Heading

Leuk gevonden? Deel het!

Twitter schrikt mensen af.

Je logt in en ziet de vraag: “What’s Happening?”

Alles tussen jou en een tweet is een cursor die knippert in een vakje dat je kwelt: “Huh? Huh? Huh? Huh? Heb je me gehoord? What’s HAPPENING?”

Wat zeg je dan op Twitter? Ik zal je een hint geven: als je alleen de vraag “wat gebeurt er?” beantwoordt, heb je niets meer te zeggen en vraag je je af waarom al die ophef over Twitter.

Als Twitter nieuw voor je is (of als je het gewoon niet snapt), bekijk dan eerst mijn Twitter is a Never-End Cocktail Party. Kom dan terug. Als je al een tijdje op Twitter rondhangt, heb je mijn toestemming om te blijven lezen.

Hard werken om dingen te verzinnen om te zeggen? Hier zijn 9 dingen waarover u kunt twitteren.

Praat met iemand

Dit is zonder meer de belangrijkste manier om met uw volgers op Twitter te communiceren.

Vorige week had ik het genoegen mijn marketingheld – @unmarketing – te zien spreken op een bijeenkomst van de American Marketing Association. Scott (nee zijn naam is niet unmarketing) zei dat ongeveer 75% van zijn tweets gesprekken zijn met mensen (gedaan door @naam te zeggen). SEVENTY-FIVE PERCENT!

Twitter gaat in essentie over interactie met je volgers, dus ENGAGE! Niemand wil praten met iemand die het de hele tijd alleen maar over zichzelf heeft of de hele dag links naar zijn nieuwe blogposts plaatst. Sterker nog, ik baseer het al dan niet terugvolgen van iemand deels op de mate van betrokkenheid met zijn volgers. Als ik naar een profielpagina ga en ik zie geen @’s, dan volg ik meestal niet terug.

Mensen willen niets liever dan zich gevalideerd voelen, dus als iemand tweet over de slechte dag die hij heeft, stuur hem dan wat sympathie. Ik beloof je dat je er een heel eind mee komt.

Deel artikelen uit je niche.

Heb je laatst een artikel of blogpost gelezen die je interessant vond, waar je iets van leerde, die je aan het lachen maakte, die je boos maakte of iets anders? Deel het! De meeste websites hebben tegenwoordig een “share” link of een Retweet knop (zoals degene die ik heb- hint hint).

Hoe vind je deze artikelen? De twee makkelijkste manieren is om je te abonneren op blogs in je niche en Google Alerts in te stellen voor specifieke trefwoorden.

Tweet met behulp van een hashtag.

Wat is een hashtag? Het is een manier om een globaal trefwoord te verenigen rond een specifiek onderwerp of gebeurtenis door #keyword te gebruiken. Als ik bijvoorbeeld een vraag heb over borstvoeding, gebruik ik #breastfeeding in mijn tweet. Op die manier kan iedereen die die hashtag volgt, op mij reageren, niet alleen mijn volgers. Als je niet zeker weet of een onderwerp een hashtag gebruikt, ga dan naar hashtag.org en typ een trefwoord in.

Het gebruik van hashtags stelt je niet alleen bloot aan meer mensen dan alleen je volgers, het resulteert bijna altijd in nieuwe volgers. Ik raad aan om hashtags in je niche te volgen. De eenvoudigste manier om dit te doen is met behulp van HootSuite of Tweetdeck, maar je kunt ook twee Twitter-pagina’s open houden in je browser: een om te tweeten en een met zoekresultaten van een hashtag. Ik hou een hashtag kolom in HootSuite voor #playoutdoors. Ik vind daar altijd leuke ideeën om je kinderen buiten te krijgen. En als ik een blogpost schrijf over buiten zijn, raad eens welke hashtag ik gebruik? Yep.

Retweet tweets van je volgers.

De snelste manier om vrienden te maken op Twitter is door de liefde te verspreiden. Heeft iemand die je volgt een geweldige blogpost gemaakt? Retweet het! Heeft iemand iets grappigs gezegd dat je uit je koffie spuugt? Retweet het. Probeer 5-10 minuten per dag te besteden aan het tweeten van dingen waarvan je denkt dat je volgers ze ook leuk zouden vinden.

Een kleine opmerking over RTing. Hoewel er officieel geen goede of foute manier is om te retweeten, stel ik voor om @unmarketing’s (het is oké – je mag me een fangirl noemen) post Don’t Stick It In Their Mouths te lezen. Het biedt een beetje advies over hoe je kunt RT’en zonder dat het lijkt alsof je woorden van de andere persoon afkomstig zijn.

Praat over een merk.

