A Quick Guide To Qualitative Coding
Codes zijn de kleinste eenheid van tekst die dezelfde betekenis overbrengt (voor het doel van uw onderzoek). Codes kunnen een woord, een zin of een alinea zijn, u bent verantwoordelijk voor het kiezen van de vormen van uw codes en het vasthouden aan uw keuze voor consistentie van de gegevens.
Bepaal het type codeermethode dat u wilt toepassen vóór de gegevensverzameling
Er zijn twee soorten codeermethoden, deductieve en inductieve.
Deductief coderen is de codeermethode waarbij u een codeboek hebt ontwikkeld als referentie om u door het codeerproces te leiden. Het codeboek wordt ontwikkeld voordat u begint met het verzamelen van gegevens, meestal tijdens het onderzoek van het bestaande veld. Meestal, als u een algemene richting in gedachten hebt, zult u in staat zijn een ruw codeboek te ontwikkelen. Natuurlijk verandert het codeboek naarmate u verder codeert, nieuwe codes worden toegevoegd en categorieën worden gereorganiseerd. Uiteindelijk moet uw codeboek de structuur van uw gegevens weerspiegelen.
Inductieve codeermethode wordt gebruikt wanneer u weinig weet over het onderzoeksonderwerp en heuristisch of verkennend onderzoek doet. In dit geval heb je geen codeboek, je bouwt het op vanaf nul op basis van je gegevens.
De twee soorten codeermethode hebben hun eigen voor- en nadelen, maar het eindresultaat zou vergelijkbaar moeten zijn. Het merendeel van je gegevens moet gecodeerd zijn en in staat zijn een verhaal te vormen.
CODEREN IN ACTIE
Als u eenmaal weet voor welk soort tekst u codeert, is de handeling van het coderen vrij eenvoudig: u selecteert tekst en geeft deze een codenaam die de essentie van de tekst weergeeft. De volgende keer dat u een tekst met dezelfde betekenis tegenkomt, geeft u die dezelfde codenaam. Hier is een voorbeeld:
Participant A: I had chicken and rice for lunch.Participant B: I had beef lasagna for dinner and drank some wine.
Afhankelijk van wat u wilt weten, kunt u deze twee zinnen “maaltijden” coderen, in dit geval is elke zin een code. U kunt ook “kip met rijst” en “lasagne van rundvlees” coderen als “voedsel” en “wijn” als “drank”, merkt u op hoe deze keer elke zin een code is en u twee verschillende codes hebt? De gedetailleerdheid van de codes hangt volledig af van uw onderzoeksvraag en wat u uit de gegevens probeert te halen.
Initiële codering
Het initiële codeerproces is snel en relatief eenvoudig. U hoeft alleen maar uw gegevens door te lezen en er vertrouwd mee te raken. Op dit punt hoeft u geen verfijnde codes voor de gegevens te ontwikkelen, maar slechts een idee van hoe de gegevens er globaal uitzien. U kunt proberen secties te coderen met een algemene codenaam voor toekomstig gebruik. Notities maken terwijl u leest is ook een goed idee.
Line-By-Line Coding
Zoals de naam al zegt, kamt u in deze fase uw gegevens met een nauwkeuriger blik door. Uw codes moeten nu meer details bevatten. Probeer alles te coderen, zelfs als u weet dat bepaalde codes het in het eindspel niet zullen halen. Uw analyse van de gegevens zal meer diepgang krijgen naarmate uw codes gedetailleerder worden.
Categorisering
Wanneer u klaar bent met de regel-voor-regel-codering, hebt u meestal een rommelige verzameling codes. Dit is het moment waarop u soortgelijke codes in dezelfde categorieën wilt onderbrengen en ze wilt verplaatsen om een manier te vinden die uw analyse het beste weergeeft. Door uw codes te analyseren en in categorieën te sorteren, zult u consistente en overkoepelende thema’s voor uw gegevens kunnen ontdekken. En binnen die thema’s kunt u het gebruikersverhaal vertellen.
Thema’s bepalen
De indeling van codes in categorieën weerspiegelt thema’s. De grotere categorieën zijn de overkoepelende thema’s, terwijl de subcategorieën ondersteunende thema’s zijn. Dit is waar u verhalen kunt vertellen op basis van uw gegevens. De thema’s kunnen hetzelfde verhaal vertellen vanuit verschillende perspectieven, of verschillende verhalen die met elkaar in verband staan. Als de thema’s tot grote verhalen leiden, zijn de rommelige kwalitatieve gegevens nu op een zinvolle manier geordend.
In een notendop is codering het data-analyseproces dat de tekst opsplitst in de kleinste eenheden en deze eenheden reorganiseert tot relateerbare verhalen. Zoals Christians en Carey suggereren, is de poëtische resonantie in een verhaal datgene wat iedere kwalitatieve UX-onderzoeker wil bereiken.
“Kwalitatief onderzoek in zijn beste vorm probeert door naturalistische observatie een poëtische resonantie op te zetten met de eigen interpretatie.”
– Clifford G. Christians en James W. Carey
Christians, C. G., & Carey, J. W. (1989). De logica en doelstellingen van kwalitatief onderzoek. Onderzoeksmethoden in massacommunicatie, 354-374.