Bij elk tolpunt zijn boven het hoofd camera’s geplaatst die een beeld van de nummerplaat van een voertuig maken als er geen actieve transponder wordt gedetecteerd of als er geen tol wordt betaald. Als een voertuig dat niet met een SunPass of een andere interoperabele transponder is uitgerust een tolpunt passeert, wordt de transactie automatisch omgezet in een TOLL-BY-PLATE-transactie. Een Toll Enforcement Factuur voor de tol(s) wordt dan naar de geregistreerde eigenaar van het voertuig gemaild, inclusief 2,50 dollar administratiekosten. Houd er rekening mee dat TOLL-BY-PLATE- en contante klanten over het algemeen een hoger toltarief betalen dan SunPass-klanten.
Als de betaling niet is ontvangen op de vervaldatum die op de Toll Enforcement Invoice wordt vermeld, wordt een tweede factuur verstuurd. Als de eigenaar na een tweede kennisgeving niet betaalt, kunnen de tol- en administratiekosten worden overgedragen aan een incassobureau, dat het verschuldigde saldo met nog meer kosten zal verhogen. Bovendien is het Florida Department of Transporation (FDOT) op grond van de Florida Statutes bevoegd om een Registration Stop aan te vragen op het kenteken van de geregistreerde eigenaar van het voertuig en kan het ook een Uniform Traffic Citation uitschrijven aan de eigenaar van het voertuig.
Als u denkt dat u ten onrechte een Toll Enforcement Invoice heeft ontvangen, neem dan contact op met het SunPass Customer Service Center op 1-888-TOLL-FLA (1-888-865-5352). Als u een tolfactuur van een andere instantie hebt ontvangen, belt u het telefoonnummer dat op de ontvangen factuur staat vermeld.