Heading

Wat we het leukst vinden aan Trunk Club is dat je vanaf het begin met een stylist werkt, waardoor de ervaring meer aanvoelt als een persoonlijke stijlsessie en niet alleen als een boxservice. Hoewel je je stylist in eerste instantie niet kunt kiezen, kun je met dezelfde stylist blijven werken als je er uiteindelijk een vindt die bij je past. (De standaardinstelling is om bij dezelfde stylist te blijven, maar je kunt ook een nieuwe aanvragen als het niet werkt). Je kunt ook e-mailen of chatten met je Trunk Club-stylist. Bij Stitch Fix, Bombfell en andere kledingabonnementsdiensten vul je gewoon een online enquête in. Hoewel zowel mannen als vrouwen vaker aangaven dat Stitch Fix hun persoonlijke stijl “snapte”, zeiden drie van de vrouwen die we interviewden dat Trunk Club hen hielp uit hun comfortzone te stappen en kledingstukken te passen waar ze anders niet naar zouden kijken. Dit vervult een behoefte voor vrouwen die de service willen gebruiken om nieuwe dingen te proberen.

Het tegenovergestelde was vaak waar voor mannen, interessant genoeg. Op basis van de reviews die we hebben bekeken en de mannen die we hebben geïnterviewd, vonden drie van hen dat de stijlen oké waren, maar te basic. “Trunk Club was waarschijnlijk de op een na beste wat styling betreft”, aldus Wirecutter-redacteur Andrew Cunningham. “Ze stuurden meestal dingen die ik zou dragen, maar het was allemaal vrij ‘veilig’. Dit kan echter wel handig zijn voor mensen die niet zo zeker zijn van hun eigen persoonlijke stijl.”

Wij vinden het ook leuk dat je in theorie persoonlijk met een stylist kunt werken in een van de clubhuizen van Trunk Club. Hoewel dit je geen tijd bespaart, biedt het wel een mate van personalisatie die je niet krijgt als je alleen maar met een stylist via de telefoon praat. Terwijl ik het heel moeilijk had om een bezoek in Los Angeles te boeken, sprak ik met stijlblogger Dale Janée van Savvy Spice over haar ervaring met een bezoek aan een Trunk Club in Dallas. “Het voelde echt persoonlijk aan. Van tevoren sturen ze een enquête omdat ze je tijd niet willen verspillen,” zei ze. “Het is een enorm magazijn en dan staan er overal minibankjes, zoals een huiskameropstelling. Waarschijnlijk 20 stuks. Dus dan kun je gaan zitten en echt gebruik maken van de paskamer. Je hoeft daar niet met een stel andere mensen te zijn.”

De clubhuizen hebben zelfs een bar waar je een drankje kunt krijgen, wat de ervaring nog specialer maakt. Janée zei dat haar stylist haar geen kleren opdrong, maar haar vroeg om verschillende items te passen en noteerde wat ze wel en niet leuk vond.

Omdat de prijzen van Trunk Club iets hoger beginnen dan die van Stitch Fix en Bombfell, vonden onze testers zowel de kwaliteit van de stof als de constructie van de kleding beter. De items waren meer als investeringsstukken. Als je merkt dat een kledingstuk dat je hebt ontvangen goedkoper is bij een andere winkelier, zal Trunk Club de prijs binnen 14 dagen na aankoop aanpassen. We vinden het ook fijn dat Trunk Club per e-mail een voorproefje stuurt van wat er komen gaat. Je hebt 48 uur de tijd om te bekijken wat de stylist heeft uitgezocht, dus als je weet dat je al iets soortgelijks in je kast hebt hangen, kun je dat item overslaan en iets anders kopen.

Trunk Club biedt nog een paar andere voorzieningen die andere diensten niet bieden. Veranderingen zijn gratis, een service die Nordstrom al zijn klanten biedt. Trunk Club zal ook afzien van de styling kosten als u uw Nordstrom credit-of debitcard te gebruiken. Voor vrouwen heeft de service de maten 0 tot 16, 00P tot 12P, 14W tot 24W, 1X tot 3X, en XXS tot XXL. Voor mannen zijn er de maten XS tot XXXL, taille maten 28 tot 44, en binnenbeenbreedtes tot 36 inch.