start und ist seitdem auf 2,4 Millionen Abonnenten (Stand: August 2020) angewachsen.

• Beste Handytarife: Wie Xfinity Mobile-Tarife im Vergleich
• Die besten Handytarife

Das schnelle Wachstum kam nicht zustande, weil Comcast angefangen hat, eigene Mobilfunktürme zu errichten. Vielmehr ist Xfinity Mobile ein Mobile Virtual Network Operator (oder MVNO), der sich huckepack auf das bestehende Netz eines oder mehrerer der großen Carrier stützt. Im Fall von Comcast ist das das Netzwerk von Verizon – inklusive 5G-Abdeckung – gekoppelt mit den eigenen Wi-Fi-Hotspots des Internetanbieters.

Für Mobilfunkkunden kann der Service eines MVNOs manchmal günstiger sein als der eines großen Netzbetreibers, während sie die gleiche großartige Netzabdeckung genießen (obwohl Ihre Geschwindigkeit „depriorisiert“ werden kann – das bedeutet „verlangsamt“ – wenn es viel Verkehr im Netz gibt).

Bei Xfinity Mobile dreht sich alles um die Bündelung, wie bei den anderen Diensten von Comcast. In der Tat sind Sie nicht einmal für Xfinity Mobile berechtigt, wenn Sie nicht bereits mit Comcast Geschäfte machen oder bereit sind, das Unternehmen zu Ihrem Internet-Service-Provider zu machen. Erfüllen Sie diese Kriterien, könnte der Xfinity Mobile Service Ihnen gehören, mit unbegrenzten Gesprächen, Text und Daten, die Sie nur 45 Dollar pro Monat kosten.

Sollten Sie sich an Comcast für Ihren Mobilfunkdienst wenden? Hier ist ein genauerer Blick auf den Rest der Details, um zu sehen, ob Xfinity Mobile das Richtige für Sie ist.

Xfinity Mobile: Wie es funktioniert

Xfinity Mobile ist exklusiv für Comcast-Abonnenten verfügbar. Der drahtlose Dienst basiert auf dem Netzwerk von Verizon (dem klaren Sieger in unserem Test der schnellsten drahtlosen Netzwerke), zusammen mit dem Zugang zu Xfinity Wi-Fi Hotspots im ganzen Land.

Wenn Sie ein Abonnement abschließen, können Sie zwischen einem unbegrenzten Datentarif und der Zahlung nur für die Daten, die Sie verwenden, wählen. Unbegrenzte landesweite Gesprächs- und Textnachrichten sind unabhängig von der Wahl des Datentarifs enthalten. Nutzer von Xfinity Mobile zahlen keine Anschlussgebühren für bis zu fünf Leitungen. Einige Netzbetreiber berechnen ihren Kunden bis zu 20 US-Dollar pro Leitung an Zugangsgebühren zusätzlich zu ihrem regulären monatlichen Datentarif. Bei unbegrenzten Tarifen sind diese Zugangsgebühren jedoch oft in den monatlichen Tarif integriert.

Comcast TV-Abonnenten können die Xfinity Stream TV App auf ihrem Smartphone nutzen, um Live-TV, On-Demand-Inhalte und Sendungen, die auf einem Cloud-DVR gespeichert sind, zu streamen, egal wo sie sich gerade befinden; dies wird jedoch auf Ihr Datenkontingent angerechnet, wenn Sie keinen unbegrenzten Tarif mit dem Netzbetreiber haben. Mehr dazu in Kürze.

Im Großen und Ganzen funktioniert Xfinity Mobile wie jeder andere Mobilfunkanbieter. Die beiden wichtigsten Unterschiede sind, dass Sie ein Comcast-Abonnement haben müssen und dass Ihre Verbindung automatisch zu einem Comcast-Wi-Fi-Hotspot wechselt, wenn einer in Reichweite ist. Die Wahrscheinlichkeit, dass einer in Reichweite ist, ist ziemlich groß – Comcast hat uns vor einiger Zeit mitgeteilt, dass es 19 Millionen Hotspots im ganzen Land gibt, und wahrscheinlich sind es jetzt noch mehr. Die Verwendung von Wi-Fi anstelle eines Mobilfunkmastes sollte in der Regel einen Geschwindigkeitsschub bedeuten, und wenn Sie keinen unbegrenzten Datentarif haben, können Sie dadurch Datengebühren sparen. Mehrere andere Low-Cost-Carrier, wie Republic Wireless und TextNow, verwenden diesen Wi-Fi/Cellular-Ansatz.

Xfinity Mobile: Was es kostet

Die Preise von Xfinity Mobile variieren von 15 $ pro Monat bis zu 60 $ pro Monat, abhängig von den Optionen, die Sie wählen. Beachten Sie, dass diese Preise keine Steuern und Gebühren enthalten, die von Bundesland zu Bundesland variieren.

