Southwest (NYSE:LUV) heeft de voordelen voor frequent flyers uitgebreid. Dat is een belangrijke stap om de meest loyale klanten van de luchtvaartmaatschappij tevreden te houden, zodat ze terugkomen om te vliegen met het bedrijf zodra de thuisblijvers orders zijn verwijderd.
De luchtvaartmaatschappij heeft stappen ondernomen die gevolgen hebben voor haar A-List en A-List Preferred leden, evenals iedereen die is ingeschreven in haar Rapid Rewards loyaliteitsprogramma. Het kost momenteel 25 enkele reizen of 35.000 punten om de A-List status te verdienen, die eerder inchecken en dezelfde dag stand-by biedt aan Rapid Rewards-leden die die status bereiken.
Southwest heeft de voordelen voor zijn A-List-leden uitgebreid. Beeldbron: Southwest.
Wat doet Southwest?
Het bedrijf heeft de voordelen voor A-List- en A-List preferred-leden verlengd tot 31 december 2021. Het duurt 50 in aanmerking komende enkele reis vluchten, of 70.000 punten, te raken A-List Preferred, die wordt geleverd met extra extraatjes zoals gratis on-board WiFi.
Southwest’s top-tier, Companion Pass, vereist 100 in aanmerking komende one-way vluchten, of 125.000 punten. Mensen die verdienen dat de status kan een persoon aanwijzen om te vliegen met hen gratis. De voordelen van de Companion Pass zijn verlengd tot 30 juni 2021.
De luchtvaartmaatschappij heeft ook enkele voordelen uitgebreid voor al haar Rapid Rewards-leden:
Voor alle Rapid Rewards-leden erkennen we dat uw normale vlieggedrag is onderbroken, waardoor uw vooruitgang in de richting van kwalificatie voor de A-List, A-List Preferred en Companion Pass beperkt is geweest. Daarom geven we alle Rapid Rewards-leden een “boost” van 15.000 Tier-kwalificatiepunten en 10 vliegtegoeden voor de A-List en A-List Preferred-status, en 25.000 Companion Pass-kwalificatiepunten en 25 vliegtegoeden voor de Companion Pass-status.
Southwest heeft ook de periode verlengd waarin mensen tegoeden van geannuleerde vluchten kunnen gebruiken.
- Voorheen hadden reisfondsen van klanten die tussen 1 maart en 30 juni 2020 zijn vervallen of zouden vervallen, of reisfondsen die zijn aangemaakt vanwege een annulering tussen 1 maart en 30 juni 2020, een vervaldatum van 30 juni 2021. We verruimen nu het venster van fondsen die in aanmerking komen voor verlengde vervaldata en verlengen de vervaldatum van deze fondsen. Fondsen waarvan de vervaldatum is vastgesteld of fondsen die zijn aangemaakt tussen 1 maart 2020 en 7 september 2020, krijgen een vervaldatum van 7 september 2022.
Deze wijzigingen erkennen dat mensen tijdens de huidige periode van thuisblijvers simpelweg niet kunnen vliegen. Door deze data te verlengen kunnen klanten vliegen zodra deze orders zijn opgeheven.
Verzorg je beste klanten
Klanten die 25, 50 of zelfs 100 vluchten per jaar maken, zijn waardevol voor Southwest of welke luchtvaartmaatschappij dan ook. Deze stappen belonen mensen die loyaal zijn geweest, terwijl ze de druk wegnemen om te vliegen voordat het veilig is of voordat mensen dat echt moeten om hun status te behouden.
Moet u nu $1.000 in Southwest Airlines Co. investeren?
Voordat u Southwest Airlines Co. overweegt, wilt u dit horen.
Investeringslegendes en Motley Fool mede-oprichters David en Tom Gardner hebben zojuist onthuld wat volgens hen de 10 beste aandelen voor beleggers zijn om nu te kopen… en Southwest Airlines Co. zat daar niet bij.
De online beleggingsdienst die zij al bijna twee decennia runnen, Motley Fool Stock Advisor, heeft de aandelenmarkt met meer dan 4X verslagen.* En op dit moment denken ze dat er 10 aandelen zijn die betere koopjes zijn.
Zie de 10 aandelen
*Stock Advisor keert terug vanaf 24 februari 2021
- {{headline }}
Trending
Daniel B. Kline heeft geen positie in een van de genoemde aandelen. The Motley Fool bezit aandelen van en beveelt Southwest Airlines aan. The Motley Fool heeft een openbaarmakingsbeleid.