Pesten is gedrag van een persoon of groep dat ongewenst is en waardoor u zich ongemakkelijk voelt, waaronder het gevoel:
- benauwd
- minder gerespecteerd of neergezet
- uitgelachen
- verbitterd
Voorbeelden van pesten op het werk kunnen zijn:
- iemand heeft een vals gerucht over je verspreid
- iemand blijft je tijdens vergaderingen naar beneden halen
- jouw baas laat je niet op cursus gaan, maar iedereen mag dat wel
- jouw baas blijft je zwaarder belasten dan de rest
- jouw team laat je nooit meedoen aan sociale evenementen
Het pesten kan:
- een regelmatig gedragspatroon zijn of een eenmalig incident
- gebeuren face-to-face, op sociale media, in e-mails of telefoongesprekken
- gebeuren op het werk of op sociale evenementen op het werk
- niet altijd duidelijk zijn of worden opgemerkt door anderen
Wanneer pesten intimidatie is
Volgens de wet, is er sprake van intimidatie als het pesten of ongewenste gedrag betrekking heeft op een van de volgende zaken (bekend als ‘beschermde kenmerken’):
- leeftijd
- handicap
- geslachtsverandering
- zwangerschap en moederschap
- ras
- godsdienst of levensovertuiging
- geslacht
- seksuele gerichtheid
Zwangerschap en moederschap zijn anders dan de andere beschermde kenmerken in hoe de wet inzake intimidatie ermee omgaat.
Lees meer over intimidatie.
Wat u kunt doen
In sommige gevallen beseft de persoon die u voor het hoofd stoot misschien niet wat het effect van zijn acties is, dus u kunt proberen met hem te praten, als u denkt dat u dat kunt.
Het is een goed idee om:
- uit te leggen hoe hun gedrag u zich laat voelen
- ferm te zijn, niet agressief
- bij de feiten te blijven
Als u zich niet op uw gemak voelt om met de persoon van aangezicht tot aangezicht te praten, zou u:
- dit in een e-mail zetten
- om steun vragen van een vakbondsvertegenwoordiger, als je die hebt
Als je je hier niet prettig bij voelt of als het pesten doorgaat, moet je met iemand op het werk praten bij wie je je op je gemak voelt.
Dit kan zijn:
- je baas
- een andere manager
- iemand van HR
- een vertrouwenspersoon, als je werkgever er een heeft
- je vakbond of personeelsvertegenwoordiger, als je die hebt
Het is ook een goed idee om een dagboek of verslag van het pesten bij te houden, inclusief:
- hoe je je voelde door het pesten
- data en tijdstippen waarop het gebeurde
- eventuele getuigen
- eventueel bewijsmateriaal, bijvoorbeeld e-mails of screenshots van social media posts
Zie meer advies over hoe je een probleem op het werk kunt aankaarten.
Wat uw werkgever moet doen
Uw werkplek moet een beleid inzake pesten hebben waarin staat hoe hiermee moet worden omgegaan.
Zelfs als er geen beleid is, heeft uw werkgever een wettelijke zorgplicht om u te beschermen als u aan het werk bent. Dit houdt ook in dat hij moet omgaan met pesterijen.
Als je je baan moet opzeggen vanwege ernstige pesterijen waar je werkgever niets aan heeft gedaan, kun je misschien een claim indienen bij een arbeidsrechtbank wegens constructief ontslag.