Mit dem Mindesttarif für 15 US-Dollar erhalten Sie 1 GB Datenvolumen sowie unbegrenzte Gesprächs- und Textnutzung. Wenn Sie über 1 GB hinausgehen, werden zusätzliche 15 Dollar pro GB berechnet. Comcast rundet auf, so dass 2,1 GB oder 2,9 GB Datennutzung als 3 GB behandelt werden und Sie 45 Dollar kosten.

Xfinity hat By the Gig für neue Kunden geändert, die sich den gleichen Datenbereich über mehrere Leitungen teilen. Unter dem neuen System wählen Sie die Datenmenge, die Sie im Voraus nutzen möchten, mit reduzierten Kosten für mehr Daten, die Sie nutzen. Während 1 GB normalerweise 15 US-Dollar kostet, sind 3 GB für 30 US-Dollar und 10 GB für 60 US-Dollar zu haben.

By the Gig-Pläne beinhalten Video-Streaming in HD-Auflösung und LTE-Hotspot-Geschwindigkeit. Eine Data Saver-Funktion reduziert die Videoauflösung auf 480p und die Hotspot-Geschwindigkeit auf 600 kbps, um zu verhindern, dass Sie Ihr Datenlimit überschreiten und die monatliche Rechnung höher ausfällt, als Sie erwartet haben.

Der unbegrenzte Tarif von Xfinity Mobile kostet $45 pro Monat. Es gibt keine Rabatte für das Hinzufügen zusätzlicher Leitungen, wie sie einige Anbieter für Familien anbieten. Wie bei anderen Anbietern wird auch bei Xfinity die Geschwindigkeit gedrosselt, wenn Sie eine bestimmte Datenmenge überschreiten – in diesem Fall 20 GB im Monat. Das ist niedriger als die Schwellenwerte der großen Anbieter. Verizons „Play More“- und „Do More“-Tarife verlangsamen die Datengeschwindigkeit nur, wenn Sie mehr als 25 GB bzw. 50 GB pro Monat verbrauchen. Allerdings kosten diese Tarife auch 35 US-Dollar mehr als die Tarife von Xfinity Mobile.

Unlimited-Tarife beschränken die Videoauflösung beim Streaming über Mobilfunk auf 480p. Die Hotspot-Geschwindigkeit ist ebenfalls auf 600 kbit/s begrenzt. Wenn Sie jederzeit HD-Videos haben möchten, können Sie einen Aufpreis von 20 US-Dollar pro Monat zahlen.

Abonnenten haben die Möglichkeit, jederzeit zwischen dem „By the Gig“-Tarif und dem unbegrenzten Tarif zu wechseln, ohne dass eine Vertragsstrafe anfällt.

Sollten Sie sich für Xfinity Mobile entscheiden, stellen Sie sicher, dass Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr Konto aktivieren und eine PIN mit Ihrem Konto verknüpfen, da einige Kunden berichtet haben, dass ihre Handynummern gekapert wurden.

Xfinity Mobile bietet attraktive Preise im Vergleich zu den besten unbegrenzten Datentarifen der großen Anbieter. Die günstigste unbegrenzte Tarifoption bei T-Mobile kostet 60 US-Dollar pro Monat für den abgespeckten Essentials-Tarif des Anbieters. AT&T-Kunden zahlen 65 US-Dollar pro Monat für Unlimited Starter. Sie sparen also 15 bis 20 Dollar, wenn Sie Xfinity Mobile und seinen unbegrenzten Datentarif nutzen.

Einige konkurrierende MVNOs verlangen weniger für unbegrenzte Daten – bei Visible, das ebenfalls das Netzwerk von Verizon nutzt, zahlen Sie nur 40 Dollar pro Monat für unbegrenzte Daten, Steuern und Gebühren inklusive. Mint Mobile ist mit 30 Dollar pro Monat sogar noch günstiger, allerdings muss man sich für diesen Tarif für ein Jahr verpflichten.

Der Preisvorteil von Xfinity Mobile verschwindet, wenn man mehr Leitungen hinzufügt, da die besten Familien-Handytarife den Preis pro Leitung senken, je mehr Leitungen man hat. Eine vierköpfige Familie würde mit dem T-Mobile Essentials-Tarif 120 Dollar pro Monat für unbegrenzte Daten zahlen, während dieselbe Familie bei Xfinity Mobile 180 Dollar am Haken hätte. Es ist erwähnenswert, dass Xfinity sagt, dass Sie verschiedene Leitungen kombinieren können, so dass einige Mitglieder Ihrer Familie unbegrenzte Daten erhalten können, während Nutzer mit weniger Datenvolumen pro Gigabyte zahlen können. Dieser Ansatz kann Ihre monatliche Rechnung senken.