Klaag over een merk, ben lovend over een merk, deel een verhaal over een merk… of al het bovenstaande. Ten eerste is het een geweldige manier om met je volgers in contact te komen, omdat mensen bijna altijd een positieve of negatieve associatie met een merk hebben. In feite, twee van mijn grootste instroom van reacties zijn wanneer ik Trader Joes (en Joe Joe’s in het bijzonder voor al je fans) en Starbucks (niemand kan weerstaan Pumpkin Spice Latte gesprekken) noem.

Een bonus? Je weet nooit wanneer een merk kijkt. Ik heb eens geklaagd over Sears en uiteindelijk kreeg ik meteen iemand aan de lijn die mijn zorgen wegnam. En je gelooft nooit wat mijn vriendin Fadra in de mail kreeg nadat ze over McDonald’s had getwitterd (haar bericht werd zelfs op hun blog vermeld).

6.Geef je mening.

Ga je gang, laat je horen! Het hoeft geen wereldschokkende proclamatie te zijn. Elke keer als ik tweet hoe erg ik auto-direct messages op Twitter vreselijk vind, krijg ik niet minder dan 10 mensen die mijn angst RT’en of terug antwoorden met dat ze ze ook niet kunnen uitstaan.

Beantwoord de oorspronkelijke Twitter-vraag.

De oorspronkelijke Twitter-vraag was “wat doe je?” Nu is het “wat gebeurt er?”

Beantwoord het! Sta je in de rij bij de kruidenier achter iemand die een cheque uitschrijft? Ben je aan het kauwen op een paar Oreos? Probeert u naar bed te gaan, maar bent u te gebiologeerd door Twitter?

Al deze dingen zijn tweet-waardig. En als je denkt dat dat nutteloze informatie is waar niemand om geeft, dan heb je het mis. Dit soort tweets kan het begin zijn van een gesprek met een of veel van uw volgers. Het kan je ook binden (op een ongedwongen manier, niet op een griezelige manier. meestal) met iemand. Als ik bijvoorbeeld aan het kauwen ben op Oreo’s en jij hebt een hart van Oreo’s en zegt “Oooh wish I had some Oreos and a tall glass o milk” dan weet ik dat jij ook van Oreo’s houdt en dat we iets gemeen hebben. Ik bedoel, zou je niet iemand beter willen leren kennen als je iets gemeen met hem of haar hebt (zelfs zoiets kleins als van Oreo’s houden). Het is een kleine stap om een relatie met je volgers op te bouwen.

Het is moeilijk om connecties op Twitter te maken als je niet laat zien dat je menselijk bent.

Stel een vraag.

Twitter wordt mijn eerste plek om naartoe te gaan als ik snel een vraag beantwoord wil hebben. Het is eigenlijk best fascinerend! Ik kan je niet vertellen hoe vaak ik een vraag heb gesteld en het antwoord een paar minuten later al heb.

Het hoeft natuurlijk niet per se een vraag met een specifiek antwoord te zijn. Stel een vraag aan je volgers als een manier om met hen in contact te komen. Laatst kreeg ik een flink aantal reacties door te vragen welke activiteiten mensen graag buiten doen. Als mensen niet reageren, laat je dan niet ontmoedigen. Probeer het een andere dag of op een ander tijdstip nog eens en misschien kun je zelfs een reactie die je krijgt RT-en om anderen aan te moedigen mee te doen.

Promoot jezelf (spaarzaam).

Tweet je laatste blogbericht. Vraag iemand om lid te worden van je nieuwe Facebook fan page. Vraag iemand om op je te stemmen in een wedstrijd.

Je kunt dit allemaal doen op Twitter, maar doe het spaarzaam. Ik heb gehoord dat een goede vuistregel is om jezelf ongeveer 10-15% van de tijd te promoten. Ik denk dat dat ongeveer juist is. Onthoud dat niemand zo geïnteresseerd is in jou als jijzelf.

Als je iets tweet waarvan je denkt dat het RT-waardig is, probeer dan niet alle 140 tekens van je tweet in beslag te nemen. Ga voor 120, zodat mensen het gemakkelijk kunnen RT-en zonder het te hoeven bewerken.

Een kleine tip met het tweeten van je laatste blogberichten. Tweet ze meer dan eens, maar niet te vaak dat mensen er genoeg van krijgen. Ik tweet een bericht meestal drie keer op de dag dat het verschijnt: een keer ’s ochtends, een keer rond de lunch en een keer ’s avonds. Ik varieer de tweet ook, zodat ik kan zien op welke tweet het meest wordt geklikt (je moet een URL-verkortingsservice gebruiken om de analytics te kunnen zien).

Wat vind jij? Heb jij moeite met dingen om over te twitteren? Over wat voor soort dingen tweet jij?

Dit artikel is oorspronkelijk geplaatst op mijn andere site, Adventuroo, waar het meer dan 50 reacties heeft opgeleverd. Om de geweldige conversaties binnen die commentaren te zien, bezoek deze post op Adventuroo.