Die Preise von Xfinity Mobile pro Gigabyte sind großzügiger als bei einigen anderen MVNOs, aber es ist nicht der niedrigste Preis, den Sie finden können. Bei Tello, zum Beispiel, zahlen Sie jetzt 19 US-Dollar pro Monat für 4 GB LTE-Daten, 11 US-Dollar weniger als das, was Xfinity jetzt für 3 GB an Daten berechnet. Google Fi berechnet 10 Dollar für jedes Gigabyte LTE-Daten zusätzlich zu den 20 Dollar für Gespräch und Text, aber anstatt aufzurunden, sobald Sie eine bestimmte Gigabyte-Marke überschreiten, werden Sie mit 1 Dollar pro 100 MB belastet. (Die Nutzung von 2,1 GB würde z. B. 21 US-Dollar kosten, im Gegensatz zu 30 US-Dollar bei Xfinity.) Und natürlich müssen Sie bei keinem dieser Dienste Ihr Kabel oder Internet von Comcast beziehen.

Xfinity Mobile: Was ist mit 5G?

Das 5G-Netz von Verizon startet 2019, also war es nur eine Frage der Zeit, bis MVNOs wie Xfinity Mobile den schnelleren 5G-Service nutzen können. Der Xfinity Mobile 5G-Service ging im Mai 2020 in Betrieb, und die gute Nachricht ist, dass Sie für den schnelleren Service nicht extra bezahlen müssen. Er ist in den regulären Tarifen von Xfinity Mobile enthalten.

Das bedeutet, dass Xfinity-Kunden, die 45 US-Dollar pro Monat für unbegrenzte Daten zahlen, Zugang zu 5G für etwa die Hälfte der Kosten erhalten, die Verizon-Kunden zahlen. Verizon bietet 5G mit seinen unbegrenzten Tarifen „Play More“ und „Do More“ an, die bei 80 Dollar für eine einzelne Leitung beginnen; der 90-Dollar-Monatstarif „Get More“ beinhaltet ebenfalls 5G.

Es gibt einige Vorbehalte gegenüber dem 5G-Service von Xfinity Mobile. Erstens benötigen Sie ein 5G-fähiges Telefon, aber diese sind in verschiedenen Preisklassen erhältlich. Sie können sich ein Galaxy S21 Ultra oder ein iPhone 12 Pro Max besorgen, oder Sie entscheiden sich für das 649 Dollar teure Galaxy A71 5G oder das 499 Dollar teure Pixel 4a 5G. Es gibt sogar Ultra-Low-Budget-Optionen wie das Moto E und LG K51. Es hängt alles von Ihrem Budget ab und davon, wie viel Sie bereit sind, auszugeben.

Verizon 5G reicht jetzt von Küste zu Küste und deckt 2.700 Städte und Ortschaften ab, obwohl diese Geschwindigkeiten nicht viel schneller als LTE sind. Um mmWave-Hochgeschwindigkeit zu erhalten, müssen Sie sich in einer der Städte befinden, in denen Verizon den Hochgeschwindigkeitsdienst installiert hat.

Xfinity Mobile: Kein Vertrag erforderlich

Sie können Ihren Xfinity Mobile-Tarif mit einer Frist von 30 Tagen zum nächsten Abrechnungsdatum kündigen und sind nur für die Gebühren des aktuellen Monats auf Ihrem Konto und für eventuell noch ausstehende Zahlungen für Ihr Gerät verantwortlich. Innerhalb der ersten 30 Tage können Sie Ihr Gerät kündigen und zurückgeben, um eine volle Rückerstattung zu erhalten, abzüglich einer Wiedereinlagerungsgebühr von 35 US-Dollar. Nach Ablauf der 30 Tage sind Sie für die Wiedereinlagerungsgebühr und alle ausstehenden Gebühren für das Gerät verantwortlich.

Xfinity Mobile: Welche Geräte werden unterstützt?

Die Geräteauswahl war bisher der größte Nachteil von Xfinity Mobile, das hauptsächlich Top-Flaggschiffe verkauft. In den letzten Jahren hat Xfinity jedoch die Auswahl an Android-Geräten erweitert und erlaubt es Nutzern nun, einige dieser Handsets auch ins Netz zu bringen.

iPhone-Nutzer werden eine aktuelle Auswahl bemerken. Sie können sich für eines der neuen iPhones entscheiden – das iPhone 12 mini, das iPhone 12, das iPhone 12 Pro und das iPhone 12 Pro Max. Sie können auch Geld sparen, indem sie das iPhone 11, das iPhone XR oder das iPhone SE 2020 kaufen.

Bei den Android-Geräten sind sowohl das Galaxy S21 als auch das Note 20 bei Xfinity erhältlich. Das Pixel 4a 5G ist auch dabei, wenn Sie weniger für ein 5G-fähiges Gerät ausgeben möchten. Mit dem Moto E und dem LG K51 gibt es zwei Handys für weniger als 200 US-Dollar.

Die Optionen für die Gerätebezahlung und die Pauschalpreise sind im Vergleich zu anderen Anbietern gut, so dass die Notwendigkeit, ein neues Gerät zu kaufen, zwar lästig ist, Sie aber zumindest solide Optionen zu vernünftigen Preisen haben.

Wenn Sie es vorziehen, Ihr eigenes Telefon mitzubringen, lässt Xfinity iPhone-Benutzer ihr eigenes Gerät mitbringen, sofern es ein iPhone 6 oder neuer ist. Das Unternehmen bemüht sich jetzt, auch Android-Nutzer einzubeziehen, obwohl der BYOD-Service derzeit auf ausgewählte Samsung- und Pixel-Modelle beschränkt ist.

Wenn Sie ein unterstütztes Telefon haben, schicken Sie eine kostenlose SIM-Karte von Xfinity weg und melden sich dann an, sobald Sie sie erhalten haben, um Ihr Konto zu aktivieren.

Xfinity Mobile verkauft auch Tablets (alle iPad-Modelle) und Smartwatches (alle Apple Watches) zusätzlich zu anderem mobilen Zubehör wie Taschen und Ladepads. Für einen Xfinity Mobile-Tarif, der diese Geräte abdeckt, zahlen Sie 10 US-Dollar pro Leitung und Monat.

Xfinity Mobile: Kündigen Sie Ihren Dienst

Nach Angaben von Comcast wird Ihr Xfinity Mobile-Dienst automatisch gekündigt, wenn Sie Ihre Nummer zu einem anderen Anbieter übertragen. Wenn Sie den Tarif „By the Gig“ nutzen, werden Ihnen nur die Daten berechnet, die Sie zwischen dem Beginn Ihres Abrechnungszyklus und dem Tag der Kündigung Ihres Dienstes genutzt haben. Unbegrenzte Nutzer erhalten den Gesamtbetrag bei der Kündigung anteilig, je nachdem, wo sie sich in ihrem Abrechnungszyklus befinden.

Wenn Sie Zahlungen für ein Gerät leisten, sind Sie für alle ausstehenden Zahlungen verantwortlich. Wenn Sie jedoch mindestens einen anderen Xfinity-Dienst (z. B. Internet) behalten, können Sie weiterhin Zahlungen leisten, wenn Sie den Restbetrag nicht im Voraus bezahlen möchten.

Ist Xfinity Mobile es wert?

Es hängt von Ihrer Situation ab, aber für einige Kunden scheint Comcasts mobiler Dienst ein solider Wert zu sein, besonders für Einzelbenutzer, die unbegrenzte Daten wünschen. Das enthaltene 5G ist nur die Kirsche auf dem Sahnehäubchen. Familien würden von den Multi-Line-Rabatten profitieren, die andere Anbieter anbieten. Wenn jedoch einige Mitglieder Ihrer Familie weniger Daten nutzen, können Sie sich an die Gigabyte-Preise von Xfinity Mobile wenden. Es sei daran erinnert, dass Verizon und Sprint eine ähnliche Flexibilität bieten, indem sie verschiedene Stufen ihrer unbegrenzten Tarife miteinander kombinieren.

Wer mit nur 1 oder 2 GB Datenvolumen pro Monat auskommt, ist mit Xfinity Mobile ebenfalls gut bedient. Aber wie oben erwähnt, je mehr Daten Sie bei Xfinity Mobile verwenden, desto unattraktiver wird der Dienst im Vergleich zu den besten Prepaid-Tarifen.

Xfinity Mobile ist jetzt noch attraktiver, da Sie Ihr eigenes Telefon zum Dienst mitbringen können, obwohl Android-Nutzer sehr spezielle Samsung- oder Google-Telefone haben müssen, um diese Funktion zu nutzen. Sie können überprüfen, ob Ihr aktuelles Telefon kompatibel ist, indem Sie das Comcast Checker-Tool verwenden.

Sie können Xfinity Mobile auf Reisen in andere Länder nutzen, obwohl Sie für Gespräche, Text und Daten (Tarife variieren je nach Land) berechnet werden. Mit anderen Worten, es gibt bessere internationale Datentarife.

• Die besten günstigen Telefontarife
• Die besten Android-Handys, die Sie kaufen können